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REVISTA INVECOM “Estudios transdisciplinarios en comunicación y sociedad” / ISSN 2739-0063 /
www.revistainvecom.org. Vol. 4, # 2, 2024. Licencia CC BY. Significado de cuidado al adulto mayor: percepción
del cuidador informal. Ginger Julissa Álvarez-Carchipulla, Néstor Eduardo Maza-Román y Milton Junior Requelme-
Jaramillo.
Significado de cuidado al adulto mayor: percepción del cuidador
informal
Meaning of caring for the older adult: perception of the informal
caregiver
Ginger Julissa Álvarez-Carchipulla
https://orcid.org/0009-0001-2031-3907
galvarez3@utmachala.edu.ec
Universidad Técnica de Machala
Machala-Ecuador
Néstor Eduardo Maza-Román
https://orcid.org/0009-0001-8856-4294
nmaza2@utmachala.edu.ec
Universidad Técnica de Machala
Machala-Ecuador
Milton Junior Requelme-Jaramillo
https://orcid.org/0000-0002-7378-0453
mjrequelme@utmachala.edu.ec
Universidad Técnica de Machala
Machala-Ecuador
RESUMEN
El proceso natural del envejecimiento conlleva una serie de cambios fisiológicos en el cuerpo
humano que, en muchos casos, aumentan la vulnerabilidad a diversas patologías. A medida
que las personas envejecen, se enfrentan a una mayor probabilidad de desarrollar condiciones
médicas crónicas y degenerativas que pueden afectar la calidad de vida y la funcionalidad.
El estudio tuvo como objetivo analizar la experiencia del cuidado al adulto mayor desde la
percepción del cuidador informal, con un estudio de tipo cualitativo descriptivo-
interpretativo, diseño fenomenológico y una muestra de 15 participantes. El instrumento
metodológico que se empleó fue una guía semiestructurada de 16 preguntas abiertas; se
realizó una codificación de la información como: Cuidador informal “CI” y Cuidador formal
“CF”. Los cuidadores informales prioritariamente fueron mujeres especialmente hijas y
esposas, con limitaciones económicas, saturación de responsabilidades y limitación horaria.
Los resultados en esta investigación subrayan la importancia de reconocer y valorar el papel
crucial de los cuidadores informales en la sociedad. Por ende, la implementación de medidas
de apoyo pondría contribuir no solo al bienestar de los cuidadores, sino también a la mejora
de la calidad de vida de quienes reciben cuidados, fomentando así una sociedad más
compasiva y solidaria.
Palabras Clave: cuidadores, vejez, percepción.
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Jaramillo.
Recibido: 03-12-23 - Aceptado: 23-01-24
ABSTRACT
The natural aging process involves a series of physiological changes in the human body that,
in many cases, increase vulnerability to various pathologies. As people age, they face a
greater likelihood of developing chronic and degenerative medical conditions that can affect
quality of life and functionality. The study aimed to analyze the experience of caring for the
elderly from the perception of the informal caregiver, with a descriptive-interpretative
qualitative study, phenomenological design and a sample of 15 participants. The
methodological instrument used was a semi-structured guide of 16 open-ended questions; the
information was coded as: Informal caregiver "IC" and formal caregiver "FC". Informal
caregivers were mainly women, especially daughters and wives, with economic limitations,
saturation of responsibilities and limited working hours. The results of this research underline
the importance of recognizing and valuing the crucial role of informal caregivers in society.
Therefore, the implementation of support measures could contribute not only to the well-
being of caregivers, but also to the improvement of the quality of life of those receiving care,
thus fostering a more compassionate and caring society.
Keywords: caregivers, older adult, perception.
INTRODUCCIÓN
La esperanza de vida y la salud han aumentado en todo el mundo, las personas han
experimentado discapacidad durante muchos años por la alta incidencia de enfermedades
crónicas en la tercera edad, que afectan principalmente a países de bajo nivel económico
promedio, en el caso de los países latinoamericanos, tuvieron un desarrollo acelerado las
transiciones demográficas y epidemiológicas, aumentando el número de personas
dependientes que necesitan cuidados a largo plazo y asistencia en instituciones con
cuidadores formales e informales (Esquivel-Garzón et al, 2021). Debido a esto, el rol que
cumple el cuidador informal no consigue la importancia suficiente para la realización de
estudios tras las afecciones en la carga del cuidado, produciendo variaciones en sus estilos
de vida, especialmente en la salud física, mental y emocional.
