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REVISTA INVECOM “Estudios transdisciplinarios en comunicación y sociedad” / ISSN 2739-0063 / www.revistainvecom.org.
Vol. 5, # 1, 2025. Licencia CC BY. Competencias digitales en los docentes universitarios: una revisión sistemática. Julio Cesar
Olaya Guerrero, Fortunato Contreras Contreras y Ángel Francisco Bernabe Salinas Ponce.
Competencias digitales en los docentes universitarios: una revisión sistemática
Digital competencies in university lecturers: a literature review
Julio Cesar Olaya Guerrero
https://orcid.org/0000-0002-4273-3654
jolayag@unmsm.edu.pe
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Lima, Perú
Fortunato Contreras Contreras
https://orcid.org/0000-0001-6060-0321
fcontrerasc@unmsm.edu.pe
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Lima, Perú
Ángel Francisco Bernabe Salinas Ponce
https://orcid.org/0000-0002-0483-7284
ángel.salinas@unmsm.edu.pe
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Lima, Perú
RESUMEN
El tema de las competencias digitales en los docentes universitarios ha tenido gran relevancia en la sociedad del
conocimiento. Esta investigación busca explicar la influencia de las concepciones, el desarrollo y el valor de las
competencias digitales en los profesores universitarios peruanos. Entre 2015 y 2022, se realizó una revisión
sistemática de artículos indexados con relación al tema en las bases de datos Scopus, Scielo, Dialnet, Redalyc y
Ebsco. La ecuación de búsqueda encontró 25 artículos organizados por años, enfoque de estudio y países.
Concluyendo que hay un aumento significativo en los artículos científicos sobre competencias digitales debido a la
capacitación de los maestros y su proceso de reflexión.
Palabras clave:
competencias digitales, docentes universitarios, tecnologías para la educación.
Recibido: 19-04-24 - Aceptado: 27-06-24
ABSTRACT
The issue of digital competences in university teachers has been of great relevance in the knowledge society. This
research seeks to explain the influence of the conceptions, development and value of digital competencies on
Peruvian university professors. Between 2015 and 2022, a systematic review of indexed articles related to the topic
was carried out in the Scopus, Scielo, Dialnet, Redalyc, and Ebsco databases. The search equation found 25 articles
organized by years, study focus, and countries. Concluding that there is a significant increase in scientific articles
on digital competencies due to the training of teachers and their reflection process.
Keywords:
digital skills, university teachers, technologies for education.
INTRODUCCIÓN
Continuamente, maestros y estudiantes de un entorno académico se enfrentan a una nueva realidad centrada
en la utilización masiva de dispositivos tecnológicos: teléfonos inteligentes, portátiles, tabletas, lectores
electrónicos, entre otros. En este sentido, los contextos anteriores de formación basada en el aula han ido
disminuyendo en detrimento del formato formativo profesional del alumnado. Esta representación del aula es
fuertemente marcada por el profesor, donde la motivación no es más fuerte que el castigo y la comunicación durante
la clase es directiva y reducida, suponiendo un formato de serlo experto de ser prácticamente incuestionable. Se
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cree que es necesario redefinir los conceptos de enseñanza y aprendizaje, actualmente con los casi 487 mil millones
de dispositivos portátiles. (Torres-Flórez et al., 2022)
De tal manera, que las competencias digitales se refieren al uso, conocimiento y capacidad para aprovechar
los avances tecnológicos. Según Alberto Rojo, estas competencias fueron consideradas por primera vez por la Unión
Europea en 2006, en el Marco Común Europeo de referencia. Se dividen en cinco áreas principales: uso de
tecnologías de la información, búsqueda y manejo de información, comunicación y colaboración, diseño de
contenido y seguridad, cada una con sus subáreas específicas (Méndez y Méndez, 2023).
Por ello, el desarrollo de estas competencias es crucial para cumplir con el perfil profesional que la sociedad
actual demanda, especialmente durante el tiempo que una persona pasa en la universidad. Sin embargo, es común
encontrar académicos que se muestran ajenos a esta tendencia general, careciendo de habilidades y voluntad para
innovar mediante el uso de recursos y prácticas digitales acordes a las nuevas expectativas de los estudiantes
(Méndez et al., 2022). En busca de soluciones que se apoyen en las plataformas virtuales y la tecnología para
respaldar el proceso de enseñanza, es crucial abordar esta brecha y fomentar la adquisición de competencias
digitales entre los docentes universitarios. De esta manera, se podrá garantizar una educación de calidad y relevante
que responda a las necesidades y expectativas de los estudiantes en la era digital.
