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REVISTA INVECOM “Estudios transdisciplinarios en comunicación y sociedad” / ISSN 2739-0063 /
www.revistainvecom.org. Vol. 4, # 2, 2024. Licencia CC BY. Alfabetización digital en docentes de educación
superior. Amalia Torres Chipana, Germán Rafael Espinoza Rivas, Pablo Rubén Zuloaga Candia y Ivonne Karin
Rimascca Rodríguez.
Alfabetización digital en docentes de educación superior
Digital literacy in higher education teachers
Amalia Torres Chipana
https://orcid.org/0000–0003–3915–7585
unamba.amalia@gmail.com
Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
Abancay - Perú
Germán Rafael Espinoza Rivas
https://orcid.org/0000-0002-6547-7761
gespinoza@unamba.edu.pe
Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
Abancay - Perú
Pablo Rubén Zuloaga Candia
https://orcid.org/0000-0002-3678-8894
pzuloaga@unamba.edu.pe
Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
Abancay - Perú
Ivonne Karin Rimascca Rodríguez
https://orcid.org/0000-0002-8971-2658
irimascca@unamba.edu.pe
Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
Abancay – Perú
RESUMEN
El presente artículo tiene como objetivo generar espacios de reflexión en torno al análisis y revisión
teórica de los conceptos de alfabetización digital (AD) en docentes de educación superior. Esto surge
a raíz de que, debido a la pandemia por COVID-19, los docentes se vieron obligados a replantear sus
modalidades y estrategias de enseñanza, adoptando el uso de las tecnologías digitales para impartir
sus cursos de manera remota. La metodología utilizada es de tipo documental con enfoque cualitativo.
La búsqueda de información se realizó en bases de datos como Scopus, ProQuest, Ebsco, Scielo y
repositorios digitales de universidades, utilizando como descriptores los términos "alfabetización
digital", "docentes" y "educación superior". El periodo de búsqueda abarcó desde 2020 hasta 2022,
con énfasis en estudios sobre la experiencia de los docentes universitarios durante la pandemia. Como
conclusión, se plantea que la AD debe ser un reto prioritario para los docentes de educación superior,
debido a la necesidad de que los alumnos lleguen con mayores competencias digitales desarrolladas
desde la educación básica, de manera que tengan un impacto positivo en su desempeño académico
terciario.
Palabras clave:
alfabetización digital, docentes de educación superior, competencias digitales.
Recibido: 09-12-23 - Aceptado: 23-02-24
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superior. Amalia Torres Chipana, Germán Rafael Espinoza Rivas, Pablo Rubén Zuloaga Candia y Ivonne Karin
Rimascca Rodríguez.
ABSTRACT
The aim of this article is to generate spaces for reflection on the analysis and theoretical review of the
concepts of digital literacy (DA) in higher education teachers. This arises from the fact that, due to
the COVID-19 pandemic, teachers were forced to rethink their teaching modalities and strategies,
adopting the use of digital technologies to teach their courses remotely. The methodology used is
documentary with a qualitative approach. The search for information was carried out in databases
such as Scopus, ProQuest, Ebsco, Scielo and digital repositories of universities, using the terms
"digital literacy", "teachers" and "higher education" as descriptors. The search period spanned from
2020 to 2022, with an emphasis on studies on the experience of university teachers during the
pandemic. In conclusion, it is proposed that DA should be a priority challenge for higher education
teachers, due to the need for students to arrive with greater digital skills developed from basic
education, so that they have a positive impact on their tertiary academic performance.
Keywords
: digital literacy, higher education teachers, digital skills.
INTRODUCCIÓN
La organización mundial de la Salud, el 11 de marzo de 2020 manifestó que el brote del Covid 19 se
había convertido en una pandemia global, a partir de ese momento el mundo y las familias de cada
país, han vivido una de las situaciones más críticas en la historia de la humanidad, siendo ellas las
condiciones de aislamiento, distanciamiento social y la paralización de actividades las cuales
afectaron en la vida cotidiana, indica Gutiérrez (2020).
Desde el punto de vista de Ordorika (2020) quien describe que la educación superior universitaria y
no universitaria no han sido una excepción frente a la paralización de actividades, hicieron con
urgencia, exigencia y creatividad el desafío de lograr restablecer progresivamente las actividades de
manera virtual bajo la utilización de medios digitales para la continuación al ejercicio de funciones
académicas y administrativas.