La Organización Mundial de la Salud define al envejecimiento como una transformación
dinámica, sucesiva e irreversible, teniendo como resultado diversos cambios a nivel social,
psicológico y biológico. Por consiguiente, el mundo se ha sometido a cambios demográficos,
considerando que la población mundial para el año 2050 a la edad de los 60 años llegue a dos
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mil millones; teniendo presente que en la actualidad existen más de 125 millones de adultos
mayores con más de 80 años. En concordancia, países como Francia dispusieron de alrededor
de 150 años para acondicionarse a un aumento del 15% de la población adulta mayor.
Mientras que, un 9.7% de la población en Canadá proporciona ayuda a personas que padecen
de enfermedades crónicas. Similarmente, el 19.2% de la población norteamericana cuidan de
adultos mayores enfermos
(Chango & Guarate, 2021).
Según el Ministerio de Inclusión Económica y Social, manifiesta en su último informe que
en Ecuador se ha observado un incremento relativo en la población total adulta mayor del
7,17% a partir del año 2020, denotándose con el 41,35% de adultos mayores tienen una edad
entre 65 y 70 años, el 24,71% una edad entre 71 y 75 años. Además, se ha evidenciado que
con un 25% de la población adulta mayor presenta discapacidad tanto cognitiva como física
o mixta según el Consejo Nacional de Discapacidades (CONADIS), la cual representa un
alto índice de limitaciones en su autocuidado. Es por ello, que los adultos mayores tienen la
necesidad de mantener un cuidado prolongado, por parte de la ayuda no profesional haciendo
referencia directa al cuidador informal (Guato Torres et al, 2021).
El cuidado informal está ligado al envejecimiento poblacional, ya que, enmarca la
disponibilidad de situaciones de vulnerabilidad, discapacidad o enfermedad, donde se
involucre a este tipo de cuidado para potenciar la salud en poblaciones dependientes. Dentro
de este contexto, la persona que realiza esta acción denominara cuidador informal, siendo
principalmente parte del núcleo familiar, el cual brindara el cuidado a la persona dependiente
sin formar parte de una institución sanitaria con remuneración económica por tal servicio.
Por consiguiente, se ha identificado que la mayoría de los cuidados brindados por la familia
se puede observar al sexo femenino con un número más de actividades que el sexo masculino,
como: caseres los domésticos, por ser más sensibles, brindar un ambiente cálido y acogedor.
Según Torres-Avendaño et al., menciona que el mayor número de cuidadores informales en
México son las mujeres, se puede indicar que el 80% de las mujeres a parte de su función
como cuidadora tienen que realizar tareas del hogar por la cual es considerada como una
carga severa (Torres-Avendaño et al, 2018). Cabe destacar que los cuidadores informales
hasta llegan a sufrir de fatiga hasta problemas emocionales como: la depresión, ansiedad
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entre otros, según Salazar-Maya et al., el cuidador informal implica mantener mucho tiempo
invertido en una sola persona, se podrá identificar como un aislamiento personal las cuales
incluye limitar actividades sociales, aumentar la carga laboral y la disminución de ingresos
económicos por la compra frecuente de medicación (Salazar-Maya et al, 2020).
El envejecimiento corresponde a uno de los procesos naturales en el curso de la vida. Cuando
se habla de envejecimiento poblacional existe un incremento en la proporción de adultos
mayores en relación con la población total, dado especialmente por una transición
epidemiológica como demográfica. La vejez en cambio se comprende como el último eslabón
en el curso de la vida, en donde intervienen factores contextuales, individuales y colectivos
tras el resultado de elecciones individuales y las condiciones de vida por los que se ven
implicados (Zuluaga-Callejas et al, 2021).
El adulto mayor de 75 años son personas dependientes severas, que dependen mucho del
cuidado prolongado e inmediato, para mejorar su calidad de vida. El cuidador informal, es
un pilar fundamental tanto para la parte física como mental del adulto mayor, su objetivo
principal será cubrir todas las necesidades domésticas, activades de recreación, funciones
básicas y el velar por la salud del adulto mayor. El envejecimiento es un punto vulnerable
del padecimiento de patologías crónicas, que disminuya su capacidad fisiológica, entre ellas
las más comunes son: diabetes, artritis, neumonía, insuficiencia cardiaca y alteraciones
mentales (Carpio Ahuana, 2022). Tal motivo con lleva a que sí, existe el incremento de
número de personas que están en la etapa de envejecimiento se requerirá mayor personal de
salud y el compromiso de la familia o cuidadora que tenga el adulto mayor.
