Resumen
La inserción laboral de estudiantes y egresados universitarios es un indicador clave de la calidad educativa y la
vinculación con el entorno socioeconómico. Este estudio analizó el sistema de bolsa de trabajo de la Universidad
Católica de Santa María (UCSM) durante 2022–2024, evaluando su eficiencia y equidad en la distribución de
oportunidades entre carreras. Se aplicó una metodología mixta, combinando análisis histórico-lógico y cuantitativo
de registros institucionales. En tres años, el sistema gestionó 3,617 ofertas laborales, con un aumento del 42 %
en vacantes entre 2022 y 2023. Las facultades con más oportunidades fueron Ciencias Físicas e Ingeniería (32
%), Ciencias Económicas y Administrativas (28 %) y Ciencias Sociales y Humanidades (21 %). Las carreras con
mayor demanda fueron Administración (16 %), Ingeniería Comercial (13 %) e Ingeniería Industrial (12 %). Sin
embargo, se detectó una reducción del 16 % en empresas oferentes y baja participación del área de salud, con
menos del 5 % de ofertas. Además, el sistema mostró limitaciones tecnológicas frente a plataformas como
LinkedIn o Empleos Perú. Se concluye que es necesario modernizar la infraestructura digital, fortalecer alianzas
sectoriales y establecer indicadores de impacto, como tasas de contratación y seguimiento a egresados, para
mejorar la efectividad y alcance del sistema de bolsa de trabajo de la UCSM.
Sistemas universitarios de bolsa de
trabajo e inserción laboral: un análisis
sobre su efectividad y equidad
University job board and job placement systems:
an analysis of their effectiveness and equity
Recibido: 25-02-2025 Aceptado: 30-05-2025
Néstor Torres Gamarra
https://orcid.org/0009-0007-5406-5482
ntorresg@ucsm.edu.pe
Universidad Católica de Santa María
Arequipa-Perú
Manuel Zúñiga Carnero
https://orcid.org/0000-0002-1091-9438
mzuñigac@ucsm.edu.pe
Universidad Católica de Santa María
Arequipa-Perú
2026. V6. N 1.
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su efectividad y equidad. Revista InveCom, 6(1). 1-10. https://zenodo.org/records/15605476
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Palabras clave: bolsa de trabajo, empleabilidad universitaria, inserción laboral.
Abstract
The job placement of university students and graduates is a key indicator of educational quality and connection
with the socioeconomic environment. This study analyzed the job board system of the Catholic University of Santa
María (UCSM) during the 2022–2024 period, evaluating its efficiency and equity in the distribution of opportunities
among programs. A mixed methodology was applied, combining historical-logical and quantitative analysis of
institutional records. In three years, the system managed 3,617 job openings, with a 42% increase in vacancies
between 2022 and 2023. The faculties with the most opportunities were Physical Sciences and Engineering (32%),
Economics and Administrative Sciences (28%), and Social Sciences and Humanities (21%). The most in-demand
programs were Administration (16%), Commercial Engineering (13%), and Industrial Engineering (12%). However,
a 16% reduction in the number of bidding companies was detected, along with low participation from the healthcare
sector, with less than 5% of offers. Furthermore, the system exhibited technological limitations compared to
platforms such as LinkedIn or Empleos Perú. It is concluded that it is necessary to modernize the digital
infrastructure, strengthen sectoral alliances, and establish impact indicators, such as hiring rates and graduate
follow-up, to improve the effectiveness and reach of the UCSM job board system.
Keywords: job board, university employability, job placement.
Introducción
En el contexto actual de transformación del mercado laboral, marcado por la automatización de procesos,
la digitalización de servicios y una creciente demanda de competencias tanto técnicas como transversales, las
universidades enfrentan el desafío de facilitar la inserción efectiva de sus egresados en el ámbito profesional.
Este reto va más allá de la formación académica tradicional y exige la implementación de mecanismos
institucionales sólidos que permitan articular la oferta educativa con las dinámicas cambiantes del mercado
laboral.
En este sentido, las bolsas de trabajo universitarias han surgido como plataformas fundamentales de
intermediación laboral. Su eficacia, sin embargo, debe evaluarse no solo en función de su volumen operativo,
sino también por su capacidad para generar empleabilidad sostenible y pertinente para los egresados.