Por ello, Delgado et al. (2022) resalta el uso masivo de la tecnología en todas las acciones humanas
y la masificación del internet como un crecimiento exponencial acelerado, en tanto las innovaciones
visualizadas en la conectividad, refleja un movimiento de cambio en las ciencias, vínculos sociales,
comunicación y sobre todo en la educación, dicho ello, la alfabetización digital se tornan como puente
entre el estudiante y el maestro para mejorar el aprendizaje óptimo el cual se acelera con el uso de las
herramientas tecnológicas; Sin duda es preciso entender que el docente debe capacitarse
seguidamente para desarrollar habilidades comprendidas en competencias digitales con el propósito
de afrontar los retos actuales sobre virtualización de enseñanza superior.
Por su parte, Mendiola et al (2020) señalan que a causa de la pandemia en el ámbito de la pedagogía
educativa se ha visibilizado la existencia de tres brechas: tener información, discernimiento de
recursos en la red y el uso tecnología. Por otro lado, García-Peñalvo (2020) aclara que se han
identificado diferencias en el alumnado, padres de familia y docentes respecto al acceso y uso de la
tecnología, así mismo menciona que el docente desde la EBR hasta la superior, tienen serias
dificultades para conducir el uso de tecnología con una metodología pedagógica adecuada a las
necesidades actuales de la educación remota y presencial.
Así mismo, Mon et al. (2022) indica que dentro del espacio de la formación universitaria, la cátedra
y las clases magistrales se dieron a través de videoconferencias mediante, mientras que en los niveles
educativos, las clases no presenciales ha generado un aumento de sobre cargas en tareas en el que el
estudiante las tiene que resolver, siendo en definitiva que los docentes universitarios han pretendido
reproducir la misma metodología pedagógica en la docencia presencial, siendo allí evidente el uso
adecuado de la alfabetización digital.
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De acuerdo a Jaén & Mena (2021) la alfabetización digital compone uno de los elementos
fundamentales del perfeccionamiento en la calidad de la educación superior, sin lugar a duda
transformar métodos que faciliten la dirección, almacenamiento, aplicación y transferencia de la
información mediante contenidos digitales estructurados y pertinentes las cuales permita que los
estudiantes logren niveles de pensamiento analítico y crítico, cumpliendo así los objetivos de
aprendizaje; por ello George y Avello-Martínez (2021) afirman que lo explicado anteriormente ha
creado acercamientos directos que evalúan a la alfabetización digital como una pericia y destreza
precisa para el desempeño de manera eficaz dentro de la sociedad actual y competente.
No obstante, la UNESCO (2018) analiza e indica que mientras los docentes aún no se han adecuado
a una tecnología actual y moderna, han aparecido paralelamente una gran diversidad de herramientas
tecnológicas con funcionalidades distintas en la forma de comunicarse y relacionarse, siendo este uno
de los problemas más evidenciados, siendo una gran dificultad la programación, organización y
ejecución de la alfabetización digital de los docentes para la preparación correcta en todos los niveles
educativos.
Lamoth et al. (2020) esclarece que la alfabetización digital en los catedráticos universitarios es
imperativa siendo la columna esencial de la mejora de la enseñanza en las labores académicas.
Concluyendo con una idea más clara, así como Coppari & Bagnoli (2020) mencionan que es
pertinente definir que, las Instituciones de formación superior, deben tomar responsable, simultánea
y colaborativamente la necesidad de obtener y avivar la AD, en que se tendrá como objetivo la
conducción de la educación superior hacia la perfección educativa científica, así mismo en la
formación de los profesionales.
En este sentido, la justificación del trabajo de investigación es producir un ámbito reflexivo sobre el
alcance de la teoría que se tienen de la alfabetización digital en docentes universitarios, considerando
que, a través de la enseñanza actualizada con la utilización y manejo de diversas tecnologías
modernas, se busca en los estudiantes una enseñanza crítica y reflexiva a partir de conocimientos
generados por materiales bien estructurados y obtenidos de fuentes originales. Y como objetivo se
tiene generar un espacio de reflexión a partir del análisis y búsqueda de indagación de la revisión
teórica de los conceptos de la alfabetización digital en docentes de educación superior como elemento
importante a través de la búsqueda de información.