Por su parte, la UNESCO (2021) trabajó significativamente para garantizar que las competencias digitales en
el aula cuenten con apoyo global en las universidades nacionales y privadas para brindar una educación de alta
calidad. La educación basada en competencias cambia la práctica docente y el estilo de enseñanza. En el contexto
de COVID-19, la adaptación a la educación virtual era la única opción disponible. Los maestros no han tenido una
integración suficiente de la tecnología en la práctica educativa porque no estaban presentes para dar consecuencias
a los procesos educativos; y la diferencia entre los sujetos sociales que están relacionados con la tecnología y los
que no tienen un impacto en su generación.
Para CEPAL (2022), el papel del Estado ha crecido después de una crisis que comenzó como una crisis
transitoria de gran magnitud, pero que desde entonces se ha convertido en una crisis de largo plazo que ya no solo
requiere intervenciones o mecanismos temporales, sino que también aumenta el desafío de adecuar y fortalecer la
capacidad del Estado.
De este modo, una educación basada en competencias produce transformación en la práctica docente y en el
estilo de enseñanza. Se destaca en la educación virtual el uso de la alfabetización digital en los docentes y su
influencia en la docencia universitaria. En esta perspectiva, en el contexto de la COVID-19, el distanciamiento
social no tiene otra alternativa que la adecuación a la educación virtual para dar consecuencia a los procesos
educativos; los docentes usan las tecnologías de información cada día, en las aulas, con fines de crear recursos y
compartirlos a los estudiantes (Arellano Vega y Andrade Cázares, 2020).
La educación basada en competencias cambia la práctica docente y el estilo de enseñanza. En la educación
virtual, se destaca el uso de la alfabetización digital por parte de los docentes y su impacto en la educación
universitaria. En esta perspectiva, el distanciamiento social en el contexto de COVID-19 requiere la implementación
de la educación virtual para llevar a cabo los procesos educativos. Los docentes usan tecnologías de información
en las aulas todos los días para crear recursos y compartirlos con los estudiantes (Arellano Vega y Andrade Cázares,
2020).
El uso de las tecnologías de la información cambia el comportamiento social de las personas o grupos que se
identifican como miembros de los ecosistemas digitales. Sin embargo, para aprovechar estas ventajas, es necesario
desarrollar habilidades fundamentales en el mundo digital. Además, según Ocaña-Fernández (2020), los docentes
universitarios están inclinados a aceptar desafíos y cambios porque la oportunidad es para todos, pero no todos
serán elegidos. Esto se debe a que los docentes que mantienen una visión ortodoxa de la formación universitaria,
tanto pre como posgrado.
Por tal motivo, es crucial destacar que los entornos virtuales son herramientas y recursos útiles para el
desarrollo del aprendizaje tanto en contextos abstractos como en el mundo real. Sin embargo, para que se desarrolle
la competencia digital, la interacción en estos espacios también debe incluir una buena gestión y juicio crítico. No
hay un perfil docente digital ni una evaluación en tiempo real del nivel de competencia digital en el contexto social.
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Como resultado, es crucial apreciar el marco común de competencias digitales de la Comunidad Europea, que se
actualizó en 2022 y detalla conocimientos, habilidades y ejemplos para comprender mejor las 21 competencias del
modelo de aprendizaje permanente. Es esencial diseñar programas de educación y capacitación para mejorar las
habilidades digitales en grupos específicos, así como establecer regulaciones que respalden el desarrollo de estas
habilidades.
El trabajo que se propone es relevante y factible debido a su contribución a la formación universitaria de
nivel superior en el contexto de los estudios de posgrado. La revisión sistemática que se llevará a cabo tiene como
objetivo principal analizar y explicar el impacto, desarrollo e importancia de las habilidades digitales en los
profesores universitarios del país. La importancia de este estudio radica en el contexto actual, donde la tecnología
y las competencias digitales desempeñan un papel cada vez más relevante en la educación superior. Los profesores
universitarios deben estar preparados para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que ofrecen las
tecnologías digitales en su práctica docente.