Casal-Rodríguez et al., en su investigación afirman que la demencia es parte del
envejecimiento y el requerimiento primario de los cuidados, es fundamental para abastecer
el estado optimo del paciente. Tal hecho, conlleva a que sea notoria la importancia del
cuidado directo en esta patología crónica, es ahí donde incurre el cuidador informal quien
establece un cuidado directo empírico al usuario. Paralelamente, en este articulo científico,
manifiesta las principales consecuencias evidenciadas en el cuidador informal en personas
con demencia, son la presencia de episodios de estrés, ansiedad y depresión. Sin embargo, se
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esclarece que afecta a la parte subjetiva del entorno del cuidador informal como las relaciones
sociales y la forma de percepción de la vida
(Casal-Rodríguez et al, 2019).
No obstante, dentro de este estudio también reconocen que el ser cuidador de un paciente con
una enfermedad crónica, existe una sobrecarga debido a que el cuidador comienza hacer
modificaciones en su vida cotidiana para poder asumir con todas las tareas y brindar una
óptima asistencia, entrelazado a ello, se observa que el cuidador durante este tiempo
manifiesta estrés, sintomatología psicológica entre ellas las más comunes la depresión y
ansiedad, desgaste físico como: anorexia, indigestión, cansancio y estreñimiento, dolor y
trastornos del sueño.
Balladares et al., en su artículo señala que durante la pandemia debido al COVID-19 se
identificó una alta tasa de mortalidad en los adultos mayores de ambos sexos siendo una la
parte demográfica más afectada y considerada dependiente, tal hecho conllevaba a su cuidado
continuo, tanto del cuidador formal como el informal
(Balladares et al, 2021). Al contrario
de este hecho, hubo un cierto porcentaje de estos pacientes que se mantenían en
hospitalización regresaron a casa por haber demostrado una mejoría, no obstante, esta
patología trae consigo consecuencias adversas tanto en la parte funcional, cognitiva y
emocional, por lo que nuevamente es solicitado el cuidado continuo al paciente pendiente
dentro de su domicilia es allí donde entra los cuidados básicos del cuidador informal. En
suma, a este estudio se concuerda que dentro varios especialistas manifiestan que con
frecuencia los cuidadores pasan por problemas de psicológicos, entre esto dan a esclarecer
que durante la pandemia los cuidadores informales hubo un incremento de vulnerabilidad y
sintomatología como: depresión, ansiedad, fatiga, insomnio, se siente solo, incremento de
problemas económicos y residencia a nivel comunitario.
En función de lo planteado, es necesario de la superación profesional del personal de
enfermería para su incorporación en los procesos de enseñanza existentes, siendo los
posgrados, maestrías y especialidades una garantía para la calidad de cada uno de los
procedimientos específicos de estos profesionales enfocados a las próximas generaciones y
especialmente como lo es en los adultos mayores.
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En una investigación realizada por Rodríguez-Aguilar y demás autores, señalan a la
educación de posgrado como un instrumento sustancial que precisan las universidades para
demostrar su potencial científico, es por ello por lo que, en todas las carreras de salud,
específicamente en Enfermería, se tome mayor atención en los procesos de envejecimiento,
para lo cual, es imprescindible el ajuste del proceso formativo de los pre y posgrados
(Rodríguez-Aguilar et al, 2022). Al mismo tiempo, desde la perspectiva educativa, es crucial
que se incorpore a la geriatría como una asignatura desde el inicio de la carrera con la
finalidad de conseguir un alto grado de compromiso y responsabilidad por la población adulta
mayor, valorando así sus necesidades y entendimiento por las limitaciones a la que se
enfrentan a esa edad, recibiendo el respeto que merecen
Concretizando, el cuidado informal consiste en las intervenciones brindadas por los
cuidadores familiares, mientras que el cuidado formal son todos aquellos cuidados que realiza
el profesional de enfermería; de allí que, mientras mayor número de discapacidades como
por ejemplo afecciones a nivel de deterioro cognitivo y/o relacionadas al aspecto físico, mejor
acompañamiento se ejecutará en los cuidados informales y formales que precisa el adulto
mayor en su estancia domiciliaria u hospitalaria. Es muy importante la capacitación hacia los
cuidadores informales en el desarrollo de sus actividades como cuidadores, de manera que
se exista un mayor potencial en el cuidado direccionado al adulto mayor. Por consiguiente,
el objetivo de este presente trabajo investigativo es analizar la experiencia del cuidado al
adulto mayor desde la percepción del cuidador informal.