METODOLOGÍA
La presente investigación utiliza un método hermenéutico, el cual permite descifrar, interpretar y
comprender el contenido científico por etapas, cuyo objetivo es realizar una revisión completa para
luego analizar e interpretar la sustancia del texto (Fuster, 2019).
De forma específica, se generará un espacio de reflexión a partir del análisis y revisión teórica de
conceptos, modelos y enfoques sobre alfabetización digital en docentes de educación superior. Para
ello, se realizará una búsqueda y uso de información original proveniente de fuentes científicas.
La investigación es de tipo documental y nivel exploratorio, ya que implica el análisis e interpretación
de datos primarios y secundarios registrados por otros autores en revistas indexadas, que involucran
directa o indirectamente las variables objeto de estudio, con el fin de profundizar en su comprensión
(Coacalla et al., 2022).
La búsqueda de información se realizó en bases de datos como Scopus, ProQuest, EBSCO, Scielo,
Alicia y repositorios universitarios, utilizando descriptores como "alfabetización digital" y "docentes
universitarios". El periodo comprendido fue de 2020 a 2022. Se consideraron inicialmente 50
artículos. Luego de la lectura de resúmenes e introducciones, se descartaron 25 por no ajustarse al
tema. Los 25 restantes cumplían los criterios y fueron utilizados para la revisión bibliográfica.
El proceso de selección de estudios fue realizado en dos instancias. La primera, radicó en la revisión
de títulos y resúmenes de las referencias halladas con estrategias de búsquedas y la segunda radicó
en la revisión del contenido de los artículos pre seleccionados para corroborar la elección del estudio.
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Tabla 1.
Criterios de inclusión y exclusión en la selección de publicaciones.
Aspectos
Criterios de inclusión
Criterios de selección
Año
2020-2021-2022
Otros años
Objeto de estudio
Alfabetización digital
Otros temas
Muestra
Estudiantes universitarios
Estudiantes de EBR.
Resultados
Descripción y análisis de la
alfabetización digital en
docentes universitarios
No orienta al tema
Revistas científicas
Artículos en revistas
científicas
Libros y tesis.
Fuente:
adaptado de Sepúlveda López et al. (2022)
Tabla 2.
Cantidad de documentos consultados.
N°
Fuente
Encontrados
Seleccionados
2020
2021
2022
Total
1
Scopus
10
2
1
2
5
2
Ebsco
10
2
2
1
5
3
Alicia
10
2
2
1
5
4
Scielo
10
2
1
2
5
5
Repositorio UCV
10
2
1
2
5
Total
50
25
Fuente:
Elaboración propia (2022).
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
La base principal de la alfabetización digital en la educación superior se plantea en el conectivismo,
como una teoría de aprendizaje para estos tiempos de mayor exigencia digital eminentemente en la
labor pedagógica, Es por ello, que Gómez & Saba (2017) reafirma y explica que, la teoría de
aprendizaje para la época digital que nos encontramos, fundamentalmente se basa en las
cimentaciones de las conexiones así como es la actividad de aprendizaje, así mismo el resultado que
la alfabetización digital ha asumido sobre la forma que vivimos, nos informamos y asimilamos.
Es por ello, desde un análisis general el principio de esta teoría es el ser humano, que consigue toda
investigación a partir de una red que está siempre alimentada con información reciente; es por ello
que la información inédita deja en desuso a la anterior. Por ende, van unidas a aspectos tan variados
como el aprendizaje constante, gestión del conocimiento, entrada a la información y el incremento de
la sociedad (Bawden, 2002).
En el espacio de la educación superior al analizar la literatura científica sobre el tema se logra apreciar
la percepción de Wilches Vega (2021) en el que menciona que la alfabetización digital evolucionó
rápidamente, siendo los estudiantes de esta generación necesidades distintas y nuevas maneras de
aprender, siendo así que la educación busca nuevos materiales que proporcionen una de enseñanza
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óptima, con estudiantes capaces de resolver problemas en un mundo globalizado. Por tal motivo, es
importante conocer la alfabetización digital y hacer uso de ellas.
En cambio, Ordorika (2020) indica que la pandemia no solo trajo múltiples problemas en el aspecto
educativo, sino también nuevas necesidades para implementar estrategias y métodos innovadores para
estar al ritmo de la educación actual y globalizada, muestra Quevedo et al. (2020).