Al analizar el impacto de las habilidades digitales en los profesores universitarios, se podrá identificar cómo
estas competencias influyen en la enseñanza, el aprendizaje y la formación de los estudiantes. Además, se podrá
comprender cómo se desarrollan estas habilidades a lo largo de la carrera docente y cuál es su importancia en el
contexto actual de la educación superior. El estudio propuesto se basa en una revisión sistemática de la literatura,
lo que implica un enfoque riguroso y estructurado para recopilar y analizar la información relevante. Este enfoque
permitirá obtener una visión integral y actualizada sobre el tema, basada en la evidencia científica y académica
disponible.
METODOLOGÍA
El estudio es una revisión sistemática, de enfoque cualitativo. Se han utilizado las bases de datos de Scopus,
Scielo, Dialnet, Redalyc, Ebsco y se incluyó artículos indexados entre los años 2015- 2022. Se efectuó una revisión
de artículos indexados sobre el tema competencias digitales en el docente.
Búsqueda de artículos
Se llevó a cabo una exhaustiva búsqueda en diversas bases de datos para recopilar artículos relacionados con
el tema de competencias digitales. A continuación, se detallan los resultados obtenidos en cada base de datos:
Scopus: Se realizó una búsqueda utilizando las palabras "habilidades digitales" y se encontraron un total de
20 artículos. Después de aplicar un filtro por tipo de documento (artículo), se obtuvieron tres artículos publicados
entre 2020 y 2022.
Dialnet: Se buscó utilizando las palabras "competencias digitales" y se encontraron 100 artículos. Después
de aplicar un filtro por tipo de documento (artículo), se encontraron 16 artículos publicados entre 2018 y 2020.
Scielo: Se utilizó esta base de datos para buscar artículos científicos relacionados con las palabras
"competencias digitales". Se encontraron inicialmente 60 resultados en español, y después de aplicar un filtro, se
seleccionaron 22 artículos relevantes.
Redalyc: Se realizaron dos búsquedas en esta base de datos. La primera búsqueda se realizó con las palabras
"competencias digitales" y se encontraron 10 artículos. La segunda búsqueda se realizó con las palabras
"alfabetización digital" y también se obtuvieron 10 artículos. Después de aplicar un filtro por tipo de documento,
se seleccionaron 3 artículos en total.
Ebsco: Se llevó a cabo una búsqueda utilizando las palabras "competencias digitales docentes" y se
obtuvieron libros, videos y artículos relacionados con el tema. Después de aplicar un filtro, se seleccionaron siete
artículos pertinentes.
En total, se adquirieron 51 artículos relevantes tras realizar la búsqueda en todas las bases de datos
mencionadas. Estos artículos serán utilizados en el proceso de revisión sistemática de la literatura.
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Criterios de selección
Criterios de inclusión y exclusión
Los siguientes elementos de inclusión se desarrollaron en la primera sección de selección: artículos
originales publicados en bases de datos científicas indexadas en inglés y español entre 2015 y 2022 sobre
competencias digitales y competencias digitales de los docentes.
En la segunda sección se examinaron temas de exclusión, como artículos que no estaban relacionados con
las habilidades digitales del maestro. Además, hicieron hincapié en artículos que se duplicaron en dos bases de datos
que se consultaron.
Figura 1
Diagrama de selección de artículos
Tema: Competencias digitales en los docentes
Búsqueda de literatura científica
Base de datos
Cantidad
Scopus
3
Dialnet
16
Scielo
22
Redalyc
3
Ebsco
7
Total
51
Total de artículos incluidos en la
revisión sistemática
N=25 (56,82%)
Artículos filtrados con base en el
tema y al resumen
N= 44 (88%)
Revisión de artículos
Artículos evaluados por elegibilidad
N=25 (56,82%)
Excluido por duplicados
N=6 (12%)
Resultados de la búsqueda
(N=51)
Excluido
N=19 (43,18%)
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Tras llevar a cabo una búsqueda exhaustiva en diversas bases de datos de revistas, se identificaron un total
de 51 artículos originales publicados entre 2015 y 2022. Estos artículos se distribuyeron de la siguiente manera en
las distintas bases de datos: Scopus contaba con 3 artículos, Dialnet con 16 artículos, Scielo con 22 artículos,
Redalyc con 3 artículos y Ebsco con 7 artículos.