METODOLOGÍA
La investigación se llevó a cabo mediante el tipo de estudio cualitativo en el que se ha
utilizado métodos exploratorios y descriptivos para demostrar las experiencias subjetivas de
los cuidadores informales que intervienen dentro de las vivencias captadas en el transcurso
de su hospitalización, permitiendo que el investigador pueda profundizar una comunicación
activa a través de la observación posibilitando el análisis acerca de la percepción del cuidado
que está brindando el cuidador informal.
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De acuerdo con García-Palomino (2022) medita con detenimiento al diseño investigativo
cualitativo como un tipo de estudio que facilita al investigador la recopilación de información
sobre la percepción del cuidado en lo que competa a sus intervenciones; siendo necesario la
exploración de la reflexión en la atención brindada por medio del reconocimiento y
cumplimiento de la comunicación (García-Palomino et al., 2022).
Se aplico un diseño fenomenológico, el cual posibilitó la obtención de información mediante
las experiencias expuestas por los cuidadores informales en base a su percepción; por lo que,
se destaca la actitud que asumen los cuidadores al igual que su capacidad para ofrecer
cuidados humanizados e implicaciones en un marco de calidad y calidez (Requelme-
Jaramillo et al., 2021; Fuster Guillen, 2019).
La elección de un diseño fenomenológico para investigar el significado de cuidar al adulto
mayor desde la perspectiva del cuidador informal se justificará en la comprensión profunda
de las experiencias subjetivas y percepciones individuales de los participantes. Así pues, esta
perspectiva implica examinar los elementos más intricados de la existencia humana,
indagando más allá de lo cuantificable.
Acorde a la técnica de recolección de datos, se realizó una entrevista cuya aplicación se dio
de forma semanal, que implicó explorar y detallar aspectos trascendentales. En la que se
busca descifrar y comprender de manera minuciosa la información obtenida teniendo énfasis
en los datos más relevantes para la persona entrevistada, con el objetivo de interpretar de
manera completa la experiencia de los entrevistados. A partir de haber realizado la misma,
se llevó a cabo la transcripción de la entrevista para poder analizar de forma más exacta con
mayor precisión y autenticidad en base a las situaciones experimentadas. En esta fase, se
identificaron palabras clave, frases destacadas y unidades de contexto. Se establecieron
métodos de categorización y codificación de conceptos teóricos para guiar el análisis.
El objetivo principal fue generar una categorización de la información, asignando a cada
unidad de significado esencial un término breve que reflejara de manera precisa su contenido
textual significativo como: Cuidador informal “CI” y Cuidador formal “CF”. Tras la
recolección de información de los informantes clave, se procedió a la interpretación del
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significado del cuidado desde la perspectiva del CI, en este sentido, para el procesamiento de
esta información se contó con las siete categorías centrales como lo es la historia del cuidado,
significado y experiencia del cuidado, efectos del cuidado, aprendizaje en el hábito del
cuidado, apoyo y necesidades brindadas, evaluación del cuidado y trascendencia del cuidado.
El tipo de muestra que se optó fue por saturación teórica de 15 cuidadores a cargo de los
pacientes hospitalizados en el servicio de Hospitalización Clínica de un hospital de la ciudad
de Machala. Los cuidadores participaron de forma voluntaria, luego que se les fundamento
el objetivo de esta investigación, además de la conservación de la información personal y la
confidencialidad que se llevara a cabo, acorde a lo prescrito en el consentimiento informado.
El instrumento que se utilizó fue una guía semiestructurada compuesta de 16 preguntas
abiertas, donde se procedió a grabar para posterior a ello ser transcritas y analizadas con la
finalidad de comprender la realidad de los cuidadores informales acerca de la percepción del
cuidado desde sus experiencias, lo cual facilitó identificar si sus cuidados son aptos para una
Cuidado del
Adulto Mayor
Historia del Cuidado
Efectos del cuidado
Significado y experiencia del cuidado
Aprendizaje en el hábito del cuidado
Apoyo y necesidades brindadas
Evaluación del cuidado
Trascendencia del cuidado
CATEGORÍA
SUBCATEGORÍAS
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atención de calidad y calidez, enfocándose principalmente en una buena relación enfermera-
paciente-cuidador; tras ejecutar la transcripción se prosiguió a clasificar la información.