Por ello, el Ministerio de Educación (2016) antecedía a partir del 2016 al 2021 importancia sobre el
desarrollo de la alfabetización digital en los docentes, radica que maestros al 2017 se hayan habituado
a las tecnologías digitales que integran gradualmente durante el dictado de sus sesiones y al 2021 los
actores educativos estarán inmersos en dentro de la cultura digital, todos ellos consecuentes del rol e
idóneos de destacar ante los desafíos propios de la actualidad.
Los docentes de educación básica regular están preparados técnica y prácticamente en alfabetización
digital gracias a la supervisión del ente rector. Por lo tanto, los docentes universitarios asumen que
los egresados de secundaria llegan con habilidades básicas en esta área. Sin embargo, la
implementación de la competencia digital como parte del Currículo Nacional de Educación Básica
Regular (MINEDU, 2017) plantea un nuevo reto para los docentes universitarios: actualizarse
constantemente en el uso y dominio de las herramientas digitales, considerando los constantes
cambios tecnológicos en educación. En conclusión, los nuevos estudiantes que ingresan a la
universidad presentan mayores habilidades en alfabetización digital, lo que demanda que los docentes
se preparen y adquieran conocimientos actualizados en esta materia. Esto genera la necesidad de que
desarrollen mayores capacidades de dominio y excelencia en el uso de las tecnologías en el aula.
Además las universidades del Perú teniendo como deber el licenciamiento y acreditación, debiendo
efectuar y conservar las Condiciones Básicas de Calidad (CBC) concretamente con el Componente
1.4 que muestra los Sistemas de información, cuyo hito instaura que la universidad comprendida por
facultades debe poseer regímenes de información en los que brinden soportes a los distintos procesos,
entre ellos: gestión de biblioteca docente, matrícula, registro académico y procesos de aprendizaje
virtual, de acuerdo a la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (2015). En
ese marco, ya implementaron recursos tecnológicos, para el cumplimiento sostenido por la SUNEDU.
En la misma línea el Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación, y Certificación de la Calidad
Educativa SINEACE (2018) aclara que el estudiante debe recibir una educación de calidad, en el que
indudablemente recae la responsabilidad en el docente universitario, en que representa adquirir todas
las capacidades e instrucciones exactas para afirmar el reconocimiento y el respeto imborrable a todos
los derechos humanos.
Es por ello, que podemos concretizar la idea tomando en consideración a Quezada et al. (2020), el
cual tomo a partir de la SUNEDU y SINEACE (2018) argumentando que a el estado le correspondería
darle sostenibilidad y prevalecer la formación (presencial, semipresencial y a distancia) capacitando
y evaluando a los docentes de formación superior en alfabetización digital con la finalidad de la
mejora en la calidad educativa.
Por ello, se tomó como referencia las siguientes investigaciones:
En un contexto español, Fernández et al. (2017) tuvo como conclusión que los educadores muestran
el interés hacia la importancia que tiene la rutina de la alfabetización digital durante cátedra
universitaria, destacando el uso en las técnicas de enseñanza, es así entre los elementos se restringen
el automatismo de las tecnologías modernas siendo causales la falta de tiempo, medios, ideas y la
falta de formación.
En el mismo país, Marcelo et al. (2015) muestra respecto al discernimiento y uso de alfabetización
digital que efectúa el docente universitario hallando un bajo unión de tecnologías en todas las técnicas
de preparación, siendo sustancialmente actividades de formación académica por los pedagogos,
insuficiente empleo de tecnologías y a su vez estas son de gamas reducidas. Así como también indica
Guayara et al. (2019) que el problema también radica en el bajo nivel de alfabetización digital y la no
inserción de las TIC en las aulas por parte de los catedráticos.
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En el ámbito colombiano, González y Martínez (2017) muestra que la alfabetización digital a partir
del punto de vista del alumnado, creen que las TIC presentes en los formadores son afines a prácticas
conservadoras y tradicionales, siendo ello superficial para el conocimiento profesional de sus
aprendizajes, por lo tanto, el hallazgo prueba la inexperiencia en el AD relacionados a la línea
específica de formación profesional.