En el caso peruano, la Ley Universitaria N.º 30220, junto con los lineamientos de organismos como la
Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU) y el Sistema Nacional de Evaluación,
Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (SINEACE), ha incorporado la empleabilidad como uno de
los ejes transversales de la calidad educativa. Estas normativas impulsan a las instituciones a implementar
sistemas que permitan monitorear el destino laboral de sus egresados, organizar ferias profesionales y ofrecer
servicios de orientación ocupacional. No obstante, investigaciones recientes advierten que muchas universidades
aún presentan deficiencias en cuanto a herramientas integradas, metodologías de seguimiento y alianzas
estratégicas, lo que limita una transición efectiva de los estudiantes al mundo laboral (OIT, 2022). Esta
desconexión entre la academia y el empleo ha derivado en elevados niveles de subempleo y en un desajuste
entre los perfiles formativos y las demandas empresariales.
Frente a este panorama, la Universidad Católica de Santa María (UCSM), consciente de su compromiso
con la formación integral y la proyección profesional de sus estudiantes, ha desarrollado una bolsa de trabajo
institucional con cobertura multisectorial, funcionalidades digitales y eventos orientados a fortalecer la
empleabilidad. Esta plataforma se concibe como un espacio de vinculación entre la universidad y las empresas,
permitiendo canalizar oportunidades laborales y promover la inserción temprana en prácticas, pasantías y
empleos formales. Sin embargo, su funcionamiento requiere ser evaluado de manera sistemática para determinar
en qué medida responde a las necesidades reales del mercado y a las expectativas de estudiantes y egresados.
Considerando lo expuesto, es posible afirmar que los sistemas universitarios de bolsa de trabajo se han
consolidado como herramientas estratégicas para facilitar la transición de los egresados hacia el mercado laboral.
Sin embargo, su efectividad y equidad continúan siendo objeto de discusión en el ámbito académico. Samaniego
et al. (2024) señalan que el uso de plataformas digitales de empleo tiene un impacto positivo en la inserción
laboral de los estudiantes, siempre que exista un acompañamiento institucional sostenido. Por otro lado, Márquez
et al. (2024) evidencian que los egresados de carreras como Administración, Finanzas e Informática logran
mayores tasas de empleabilidad cuando las bolsas de trabajo se articulan con redes empresariales y prácticas
preprofesionales. De igual manera, Hernández Flores et al. (2024) resaltan la existencia de una correlación
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significativa entre los niveles de empleabilidad y la implementación de mecanismos institucionales de seguimiento
y capacitación.
Desde una perspectiva sociológica, Arana (2024) subraya que el capital social y la orientación hacia el
futuro son factores determinantes para el acceso equitativo al empleo formal, especialmente entre egresados de
carreras económicas. Finalmente, Cevallos Cruz (2024) concluye que las prácticas preprofesionales, cuando
están debidamente estructuradas y supervisadas, incrementan significativamente las probabilidades de inserción
laboral. En conjunto, estas investigaciones coinciden en que la efectividad de los sistemas universitarios de
empleabilidad depende no solo de su existencia, sino de su capacidad para adaptarse a las dinámicas del
mercado, responder a las desigualdades estructurales y fortalecer el vínculo entre la formación académica y la
demanda profesional.
A partir de este contexto, el presente estudio tiene como objetivo analizar el sistema de bolsa de trabajo
de la UCSM. De igual manera, se propone identificar las fortalezas del sistema, así como sus limitaciones técnicas
y operativas, y las oportunidades estratégicas de mejora que permitan optimizar su impacto en la inserción laboral
de estudiantes y egresados. La relevancia de esta investigación radica no solo en su valor institucional para la
UCSM, sino también en su contribución al debate nacional sobre empleabilidad juvenil, transición profesional y
responsabilidad universitaria en un entorno laboral cada vez más exigente y competitivo. Finalmente, el estudio
plantea la necesidad de evolucionar desde un enfoque tradicional de bolsa de trabajo hacia un modelo inteligente
de intermediación laboral universitaria, alineado con los estándares de calidad, las tecnologías emergentes y las
demandas del siglo XXI.
Metodología
Este estudio adopta un enfoque mixto que combina el método histórico-lógico con un análisis cuantitativo
de los registros institucionales correspondientes al periodo 2022-2024. Se examinaron variables tales como la
cantidad y el tipo de ofertas gestionadas, el perfil de las empresas ofertantes, la participación por facultad, la
cobertura de eventos y el grado de interacción tecnológica con otras plataformas nacionales e internacionales.