Los informantes claves que se han elegido en este grupo fue este caso se hace referencia a
los cuidadores informales que son los familiares del adulto mayor que se encuentran dentro
de un Hospital de Machala quienes participaron dentro de la investigación y fueron quienes
dieron información necesaria a través de ciertas preguntas que se le realiza con el fin de
recolectar una información precisa al estudio empleado.
Se accedió a los datos a través de solicitudes de autorización, que consto en enviar correos
electrónicos hacia a la Universidad Técnica de Machala para que puedan realizar oficios
destinados al director del Hospital. Esto se llevó con el fin de dar a conocer a la universidad
que nuestra investigación la íbamos aplicar en esta institución de salud y que realizara la
documentación pertinente. Posterior a ello, el hospital emitió oficios, que incluyeron una
carta de compromiso y una autorización para la realización de la tesis. Estos documentos
fueron entregados y sellados por las autoridades pertinentes del hospital y universidad, los
cuales son anexados con sus respectivas fotocopias.
Según Bossolasco et al., indico que la selección de la muestra y fuentes de información deben
ser directamente relacionada con el estudio permitiendo una accesibilidad a las personas o
documentación pertinente para poder determinar información más relevante en la
investigación (Bossolasco et al., 2020).
La aplicación de un enfoque científico riguroso, respaldado por la credibilidad, asegurará que
la investigación realizada por el personal de enfermería sea reconocida y confiable en cuanto
a la autenticidad de los datos obtenidos de sus experiencias. Simultáneamente, este proceso
investigativo contribuirá a mejorar y enriquecer la percepción al proporcionar cuidados
humanizados
(
Albospino de Almada et al., 2022).
La aplicación del rigor científico, en este artículo se denotó en cuanto a las transcripciones
textuales de las entrevistas a los 15 participantes para respaldar las interpretaciones de los
resultados del estudio. Sumado a ello, los principios bioéticos en el rigor científico de
credibilidad en cuidadores familiares del adulto mayor se centran en el respeto a la
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autonomía, la beneficencia, la no maleficencia y la justicia. Es importante puntualizar que
las decisiones científicas y de cuidado fueron tomadas de manera informada y ética,
considerando el bienestar del adulto mayor y respetando sus derechos. Así pues, la
transparencia, la honestidad y el acceso a información precisa fueron fundamentales para
mantener la credibilidad en este ámbito.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
La admisión de un ser querido a un entorno hospitalario tiene un impacto significativo en la
vida de las familias, especialmente en aquellos cuidadores informales que desempeñan una
función crucial al proporcionar cuidados y apoyo emocional además de la respectiva atención
médica ofrecida por el personal hospitalario. Esta experiencia singular suscita interrogantes
fundamentales sobre cómo los familiares y/o cuidadores informales interpretan sus
funciones, cómo hacen frente a las dificultades y si se ajustan a un contexto hospitalario que
a menudo les resulta desconocido y confuso. Basándonos en los datos obtenidos por medio
de una guía semiestructurada que se les realizó a 15 cuidadores no profesionales del hospital
público a estudiar.
1. Historia del cuidado: CI1 “hace 10 años cuando él se jubiló” por otra parte CI4 “desde
el 28 de mayo 2023”, en cambio, CI5 “hace unos 4 días atrás”. Sousa G. et al.
manifiesta
que el incremento en la esperanza de vida ha generado una creciente demanda de atención
para los adultos mayores, siendo esencial dirigir la atención hacia los miembros de la familia
encargados del cuidado para este tipo de población dependientes, con el propósito de
organizar de una mejor forma el respaldo de los servicios de salud y asegurar que estos
cuidadores informales no se experimenten desatendidos (Penagos-Cubillos et al, 2021). A
través de las opiniones expresadas por parte de los cuidadores no profesionales se puede
evidenciar que el tiempo de cuidado que brindan a sus familiares hospitalizados varía acorde
a sus necesidades de los servicios de salud, siendo fundamental que al iniciar con el cuidado
directo del adulto mayor se abarquen opciones como pausas en el cuidado, orientación y
herramientas para reducir la carga de los familiares encargados del cuidado, con el objetivo
de asegurar el bienestar de todas las personas involucradas.