Dentro del mismo contexto colombiano, Guayara, et al. (2019) hallaron que el 63% de docentes
reflexionan en no contar con suficiente alfabetización digital adecuada para el empleo de las TIC en
el aula, dentro de ellos el 39% no discurren estar alfabetizados digitalmente y el 24% con
alfabetización regular y admisible. Así mismo el 76% no utilizan materiales tecnológicos en su
quehacer didáctico y el 67% piensa que es importante capacitarse en AD. Bajo ello, los estudiosos
probaron una capacitación virtual en alfabetización digital, logrando mejorar las AD de los
formadores universitarios.
Dentro del contexto peruano, Galindo et al. (2021) realizó una investigación en docentes de educación
superior de la región central evaluando las dimensiones: el manejo, autoeficacia de la alfabetización,
dirección y columna de la cultura y liderazgo tecnológico. Los cuales tuvo como resultado de 100
convocados que el 27,8% de docentes presentan nivel bajo, el 47,2% nivel regular, y el 25,0% nivel
alto.
Así mismo, Quezada et al. (2020) explica que la alfabetización digital es el asiento para el soporte del
trabajo virtual o remoto en docentes de educación superior, permitiendo desarrollar habilidades de
AD en la enseñanza.
Torres (2016) estudió el empleo de la alfabetización digital durante la enseñanza en dos universidades
privadas peruanas, mostrando que los conocimientos adquiridos por los docentes sobre esta materia
se limitan al uso familiar y diario, más no para potenciar su labor educativa. Por lo tanto, concluyó
que presentan serias dificultades para identificar el potencial didáctico de la alfabetización digital.
Por otro lado, Cabero Almenara & Ruiz Palmero (2017) analizaron el desarrollo de la utilización de
las TIC y su relación con la alfabetización digital en los docentes. Determinaron que estos poseen
niveles regulares en el uso de las TIC frente a su grado de alfabetización digital. Asimismo, indicaron
que ambas variables se modifican de forma conjunta, es decir, están directamente relacionadas.
Teoría del conectivismo.
Siemens (2005) menciona que la teoría del conectivismo se comprende por las nuevas maneras de
aprendizaje que surgieron a partir del ambiente comunicativo donde participa la información de una
manera práctica e instantánea, teniendo en cuenta que la interacción no solo es física sino también
conectiva en el cual cada individuo tiene el control de realizar cualquier actividad.
Alfabetización digital.
Lamoth et al. (2020) indica que la alfabetización digital es la capacidad de dominio de comprensión
y manejo de las técnicas y herramientas elementales de acceso al conocimiento escrito. Así mismo
consideran Galindo et al. (2021) que esta afín con la alcanzar habilidades en la conducción de las
herramientas digitales, así como el uso de computadores o laptop, software, desarrollo competencias,
habilidades cognitivas para selección creación y transmisión de información, finalmente participar en
redes colaborativas e -learnig.
Por otro lado, Guayara et al. (2019) reafirma el concepto mencionando la composición de contenido,
sonidos, imágenes en los legajos visual e interactividad visual, todo ello una vez que el docente pueda
manejar la computadora y sus programas, y como producto crear nuevos recursos didácticos, es decir
trazar materiales de manera responsable y con mucho criterio, de allí que apoyen su método para
transformar las sesiones de clase a de manera interactiva y moderna.
Siendo indispensable y vital importancia aclarar que muchos expertos han empezado a plantear
nuevas alfabetizaciones, lo cual significa que el docente universitario a su vez debe estar atento y
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preparado a los cambios realizados sustancialmente respecto a la alfabetización digital en los
siguientes términos:
Adaptado de Área Moreira (2014).
Díaz et al. (2019) sostienen que adquirir conocimientos sobre alfabetización digital permite enseñar
materiales innovadores a los estudiantes, con el objetivo principal de mejorar y aumentar la eficacia
en la docencia. También resaltan que es fundamental para la vida y supone una habilidad de
perseverancia, al ir más allá del simple uso de tecnologías actuales.
Por su parte, Rentería et al (2020) consideran que la alfabetización digital no se limita a enseñar a
manipular o utilizar una computadora, sino que implica contar con elementos y materiales básicos
para comprender el lenguaje de las TIC de manera crítica.