El diseño metodológico es no experimental y transversal, orientado a explorar tanto el comportamiento
de los datos administrados por el sistema institucional como las tendencias documentadas en investigaciones
previas sobre empleabilidad universitaria y sistemas digitales de intermediación laboral. Asimismo, se realizó una
comparación de sus características con las de portales privados como LinkedIn, CompuTrabajo e Indeed.
En cuanto al componente teórico, se aplicó el método histórico-lógico (Torres, 2020) para analizar la
evolución y el estado actual de las bolsas de trabajo universitarias. La búsqueda bibliográfica se llevó a cabo en
bases de datos científicas reconocidas, tales como Scopus, IEEE Xplore, Springer Link y ScienceDirect,
complementada con informes técnicos, legislación relevante (SINEACE y SUNEDU) y fuentes especializadas.
También, se consideraron artículos periodísticos y sitios web oficiales para contextualizar la situación nacional.
Para ello, se emplearon palabras clave como “Job Offer”, “Job Banky Work Opportunities System”. Los criterios
de inclusión abarcaron publicaciones en español e inglés entre 2010 y 2024 que abordaran conceptos, modelos,
normativas o estudios de caso relacionados con el objeto de estudio.
Respecto al análisis empírico, se utilizó una base de datos estructurada con información generada por el
sistema institucional de bolsa de trabajo entre 2022 y julio de 2024. Los indicadores analizados incluyeron el
número de empresas oferentes por año, el volumen de ofertas laborales, la distribución de ofertas por facultades
y escuelas profesionales, así como el número de eventos de empleabilidad organizados, tales como talleres y
conferencias. Estos datos fueron procesados mediante técnicas de análisis descriptivo, lo que permitió identificar
tendencias, patrones de comportamiento y dinámicas específicas por áreas académicas. La información se
sistematizó a través de tablas de frecuencia y gráficos comparativos, organizados según dimensiones temporales
y académicas.
Adicionalmente, se lle a cabo una evaluación funcional y técnica del sistema de bolsa de trabajo
implementado por la UCSM desde 2021. Esta evaluación consideró la arquitectura del software, basada en un
modelo cliente-servidor, y el funcionamiento de sus componentes principales: Frontend (HTML, CSS, JavaScript),
Backend (con lógica de negocio desarrollada en .NET Core), base de datos relacional (SQL Server) y servicios
internos.
Se analizaron los módulos activos del sistema, que incluyen la gestión de usuarios (estudiantes,
egresados, empresas), la visualización de escuelas profesionales, las plantillas de correo electrónico, el registro
y seguimiento de ofertas, la generación de reportes y la organización de eventos y talleres. El propósito de este
análisis fue determinar el nivel de escalabilidad del sistema y su alineación con los objetivos institucionales
relacionados con la empleabilidad.
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Tabla 1
Tabla de sistematización: Análisis cuantitativo de la Bolsa de Trabajo UCSM (2022–2024)
La distribución de las ofertas laborales por escuela profesional muestra una clara inclinación hacia las
carreras con orientación empresarial y técnica. Los datos recopilados permiten identificar de manera precisa
cuáles programas académicos cuentan con mayores oportunidades de inserción laboral dentro del sistema de
intermediación analizado.