Con el fin de eliminar los artículos duplicados, se aplicó un primer filtro de revisión, lo que resultó en la
obtención de 44 artículos. Posteriormente, se utilizaron criterios de inclusión y exclusión para verificar si los
artículos eran relevantes para el tema planteado y analizar su influencia, desarrollo e importancia en relación a las
competencias digitales. Como resultado, se seleccionaron un total de 25 artículos en el segundo filtro, los cuales
fueron incluidos en la revisión sistemática.
La distribución porcentual de los artículos seleccionados según su procedencia en las bases de datos fue la
siguiente: Scopus representó el 12% con 3 artículos, Scielo el 48% con 12 artículos, Dialnet el 32% con 8 artículos,
y Ebsco el 8% con 2 artículos. Esta información se puede observar de forma visual en la figura 2.
Figura 2.
Artículos científicos seleccionados por Base de datos.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han ido irrumpiendo en todos los ámbitos de la
sociedad, y el mundo de la educación no es una excepción. Aunque parece claro que la presencia de las TIC en la
educación (no solo en el ámbito universitario) es cada vez mayor, la investigación aparece como contradictoria e
inconclusa. Desde muchos sectores se habla de la revolución que las TIC han supuesto y siguen suponiendo para el
mundo educativo, síntoma inequívoco de una "tecnolatractica", ya que difícilmente se compagina esa percepción
con la realidad, caracterizada, entre otras cosas, por la permanencia del modelo transmisionista de enseñanza-
aprendizaje. El discurso sobre el cambio educativo que pueden y deben propiciar las TIC es reiterado y general,
pero en cuanto a la práctica concreta y cotidiana, parece que el cambio no se produce. Entre los factores que pueden
influir en la importante brecha entre el discurso y la realidad, el relativo a la formación del profesorado en y para
las TIC es seguramente uno de los factores más determinantes. (Domínguez et al., 2020)
De tal manera, que las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) pasan a conformar una sociedad
de la información. Para vivir en ella, la sociedad necesita especializarse en la creación de conocimiento y aprender
a filtrar la información que se recibe, seleccionando y organizando para comenzar a trabajar en Competencia Digital.
Esta competencia es la habilidad para buscar, recuperar, almacenar, filtrar y procesar contenido digital,
transformándolo en mensaje propio de forma autónoma con la seguridad y eficacia. Competencia transversal que
debe ser adquirida de modo transversal e integrada con otras competencias y que los docentes deben dotar a sus
alumnos. A lo largo de los años, la incorporación y evolución de las TIC suponen un gran cambio en el ámbito
educativo, lo que ha conllevado una acentuación, influencia, modificación de modelos pedagógicos y el surgimiento
de una metodología denominada e-Learning con dilatada evolución (Padilla Vargas y Mullo Romero, 2020)
En tal sentido, el e-Learning, también conocido como educación en línea, se refiere al proceso de enseñanza
y aprendizaje que utiliza las TIC de manera sincrónica o asincrónica. Este término engloba una amplia variedad de
modalidades de acceso a la información y de procesos formativos, los cuales pueden ser categorizados de diferentes
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maneras según distintos criterios. El término e-Learning fue acuñado por Elliot Masie en 1999 y ha sido definido
por la Universidad de Castilla-La Mancha como un "sistema de formación con asesoramiento virtual" en el cual la
comunicación entre profesores y alumnos se lleva a cabo a través de diferentes medios, ya sea de forma síncrona
interna (si los estudiantes siguen un horario predeterminado) o asincrónica interna, utilizando Internet, correo
electrónico, clases virtuales, recursos multimedia, entre otros.
Es importante destacar, que todos los sistemas formativos en línea se denominan e-Learning, ya que existen
distintas modalidades que han surgido a lo largo de las últimas décadas (López, 2024). Algunos de los términos que
se utilizan para distinguir diferentes formas de educación en línea son: e-Training, E-Learning, Blended-Learning,
m-Learning, Massive Open Online Course (MOOC) y SPOC. Estas categorías permiten clasificar las modalidades
de educación en línea de acuerdo con sus características y enfoques específicos.
Para Lizárraga (2021) la universidad, desde sus orígenes hasta la actualidad, ha experimentado una compleja
y tempestuosa serie de transformaciones. Sin embargo, una de las transformaciones más sobresalientes y novedosas
en la educación superior, en lo que a la didáctica se refiere, es el desplazamiento de un modelo de educación centrado
en el profesor como la figura principal docente a un modelo centrado en el alumnado. Es este nuevo escenario
educativo el que requerirá una serie de características artísticas que todo docente debe poseer: el manejo de ciertas
competencias digitales. Para asegurar la importancia de estas competencias, la función de los profesores en el
proceso de enseñanza-aprendizaje no debe limitarse a la transmisión de conocimientos, sino que debe ir más allá
formándoles como profesionales, preparándoles para enfrentarse a las numerosas exigencias de la vida laboral.