Por ello, Galindo et al. (2021) reafirma todo lo mencionado anteriormente aclarando que los
individuos que no tienen conocimiento de la alfabetización digital no lograrán insertarse
propiciamente a esta sociedad moderna de información, con más preponderancia si son catedráticos
siendo este el cargo más alto que un docente tiene; por lo que asumirán problemas para realizar clases
teniendo en cuenta que estén alineados a las exigencias de los estudiantes con habilidades más
adaptadas que los docentes mismos, siendo fundamentalmente la mayoría de estos nativos digitales.
Es importante considerar, que la alfabetización digital se ajusta a las necesidades del contexto,
exigencias y tendencias de la educación actual, siendo una demanda que los docentes universitarios
sean competentes digitalmente y estén capacitados para integrar y usar tecnologías como instrumento
de apoyo fundamental en el desarrollo de la enseñanza, así lo afirma Cárdenas (2022) que el desarrollo
de la alfabetización digital genera el uso de componentes tecnológicos, el cual les permite a los
docentes de manera interactiva y comprensible durante la cátedra que comparten en las aulas,
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generando en los estudiantes motivación interna, siendo atraídos por el aprendizaje y adquisición
de conocimientos
Es por ello, que la UNESCO (2021) presenta un informe sobre los futuros de la educación
universitaria en el que aduce que los futuros profesionales deben egresar y estar preparados para
enfrentar los desafíos de un ambiente más riguroso y crecidamente versátil y moderno, así como
desafiar propiciamente al temor por la digitalización y virtualización del trabajo en todos los sectores
laborales; por ello demanda desplegar la Alfabetización digital en las universidades, específicamente
por los formadores. Así mismo Delgado et al. (2022) precisa y resalta la importancia del progreso de
la alfabetización digital de los formadores involucrando no sólo el dominio de herramientas así mismo
el sustento de una actitud crítica y colaborativa.
Al respecto Tippe Marmolejo & Soto Giraldo (2021) mencionan que el docente universitario debe
tener como conocimiento mínimo y básico sobre el uso y manejo de un servicio educativo e-learning,
así mismo el Google Classroom, Prezi, Jamboard, (pizarras virtuales), Padlet, Google Drive, entre
otros para el manejo y transmisión de información hacia los estudiantes.
Por lo que, Salas Bazalar et al. (2022) considera que ante las deficiencias digitales de los docentes y
para asumir adecuadamente el nuevo contexto virtual es imprescindible y urgente implementar
programas de alfabetización digital mucho más intensivos. Pues a partir de esos hechos y los
resultados de las investigaciones según muestran Salas Bazalar et al. (2022), Galindo et al. (2021),
Guayara, et al. (2019) y Fernández, et al. (2017), que existe un nivel regular del conocimiento y uso
de la AD en el proceso de enseñanza, existiendo un buen número encontrando un nivel bajo, por ello
cabe mencionar que si no cerramos las brecha faltantes y si no se desenvuelve esas habilidades se
corre el peligro que el egresado posean problemas en su inserción, estabilidad y progreso laboral
productivo.
Es por ello, que Cárdenas-Contreras (2022) reafirma encontrando estudiantes que esperan que los
formadores demuestren una actitud propicia en el uso de las herramientas digitales y tengan
consciencia sobre la importancia de estas habilidades de alfabetización digital en los profesionales,
así mismo Galindo et al. (2021) demostró el desconocimiento de los docentes en alfabetización
digital.
Por tal motivo, Rubilar et al. (2017) concreta que el docente universitario debe saber que los
estudiantes aprenden de manera práctica e interactiva en toda su formación, en otras palabras, se
debería dar menos tiempo a la enseñanza tradicional, ya que los estudiantes de esta generación son
nativos y poseen una alfabetización digital avanzada, por lo que el docente se debería enfocar el
esfuerzo en el uso correcto de herramientas que deberán conducir en su aprendizaje. Por tal motivo,
Real (2019) afirma que el progreso tecnológico es imparable y se encuentra en las clases de las aulas
a través del uso de nuevos métodos de enseñanza.
De acuerdo con Quezada et al. (2020), la alfabetización digital ayuda a reducir la brecha digital en
los docentes de educación superior, posibilitando las relaciones en entornos virtuales y fortaleciendo
sus conocimientos y seguridad en el saber.