Figura 1
Distribución de ofertas por Escuela Profesional
Categoría
Subcategoría
Indicador
Dato
Empresas
oferentes
Número de
empresas por
año
2022: 2692023:
2252024 (julio): 185
Disminución del 16
% de 2022 a 2023;
recuperación parcial
en 2024 (julio)
Ofertas
laborales
Total por año
2022: 1,1192023:
1,5912024 (julio): 907
Total acumulado: 3,617
Aumento del 42 %
entre 2022 y 2023;
tendencia creciente
en 2024
Distribución por
facultad
Facultades con
más ofertas
Ingeniería: 32 %
Administración y
Economía: 28 %
Ciencias Sociales y
Tecnología: 21 %
3 facultades
concentran más del
80 % de ofertas
Distribución por
escuela
profesional
Escuelas con
mayor inserción
Administración: 16 %
Comercial: 13 %
Industrial: 12 %
Publicidad y
Multimedia: 8 %
Top 3 concentran
más del 40 % de las
ofertas
Eventos de
empleabilidad
Talleres y
conferencias
organizados
Talleres 2022–2023: 10
por año
Conferencias: 13
(2022), 17 (2023), 8
(2024 julio)
Aumento del 30 %
en conferencias
entre 2022 y 2023;
talleres estables
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El análisis de la distribución de las ofertas laborales por escuela profesional revela una clara
concentración en las carreras orientadas hacia el ámbito empresarial y técnico. En particular, las carreras de
Administración (16 %), Comercial (13 %) e Ingeniería Industrial (12 %) lideran la oferta, seguidas por Publicidad y
Multimedia (8 %). Estos datos evidencian una correlación directa entre los perfiles profesionales enfocados en la
gestión, la productividad y la aplicación de tecnologías, y las demandas actuales del mercado laboral. La notable
concentración de oportunidades en estos programas sugiere que las organizaciones están priorizando
competencias relacionadas con la optimización de procesos, el marketing estratégico, el análisis financiero y la
transformación digital.
Por otro lado, se observa una participación significativamente menor de escuelas profesionales
tradicionales como Derecho, Educación o Humanidades. Esta situación podría reflejar, por un lado, un desajuste
entre la formación ofrecida en estas áreas y las exigencias del mercado; y por otro, una limitada articulación entre
dichas disciplinas y los mecanismos institucionales de empleabilidad. En consecuencia, se plantea la necesidad
de fortalecer los vínculos entre la academia y el sector productivo, así como de revalorizar perfiles profesionales
integrales que respondan a los retos de un entorno laboral cada vez más dinámico y competitivo.
En cuanto al tratamiento ético de la información, este estuvo guiado por principios fundamentales como
la confidencialidad, el anonimato y el uso responsable de los datos institucionales. Los registros analizados fueron
debidamente anonimizados y utilizados exclusivamente con fines académicos y evaluativos. La autorización para
el uso de esta información fue gestionada con la unidad correspondiente, asegurando el cumplimiento de las
políticas internas de protección de datos y transparencia de la Universidad Católica de Santa María.
Resultados
El análisis del sistema institucional de bolsa de trabajo de la Universidad Católica de Santa María (UCSM)
correspondiente al periodo 2022–2024 revela un conjunto de tendencias significativas en relación con la
empleabilidad de su comunidad universitaria. Durante estos tres años, se gestionaron un total de 3,617 ofertas
laborales, destacándose un incremento del 42 % en las oportunidades generadas entre 2022 y 2023. Este
crecimiento sostenido podría estar vinculado tanto a las dinámicas del entorno macroeconómico como a cambios
en la demanda sectorial de la región sur del país.
No obstante, este dinamismo contrasta con una disminución del 16 % en el número de empresas
oferentes durante el mismo periodo, lo que sugiere una posible pérdida de vínculos estratégicos con el tejido
empresarial o, alternativamente, la necesidad de renovar y fortalecer los mecanismos institucionales de
fidelización.
Tabla 2
Indicadores de desempeño del sistema de bolsa de trabajo de la UCSM (2022–2024)
Dimensión
Indicador clave
Resultado
Interpretación
Volumen de ofertas
Total de ofertas
gestionadas (2022–
2024)
3,617 ofertas
Tendencia creciente. Incremento
del 42 % entre 2022 y 2023.
Participación
empresarial
Empresas oferentes
(2022–2023)
Reducción del 16 % (de 269 a 225)
Posible debilitamiento de
alianzas estratégicas.
Eventos de
empleabilidad
Conferencias realizadas
Crecimiento del 30 % entre 2022 y
2023
Mayor interacción con el sector
empleador.
Talleres realizados
Estables: 10 por año (2022 y 2023)
Estancamiento en formatos de
capacitación.
Cobertura
académica
Facultades con mayor
demanda
Ingeniería (32 %), Administración
(28 %), Sociales y Tecnología (21
%)
Concentración en carreras
técnico-empresariales.
Facultades con baja
participación
Salud, Educación, Derecho (< 5 %)
Riesgo de desigualdad en
empleabilidad.
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En cuanto a la distribución por facultades, los datos evidencian una marcada concentración de ofertas en
tres áreas clave: la Facultad de Ciencias Físicas y Formales e Ingeniería (32 %), la Facultad de Ciencias
Económicas y Administrativas (28 %) y la Facultad de Ciencias Sociales, Humanidades y Tecnologías (21 %).
