Agile Coach en Perú: transformación digital y la gestión de proyectos en la pandemia del 2021
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.13901044Palabras clave:
digitalización, administración, pandemiaResumen
La pandemia por Covid-19 trajo consigo que los negocios tradicionales adoptaran nuevas formas de promocionar sus servicios y ventas en un mercado competitivo. El Agile Coach busca ser el medio idóneo para acelerar las ventas, comprender el ciclo de utilidad de un producto o servicio y lograr una tendencia de mejoras con el paso del tiempo. El objetivo de este artículo fue explicar cómo el Agile Coach influye en la gestión de proyectos de transformación digital desde la perspectiva de una organización durante la pandemia de Perú en el año 2021. La investigación fue de tipo básica, con un enfoque cualitativo y diseño teoría fundamentada con 13 unidades de análisis como informantes clave para tener una comprensión del problema desde la perspectiva de los participantes. Las conclusiones evidencian que los hechos se presentaron cuando el país no se encontraba preparado para un contexto remoto y la diversidad de funciones a cumplir. La llegada de la pandemia corroboró que el éxito de una empresa, organización o institución puede verse relacionado con la era digital, el marketing online, una gestión basada en aplicativos y el uso de marcos ágiles ofrecieron mejores resultados a la demanda. Finalmente, el Agile Coach y la transformación digital demostraron su relevancia en la consecución de metas y objetivos, incluso en tiempos difíciles como la pandemia.
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