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2. Significado del cuidado: CI4 “Es atenderlos, asistirlos y ayudarles para que puedan
tener una estancia en hospitalización mejor”. Por otra parte, CI5 “Eh brindarle la ayuda
necesaria a una persona que no puede valerse por sí sola, eso es cuidado”. Mientras que,
CI11 “Cuidar es que, proteger este en el momento que se necesita para lavarse la mano, sea
también este ayudarlo a cambiar, así a preparar a ayudarle a pasar su alimento”. Faronbi
J. et al.
nos dice que, un cuidador informal es alguien cercano como un familiar o una persona
significativa, que colabora en la mayoría, o incluso en todas, las necesidades cotidianas de
cuidado del paciente (Faronbi JO et al., 2019). Por otra parte, Salazar-Barajasa et al., en su
investigación denomina al cuidado como aquel acto por el cual una persona asiste a otro
individuo durante períodos de enfermedad o vulnerabilidad; haciendo énfasis en que los
cuidadores suelen ser mujeres, y dentro de este grupo se destacan principalmente los
familiares, especialmente las hijas (Salazar-Barajas et al., 2019). En los datos recopilados de
los cuidadores no profesionales exponen puntos relevantes sobre qué es para ellos el cuidado
desde una perspectiva enfocada en los procedimientos diarios que realizan o bien,
garantizándoles una calidad de vida óptima en la última etapa de sus vidas. En base a lo
mencionado, cuidar al adulto mayor involucra ofrecer apoyo físico, emocional y social a
individuos de edad avanzada, lo que abarca asistencia en las tareas cotidianas, asegurando su
bienestar emocional, brindando compañía y garantizando que reciban la atención médica
requerida; pudiendo denotar que, esto tiene el potencial de cultivar una sociedad que aprecia
y muestra respeto hacia las personas mayores, lo que a su ve impulsa una comunidad más
inclusiva y empática en su conjunto.
3. Efectos del cuidado: CI5 “No, no, no ha afectado, es más, creo que nos ayuda a
humanizarnos, nos ayuda a comprender el hecho de que una persona envejece y pues nada,
tienes que procurar cuidar, darle más afecto, más paciencia con estas personas con estos
enfermos”. Además, CI7 “Decirlo así que, afectado no, más bien, me ha servido de algo más
en mi vida porque por primera vez que estoy pasando por esto, nunca se había dado”. Así
mismo, CI14 “Eh positivamente, porque, como le digo, me he sensibilizado un poco más,
entonces esto me ha ayudado a como a considerar un poco y valorar el trabajo que hacen
las otras personas cuidando a los adultos mayores”. Sin embargo, CI9 “Sí, se complicó un
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poco para mí, digamos, como yo soy joven, ya digamos las salidas con amigos se
complicaron un poco, ya es que no tenga mucha libertad”. Mientras que, CI13 “Si por lo
que a veces uno se queda, se maltrata, da sueño, se pasa malas noches”. Al igual que CI15
“Sí, el estrés”. Adashek J. et al.
manifiesta en su estudio que los elementos que afectan la
intensidad del cuidado comprenden el grado de debilidad, especialmente a medida que
progresa con el tiempo, y el período estimado de la enfermedad; por lo que, la detección y
disponibilidad de un cuidador pueden suponer un reto en situaciones donde las familias se
encuentran disgregadas geográficamente, las tasas de matrimonio disminuyen, los índices de
divorcio aumentan, las familias se vuelven más pequeñas con menos o ningún hijo, y las
responsabilidades laborales y domésticas se combinan (Adashek & Subbiah, 2020). Mientras
que, Suárez-Landazábal et al., refiere la fase de dependencia durante la vejez como una
situación temida, ya que, no solo impacta en la vida del individuo afectado, sino que también
conlleva cambios significativos en el ámbito social, económico, psicológico, y otros aspectos
para quienes comparten su vida con esa persona, siendo los cuidadores informales uno de
ellos (Suárez Landazábal & Araque Barboza, 2020). Mediante el análisis de los datos
obtenidos, la mayoría de los entrevistados no mencionan dificultades o impedimentos que
han afectado en algún aspecto en su vida diaria, sino más bien, han enriquecido aquella parte
fundamental como lo es la humanización del cuidado del adulto mayor, mejorando no solo
la calidad de vida, sino también la promoción de una sociedad más solidaria que demuestra
respecto hacia los miembros de mayor edad. Por otra parte, tres de los cuidadores informales
entrevistados no han tenido una buena experiencia en el cuidado a esta población de ancianos,
específicamente por la pesada carga tanto emocional como física que puede recaer sobre
ellos, resultando extenuante y estresante debido a los niveles elevados de estrés, agotamiento
y fatiga, adicionando a ello la pérdida de la autonomía y libertad personal del cuidador.