Este patrón se alinea con estudios previos que identifican una mayor vinculación entre estas disciplinas y las
demandas del mercado laboral regional. No obstante, carreras relacionadas con la salud, la educación o las
ciencias jurídicas presentan niveles de participación inferiores al 5 %, revelando posibles brechas en la estrategia
de intermediación que podrían generar desigualdad en las oportunidades de inserción.
Figura 2
Indicadores clave de desempeño institucional: participación empresarial y eventos de empleabilidad (2022–2023)
La comparación de indicadores entre 2022 y 2023 revela dinámicas contrastantes en el sistema de
empleabilidad de la Universidad Católica de Santa María (UCSM). Por un lado, se observa una disminución del
16 % en la participación empresarial, lo cual podría interpretarse como un debilitamiento de los vínculos
estratégicos con el sector empleador o bien como una rotación natural dentro del ecosistema de empresas
colaboradoras. Por otro lado, las conferencias de empleabilidad experimentaron un aumento del 30 %, reflejando
una mayor proactividad institucional para generar espacios de interacción profesional y acercamiento con el sector
productivo.
Sin embargo, la cantidad de talleres se mantuvo estable en ambos años, con diez eventos por año. Esta
estabilidad, aunque garantiza continuidad, también señala una oportunidad para innovar en formatos, contenidos
y metodologías que enriquezcan la formación ofrecida. En conjunto, estos datos evidencian la necesidad de
fortalecer la retención de aliados empresariales, diversificar las estrategias de formación externa y consolidar un
sistema de empleabilidad más dinámico, contextualizado y alineado con las demandas actuales del mercado
laboral.
A nivel de escuelas profesionales, las carreras que concentran el mayor volumen de ofertas son
Administración de Empresas (16 %), Ingeniería Comercial (13 %) e Ingeniería Industrial (12 %), todas ellas
vinculadas a perfiles empresariales y de gestión operativa. Estas cifras confirman la tendencia hacia la
tecnificación del empleo y la valorización de competencias gerenciales. En contraste, disciplinas como Derecho,
Turismo, Educación o Agronomía muestran una baja representación, lo que plantea interrogantes sobre el alcance
equitativo del sistema de empleabilidad y su capacidad para responder a las particularidades de cada campo
profesional.
Respecto a los eventos de vinculación laboral, se destaca la evolución positiva en el número de
conferencias realizadas, con un incremento del 30 % entre 2022 y 2023, lo que refleja los esfuerzos institucionales
por fortalecer el acercamiento con el sector productivo. En cambio, el número de talleres formativos permaneció
constante, evidenciando un área de mejora en cuanto a la diversificación y actualización de estos espacios de
entrenamiento laboral. Mantener esta estabilidad podría limitar el desarrollo de habilidades blandas y
competencias transversales, aspectos esenciales en los procesos de selección contemporáneos.
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Tabla 3
Brechas identificadas y oportunidades de mejora del sistema UCSM
Categoría
Brecha o desafío identificado
Propuesta de mejora estratégica
Vínculo con
empresas
Disminución de empresas participantes
Establecer convenios sectoriales y estrategias de
fidelización empresarial.
Cobertura
disciplinar
Sesgo hacia disciplinas tradicionales
(Administración, Ingeniería)
Ampliar participación de áreas como salud, derecho y
educación con campañas focalizadas.
Plataformas de
integración
Falta de vinculación con portales como
LinkedIn o CompuTrabajo
Integrar APIs y canales externos para mayor visibilidad
y oportunidades.
Innovación
tecnológica
Ausencia de herramientas de IA y
automatización
Incorporar algoritmos de recomendación y analítica
predictiva.
Seguimiento de
calidad
Falta de indicadores de impacto
(contratación, satisfacción, etc.)
Implementar métricas de calidad alineadas al Modelo
Sineace (contratación y feedback).
El análisis comparativo con plataformas privadas como CompuTrabajo, LinkedIn e Indeed resalta que, si
bien el sistema de la UCSM presenta ventajas como la segmentación académica y el soporte institucional, aún
enfrenta desafíos importantes en términos de alcance, integración tecnológica y automatización. La arquitectura
basada en cliente-servidor ha demostrado ser funcional y estable, pero requiere de modernización para incorporar
herramientas de inteligencia artificial, interoperabilidad con otras plataformas y visualización analítica de
indicadores de calidad. Estas mejoras permitirían que la bolsa de trabajo universitaria transite de ser un repositorio
de ofertas a convertirse en un ecosistema inteligente de intermediación laboral, capaz de responder a las
exigencias del mercado y de posicionar a la UCSM como referente en empleabilidad universitaria.