Por su parte, Román (2020) señala que, ante el escenario de clases virtuales generado por la pandemia,
las universidades peruanas ofrecieron diversos cursos de actualización en alfabetización digital para
docentes. El objetivo era brindar capacitaciones en uso de aplicaciones y plataformas virtuales, de
modo que pudieran enfrentar con mayores competencias los desafíos del aprendizaje moderno y
globalizado en entornos digitales.
El programa PMESUT de la UNESCO (2020) buscó fomentar la digitalización en las universidades
peruanas. Capacitó en alfabetización digital a 6,250 docentes de 13 de las 52 universidades públicas,
directamente en 6 instituciones. Su objetivo fue perfeccionar sosteniblemente dicha alfabetización a
lo largo del semestre, considerando la realidad de las universidades públicas peruanas. Para ello,
trabajó aspectos como los perfiles de docentes y estudiantes, la práctica cotidiana de la cátedra en
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línea, el equipamiento y conectividad. También brindó asistencia permanente para la adaptación
progresiva de los cursos a la educación a distancia y el apoyo técnico necesario.
Rangel Baca & Peñalosa Castro (2013) ratifican que la alfabetización digital es un proceso intelectual
que permite desenvolverse apropiadamente donde predominan las tecnologías. Por su parte, Ferrada-
Bustamante et al. (2021) asumen que uno de sus mecanismos centrales es la comprensión basada en
diversos principios, no sólo internet. También consolidan que su uso y conocimiento generan
imaginación, innovación y nuevas interacciones.
A partir de los hallazgos, las universidades deberían continuar impulsando la alfabetización digital
de sus docentes mediante análisis de necesidades, capacitaciones que consideren sus conocimientos
y dificultades, y monitoreo, según Galindo et al. (2021), pues la mayoría manifiesta tener solo
competencias regulares que podrían deberse a un uso rutinario.
La Superintendencia Nacional de Educación Universitaria (2015) y el Sistema Nacional de
Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (2018) visualizan a la alfabetización
digital docente como un recurso didáctico potencial para mejorar la calidad educativa al facilitar
indicadores de excelencia.
La CEPAL (2020) señala que la educación evoluciona en respuesta a las necesidades de docentes y
estudiantes a lo largo de la historia. Por ello, según Salas Bazalar et al. (2022), comprender y aplicar
la alfabetización digital favorece un aprendizaje más eficiente y eficaz que coadyuva a la calidad
educativa.
Finalmente, la revisión teórica y de literatura permite concluir que la alfabetización digital docente
fortalece significativamente el desarrollo del pensamiento crítico, la enseñanza digital, el acceso a
trabajos originales y la creación de contenidos propios.
CONCLUSIONES
En conclusión, la alfabetización digital en docentes de educación superior es un aspecto crucial en la
era digital actual. Los docentes deben adquirir competencias digitales para aprovechar al máximo las
herramientas y recursos tecnológicos disponibles en el ámbito educativo. Esto les permitirá mejorar
su práctica docente, fomentar el aprendizaje activo y participativo de los estudiantes, y estar
preparados para los desafíos y oportunidades que surgen en un entorno digital.
La alfabetización digital implica no solo el dominio técnico de herramientas y plataformas, sino
también la capacidad de evaluar, seleccionar y utilizar de manera crítica la información y los recursos
digitales. Los docentes deben ser capaces de integrar estas tecnologías de manera efectiva en sus
clases, adaptándolas a las necesidades y características de sus estudiantes.
Es responsabilidad de las instituciones educativas proporcionar programas de capacitación y
desarrollo profesional para promover la alfabetización digital en los docentes. Estos programas deben
ser continuos, actualizados y adaptados a las demandas y avances tecnológicos. Asimismo, se
requiere una cultura institucional que valore y promueva la integración de la tecnología en la
enseñanza y el aprendizaje.
La alfabetización digital en docentes de educación superior no solo beneficia a los propios docentes,
sino también a los estudiantes y a la sociedad en general. Un cuerpo docente digitalmente competente
puede crear entornos de aprendizaje innovadores, estimulantes y relevantes, preparando a los
estudiantes para enfrentar los retos del mundo digital y contribuir de manera activa y crítica en la
sociedad del conocimiento.
En definitiva, la alfabetización digital es una habilidad esencial para los docentes de educación
superior en la actualidad. Promoverla y fomentarla en los profesionales de la educación es
fundamental para garantizar una formación de calidad y pertinente en un mundo cada vez más
digitalizado.
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