Partiendo de esta premisa, se plantea en este estudio identificar el nivel de competencias digitales en el que
se encuentran los docentes universitarios, así como determinar cuáles son las necesidades de formación que mejorar
estos conocimientos. Los resultados del estudio nos muestran un nivel de competencias digitales medio y medio-
alto. Ello nos hace pensar en que los docentes, en general, siguen sin valorar la importancia de la formación en el
ámbito digital.
Con respecto a las necesidades de formación, tras un análisis de las nueve áreas digitales en las que fueron
evaluados, aparece una mejora dinámica en las siguientes tres grandes dimensiones: la de los contenidos, la de las
habilidades digitales específicas (3D, BC) y la de los recursos digitales (RD, PLE, A4). Sería necesario desarrollar
un programa de formación en el que se trabaje específicamente sobre estos tres puntos (Torres-Flórez et al., 2022)
Dentro de este marco, la integración de tecnología en la docencia enfrenta desafíos y oportunidades que se
detallan a continuación:
1.- Generacionales
La irrupción de herramientas digitales surge con las generaciones digitales, nativas digitales, inmigrantes
digitales, lo cual implica el manejo de estas herramientas para atender las propias competencias digitales. La brecha
digital generacional debe ser considerada para analizar críticamente cuáles son las habilidades digitales que lleva a
la institución y cuáles requieren formación. Conlleva a que las personas con el paso del tiempo adquieran las
competencias digitales básicas, permitiéndoles gestionar herramientas cotidianas. Sin embargo, el pasar de
generaciones digitales implica grandes diferencias de impregnación en el campo del saber, como se verá a
continuación (López, 2023).
2.- Temporales
Otro de los aspectos a considerar es el paso del tiempo con el avance de las tecnologías. Las TIC continúan
su desarrollo, cambiando, innovando y transformando. Las personas quienes pertenecen a la Sociedad de la
Información y el Conocimiento y por lo tanto a las generaciones digitales, requieren continuar aprendiendo
constantemente las novedades tecnológicas y didácticas para replicar en su propia labor en un rubro de constante
innovaciones. Conlleva a que el docente necesita organizar su tiempo para la búsqueda de actualización, lo cual
remarca un desafío actual (Cabrera, 2022).
3.- Espaciales
Las tecnologías reestructuran el espacio-tiempo global. señala que a partir de la capacidad de superar barreras
temporales permite su uso en cualquier momento, o de ocurrencia simultánea de sitios distantes, facilita el trabajo
cooperativo en un espacio no siempre simultáneo, mejorando así la estructura y calidad de los desempeños. A nivel
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local, estas superan las barreras físicas, otorgando al aprendizaje un carácter ubicuo, es decir de "presente en todas
partes" como en el conocido lema anytime, anywhere. Sin embargo, este principio debe ser cuidadosamente
administrado para evitar enseñanza sin aprendizaje o checkov checking: comprobaciones y controles para evitar el
uso indebido del tiempo y espacio (Castañeda-Rentería y Araújo, 2021).
Por ello, la competencia digital es vital ya que la sociedad se encuentra en un momento de transformación
digital. El contexto exige que los profesionales sean competentes en todos los ámbitos y habilidades a los que están
expuestos, como citan Domingo, "Qué hacer en un mundo con abundancia de información, que no para de cambiar,
en el que cada vez más se trabaja en red, con diferentes herramientas y formatos, además de medios de comunicación
social y plataformas de la web social". Las nuevas generaciones ya interactuaban con la tecnología desde temprana
edad, pero este ha sido un año de confinamiento, y el teletrabajo y el t-learning han predominado en la sociedad,
provocando un impulso acelerado hacia lo digital en todos los ámbitos (Guerrero et al., 2021).