Seguimiento de egresados y efectividad de inserción laboral
Si bien el sistema de bolsa de trabajo ha gestionado un volumen significativo de ofertas, el estudio
evidencia la ausencia de indicadores que midan la tasa efectiva de colocación laboral. No se dispone actualmente
de datos que permitan identificar cuántos estudiantes o egresados han sido realmente contratados a través de la
plataforma, ni la duración o calidad de dichas vinculaciones. Incorporar métricas como el porcentaje de ofertas
con cierre exitoso, la tasa de respuesta por oferta y el tiempo promedio de colocación permitiría evolucionar de
un análisis de productividad (outputs) hacia un enfoque de resultados e impacto (outcomes), en consonancia con
los estándares de aseguramiento de la calidad exigidos por entidades como SINEACE.
Análisis por género, nivel académico o modalidad de formación
Otra dimensión poco explorada es la caracterización sociodemográfica de los usuarios del sistema. No
se reportan diferencias de acceso o participación según género, condición de estudiante o egresado, ni modalidad
de estudios (presencial, virtual o híbrida). Incluir estos datos permitiría no solo identificar posibles sesgos o
brechas de acceso a oportunidades, sino también diseñar estrategias más inclusivas y equitativas. Por ejemplo,
la detección de subrepresentación femenina en ciertas carreras o baja participación de egresados de programas
a distancia podría orientar intervenciones específicas de vinculación con el mercado laboral.
Percepción y satisfacción de usuarios y empleadores
La perspectiva de los usuarios finales —estudiantes, egresados y empresasaún no ha sido incorporada
en el análisis. Evaluar la satisfacción con el sistema, la usabilidad de la plataforma, la pertinencia de las ofertas o
la efectividad de los canales de comunicación resultaría crucial para identificar fortalezas y áreas de mejora desde
una mirada experiencial. La aplicación de encuestas breves o entrevistas estructuradas podría proveer insumos
cualitativos de alto valor para fortalecer la fidelización empresarial y la percepción de utilidad entre los postulantes,
transformando al sistema en una herramienta centrada en el usuario.
Comparación institucional (benchmarking) con otras universidades
Finalmente, el estudio carece de un ejercicio de benchmarking que permita situar el desempeño del
sistema UCSM frente a otras instituciones de educación superior del país o la región. Comparar indicadores como
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el número de ofertas gestionadas por estudiante, la diversidad de sectores representados o la tasa de crecimiento
anual del sistema permitiría valorar objetivamente su posicionamiento relativo. Esta comparación sería clave para
adoptar buenas prácticas, identificar referentes regionales y establecer metas de mejora alineadas a estándares
nacionales e internacionales en gestión de empleabilidad universitaria.
Discusión
El comportamiento del sistema de bolsa de trabajo de la Universidad Católica de Santa María durante el
periodo 2022–2024 refleja una dinámica institucional activa orientada a la empleabilidad. El incremento del
número de ofertas gestionadas está en sintonía con lo planteado por Vela Riera (2022), quien destaca que la
expansión de las bolsas universitarias fortalece el vínculo con los sectores productivos. Este resultado también
guarda relación con el estudio de Argandoña-Moreira (2020), que enfatiza cómo los portales laborales
institucionales mejoran la visibilidad profesional de los egresados. Sin embargo, la disminución en el número de
empresas participantes entre 2022 y 2023 alerta sobre la necesidad de estrategias más sólidas de fidelización y
colaboración empresarial, como ya se había anticipado en estudios comparativos sobre universidades
sudamericanas (Bobadilla, 2024; Álvarez & Romero, 2015).