4.Aprendizaje en el hábito del cuidado: CI4 “He podido estar más tiempo con mi familiar
viéndolo y ayudándolo en lo que necesita” por otro lado C I5 ““Las cosas positivas es el
hecho de aprender. Cuando una enfermera, por ejemplo, de manera técnica, hace algo, uno
por lo menos va observando de manera empírica, pues aprende y entiendes el hecho de por
qué se debe hacer o preguntas el para que sirve. Y bueno, en una situación de emergencia,
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al menos ya aprendiste algo de por qué debe hacerse y cómo debe hacerse” por otra parte
CI14 “En estos 20 días que llevo cuidándolo a mi abuelo, sinceramente ha sido muy lindo
saber que él cuenta conmigo y yo poder estar ahí para ayudarlo, para apoyarlo en este
momento que está pasando, o sea que su estado de salud no está del todo bien” otro de punto
de vista de CI15 “La experiencia es sacrificarse, dar todo para que todo salga bien y darle
mucha comprensión, ayudarlo en que lo que más se pueda, darle las fuerzas que él necesita
ser honesto, darle más amor y esa comprensión que él necesita el adulto mayor”. Según las
manifestaciones de cada uno de los cuidadores informales se puede apreciar que el
aprendizaje que les han marcado al cuidar al adulto mayor es el apego emocional,
afianzamiento de lazos familiares, el comprender y aprender nuevos conocimientos por parte
de la educación directa del cuidador formal, el sacrificio que existe para poder permanecer
junto al adulto mayor dejando a lado su jornada de vida habitual. Además, se puede denotar
que todos los cuidadores informales tienen un solo fin que es el apoyar y velar por la mejoría
de su familiar. García-Cantillo et al, enfatiza que el cuidador informal realiza diferentes
estrategias para evadir que el estado emocional de la preocupación o estrés no de manifieste
ante su familiar, para que este no afecte más al estado de salud, sin embargo, aclara que todo
accionar proveniente del cuidador informal al adulto mayor es un rol que nace el cual se
denota como un soporte de amor, compasión y compresión, buscando el bienestar de este
(García-Cantillo et al., 2021). Por otra parte, Noell-Boix et al., señala que, el acto de cuidar
a alguien puede generar tanto satisfacción como tensión emocional y estrés; es ahí el
momento en el que los cuidadores informales perciben que la atención proporcionada no es
adecuada, pudiendo experimentar sentimientos de impotencia, depresión y remordimiento
(Noell-Boix et al., 2022).
5. Apoyo y necesidades brindadas:CI12 “La necesidad, pues a veces la alimentación,
porque a veces no hay dinero, pues para ir a comer fuera del hospital, entonces a veces
comemos otras veces no comemos y así pasamos.” Así mismo, CI13 “No, no hay dinero para
comer, entonces me toca salir a comer donde mis primas o que ellas me dejen la comida
afuera y poder recibirla.” Del mismo modo CI14 “En este caso propio mi necesidad es la
alimentación, porque uno pasa aquí a veces de día, tarde y noche sin comer por estar al
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pendiente de la persona.” Mediante los datos obtenidos hemos denotado que los cuidadores
informales concuerdan que la principal necesidad que presentan es la alimentación debido al
estado económico deficiente y el estar atento al cuidado del adulto mayor. Rivas et al, nos
menciona que las autoexigencias del cuidador informal y exigencias por parte del cuidador
formal hacia ellos son abrumadoras, por ello, tal hecho los lleva a omitir la solvencia de sus
propias necesidades primordiales lo cual ocasiona una inserción hospitalaria desapacible
(Rivas-Herrera et al., 2021). De igual forma, para Flores-Villavicencio et al., en su
investigación menciona que la calidad de vida de quienes cuidan no solo se perjudica debido
al tiempo extenso que dedican al cuidado, sino también por la carga de responsabilidad en la
salud de la persona mayor y su nivel de dependencia, por lo que, esto conlleva a cambios
emocionales que inciden directamente en su salud y bienestar (Flores-Villavicencio et al.,
2023).