La distribución de oportunidades por facultades y escuelas revela un patrón recurrente en América Latina:
la concentración de empleabilidad en áreas como administración, ingeniería y ciencias económicas, en detrimento
de disciplinas como salud, educación y humanidades (Albert & Davia, 2018; Contreras-Espinoza & Kuri-Alonso,
2024). Este fenómeno, documentado también por Velarde (2021), puede reproducir desigualdades estructurales
y limitar el acceso equitativo a oportunidades laborales entre egresados de distintas carreras. La literatura enfatiza
que esta brecha debe abordarse con mecanismos institucionales de articulación entre programas formativos y
demanda sectorial (Pérez & Pinto, 2020; Caballero Fernández, 2014), proponiendo planes de desarrollo
profesional diferenciados por área de conocimiento.
Por otro lado, la ausencia de indicadores de resultado más allá del número de ofertas —como tasas de
contratación, duración del empleo conseguido o satisfacción de usuariosconstituye una debilidad evaluativa
que compromete la mejora continua del sistema. Según Sineace (2017), los sistemas universitarios deben incluir
mecanismos de seguimiento a egresados y retroalimentación empresarial para garantizar su eficacia y
pertinencia. En esta nea, Caballero Fernández (2014) advierte que la empleabilidad no puede entenderse solo
desde la oferta disponible, sino desde el impacto efectivo sobre la inserción laboral. La falta de métricas
cualitativas y de trazabilidad de egresados deja vacíos importantes para la toma de decisiones estratégicas y para
la evaluación del retorno social de la formación superior.
En el plano tecnológico, el sistema mantiene una arquitectura robusta pero conservadora. La literatura
reciente enfatiza que las plataformas de empleabilidad más efectivas incorporan herramientas de inteligencia
artificial, procesamiento de lenguaje natural y análisis de big data para alinear perfiles con demandas reales
(Fajardo, 2023; Ministerio del Trabajo, 2025). Palomino (2023) y Martínez et al. (2024) coinciden en que la
interoperabilidad con redes profesionales como LinkedIn o CompuTrabajo amplía significativamente las
posibilidades de inserción. La actual desconexión con estos entornos limita el alcance del sistema y reduce su
competitividad frente a plataformas de empleo privadas, que captan mayor atención de los reclutadores y mejoran
la experiencia del usuario final mediante automatización y recomendaciones personalizadas.
Por último, el estudio sugiere que el fortalecimiento del vínculo universidad-empresa es una condición
estructural para potenciar la empleabilidad universitaria. Pérez & Pinto (2020) subrayan que los convenios con
sectores clave, la incorporación temprana de pasantías y el seguimiento continuo del desempeño de egresados
son prácticas que elevan el valor del capital humano formado. Sánchez, Rodríguez & Rodríguez (2016) añaden
que la integración de competencias digitales y redes sociales en los procesos de búsqueda de empleo mejora la
adaptabilidad profesional. Sin embargo, como señalan Fachrunnisa & Hussain (2020), la innovación debe también
orientarse hacia la validación de competencias mediante tecnologías emergentes como blockchain, lo cual
permitiría a las universidades posicionarse como actores clave en la certificación de habilidades para el siglo XXI.
Conclusión
Este estudio evidenció que el sistema de bolsa de trabajo de la Universidad Católica de Santa María ha
tenido un impacto significativo en la promoción de oportunidades laborales para sus estudiantes y egresados,
especialmente en áreas de alta demanda como ingeniería, administración y ciencias sociales aplicadas. Sin
embargo, persisten desafíos estructurales relacionados con la equidad disciplinar, la disminución de empresas
participantes y la ausencia de métricas que midan el impacto real del sistema en términos de inserción laboral
efectiva.
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En este sentido, la universidad se encuentra ante una oportunidad estratégica para transformar este
sistema en una plataforma inteligente de empleabilidad, integrando tecnologías emergentes, diversificando
alianzas sectoriales y aplicando indicadores de calidad que vayan más allá del volumen de ofertas. Solo a través
de una mirada integral, que articule infraestructura tecnológica, participación multisectorial y análisis de datos,
podrá consolidarse un ecosistema sostenible que posicione a la UCSM como líder en vinculación académica y
laboral en el contexto peruano y latinoamericano.
Referencias
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Spain. Revista de Economía Aplicada, 26(78), 21–
41. https://www.researchgate.net/publication/333380072_Job_search_strategies_and_underemployment
_in_recent_graduates_first_jobs_in_Spain
Álvarez, J., & Romero, A. (2015). La empleabilidad de graduados universitarios en el contexto
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Arana, M. E. D. R. E. (2024). Capital social y orientación futura en la inserción laboral de los egresados de
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