6. Evaluación del cuidado: CI4 “Mi abuelita dice que le da un poco de recelo que alguien
del sexo masculino le cambie.” Así mismo, CI8 “Sí, un poquito porque, o sea digamos, es mi
papi y es varón y yo soy mujer, o sea, se le hace a uno vergonzoso en el aseo personal.” Por
otra parte, CI11 “No porque la enfermedad no ve sexo, ni edad, ni porte, ni nada por el
estilo” Por otro lado CI14 “Eh sí, la verdad que sí, porque las mujeres somos un poco más
sensibles y más cuidadosa. No es por discriminar, pero los varones son más toscos,
sinceramente es así.” De acuerdo a lo mencionado por los cuidadores informales acerca si el
sexo del cuidador influye en el bienestar y comodidad del adulto mayor manifestaron que si,
en ciertas ocasiones debido a la incomodidad que existe por parte del adulto mayor tanto de
sexo femenino o masculino en cuanto a la realización del aseo personal, indican que ellos se
sentirían más cómodos si fueran aseados de una persona que sea del mismo sexo, en conjunto
a ello, refieren que el sexo femenino son más Sin embargo, el cuidador CI11 indica que no
hay problema que sexo se encargue del adulto mayor porque la patología que presente no
denota ninguna característica demográfica. Campos-Romero. et al, focaliza que el cuidado
de los adultos mayores son mujeres porque demuestran hábitos más responsables, empatía y
realizan este accionar sin límite y sin necesidad de recibir algo cambio, conforme a este
estudio también se enfoca en que Encuesta Nacional Sobre Uso del Tiempo (ENUT)
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demuestran que las mujeres tienen menos tiempo libre que los hombres, debido a que incluye
que realizan tareas del hogar, cuidado directo al familiar y tareas laborales (Campos Romero
et al., 2022).
7. Transcendencia del cuidado: CI5 “Pues ya tendríamos experiencia, al menos en lo que
se debe hacer a la hora de cuidar. Todo esto me permitiría que en el peor de los casos mi
papá también caiga enfermo, pues saber cómo brindarle una atención básica como: asearle
y darle la medicación.” Por otro lado, CI14 “Pues considero que voy a hacer una mejor
persona y que en un futuro podré cuidar de mejor manera a cualquier persona que me ha
encomiende. Pues lo único que puedo agregar es que me he sentido bien dichosa por decirlo
de alguna manera, de tener el privilegio de cuidar a mi abuelo y saber que él no se siente
solo que, a pesar de todo, nosotros hemos nos hemos unido, como esto nos ha unido como
familia.” por otra parte, CI5 “Estoy acogiendo un poco más de experiencia porque a lo
largo de las hospitalizaciones que he tenido con mi abuelita ya uno va sabiendo cosas que
antes no conocía. Que si, el cuidado del adulto mayor sí es indispensable porque eso ayuda
a mejorar la estancia en hospitalización, ya que pueda recuperarse pronto y que le den el
alta hospitalaria.” Acorde a las manifestaciones de los cuidadores informales se destaca la
transcendencia del cuidado ha permitido que cada uno adquiera nuevas experiencias y
conocimientos al momento del cuidado del adulto mayor. Subiela et al, nos da entender que
el cuidador informal es una parte importante durante el proceso de mejoramiento del adulto
mayor. El rol del cuidador informal durante la estancia hospitalaria del adulto mayor se puede
percibir el cumplimiento y el compromiso de este, ayudando a la preservación de la
integridad física, psicológica y cognitiva del adulto mayor (Subiela et al., 2022). Así mismo,
Cevallos-García en su artículo puntualiza que la salud de las personas mayores está
compuesta por aspectos psicosociales que pueden experimentar cambios durante la vejez; en
este contexto, el cuidado de un adulto mayor debe abordarse de manera integral, centrándose
especialmente en las áreas que contribuyen en su estado de salud (Cevallos et al., 2023).
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CONCLUSIONES
Desde la experiencia al investigar el cuidado del adulto mayor, se obtuvo un aprendizaje en
el cual se denoto la importancia de la participación del cuidador formal e informal durante el
proceso de estabilidad y mejora del adulto mayor en su calidad de vida. Durante el estudio
se apreció que el CI trabaja en conjunto con el CF por la educación directa que abarca en
realizar de forma correcta la higiene personal, vestimenta, alimentación y administración de
medicamentos oral.
Aparte de ello, fue satisfactorio el haber apreciado el valor familiar y el apoyo de este, no
solo en el estado físico sino también en la parte emocional y psicosocial del adulto mayor, lo
cual, se puede concluir que es muy importante para su recuperación pronta. Sin embargo, la
labor de los cuidadores informales enfrenta numerosas complicaciones en la atención hacia
este grupo prioritario tanto en entornos hospitalarios como domiciliarios, aquellas
dificultades incluyen la sobrecarga emocional, impacto en la salud física, limitaciones
financieras y falta de apoyo institucional. Por tal motivo, se destaca la necesidad de
programas de apoyo integral para mitigar estos desafíos y mejorar la calidad de vida tanto
del cuidador como del adulto mayor.
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