En el ámbito educativo, según González-Zamar (2020) ya no es válido que el alumnado descargue
información de la red, sino que será necesaria una actividad reflexiva y creadora. Y para que esto sea posible, será
necesario que el profesorado desarrolle prácticamente las mismas habilidades que el alumnado. Por ello mismo, la
formación del profesorado no puede ser continuista de lo que ellos han experimentado como alumnos, sino que es
necesario que se adapte a los nuevos tiempos y se mantenga actualizado siempre, para transferir este conocimiento
a sus estudiantes y lograr un rendimiento eficaz en la sociedad.
En relación a este tema, se pueden identificar diferentes modelos y enfoques que abordan diversos aspectos,
como se expondrá a continuación, tomando como referencia el trabajo de Colás-Bravo (2019).
Según el método:
- Diseño instruccional:
- Tareas previas
- Análisis de errores
- Apoyo para la decisión
- Massive On Line Assessment for an Open
- Autoformación: autoformación experta. Elaboración de itinerarios.
- Blended Learning:
- Aulas semipresenciales
- Híbrido dinámico
- Modelo de rotación.
Según la fundamentación:
- Instrumentalismo: Competencias digitales como un conjunto de habilidades técnicas relativamente reducidas y
delimitadas.
- Crítica: más que centrarse en habilidades se centra en el entendimiento del medio.
- Integral: considera que hay unas habilidades básicas universales (usualmente cerradas) adaptadas a nuestro
ambiente tecnológico concreto.
- Situado: Competencia en un determinado contexto.
En tal sentido, dentro de las diversas investigaciones abordadas en el ámbito universitario, se ha de destacar
que, para evaluar las competencias digitales de los estudiantes, se utilizan sistemas de rúbricas basadas en la
componente operativa. Es decir, se centran en los procedimientos para la realización de las tareas. Sin embargo, no
se realizan pruebas que evalúen tanto la componente técnica como la interactiva.
Asimismo, las investigaciones frecuentemente se centran solo en la percepción del propio estudiante, que
manifiesta poseer ciertas competencias, resultando en un cuestionario autorreportado. Pocas investigaciones utilizan
herramientas robustas que midan las competencias digitales, evaluando la relación entre la competencia percibida
y la adquirida, con pruebas que nos aseguren dicha verificación.
Dentro del ámbito universitario, sería recomendable trabajar con estándares requeridos para el desempeño
profesional en el ámbito universitario, mayoritariamente investigador y docente. Así, para el perfil docente, se puede
destacar los Estándares de competencia docente en la educación superior, que se fundamentan en el humanismo,
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papel modélico, la representación del conocimiento, la didáctica, evaluación de competencias, dominio del ambiente
de trabajo, los conocimientos disciplinares, presentación, las estrategias de enseñanza para el uso de las tecnologías
de la información y comunicación, la tutoría y los sistemas disciplinados de mejora continua (Guimaraes et al.,
2022).
Así mismo, los estándares tecnológicos se basan en los docentes de educación universitaria referente a la
elección y utilización de herramientas tecnológicas, haciendo mención tanto a las aplicaciones, herramientas o
utilitarios, como a los dispositivos y equipos de cómputo, para realizar actividades de enseñanza, de investigación,
divulgación y gestión del quehacer académico.
En cuanto a las barreras y obstáculos en el desarrollo de competencias digitales, se pueden identificar diversas
limitaciones y desafíos que dificultan su adquisición y aplicación. Algunas de estas barreras son las siguientes:
1. Falta de tiempo y espacio en la carrera: La prioridad para la formación docente en la universidad, según
nuestra experiencia, es la transmisión de conocimientos específicos que deberán ser acreditados en su tiempo por
cada carrera. En este contexto, la educación en competencias digitales no tiene un espacio definido, y al igual que
muchos otros aspectos que no se incluyen en un currículo, se "enseña" de manera improvisada por los propios
estudiantes. Si bien normalmente el profesor cuenta con las herramientas necesarias, ya que a nivel individual es
transversal a su quehacer, no existe una instancia formal para guiar estas acciones (López-Gil y García, 2020).
2. Formación docente en general: La formación del profesor en general tiene pocas instancias de reflexión
sobre la incorporación de herramientas digitales en su práctica. Existen ejemplos puntuales de inclusión o exclusión
de una determinada tecnología específica, pero no se han detectado instancias de formación en docencia
tecnológicamente agnóstica. Esto genera un desconocimiento de la oferta tecnológica actual, o de las
potencialidades de cada una de las herramientas, más allá de promover tecnologías abiertas y fomentar la capacidad
del docente de aprender a utilizarlas autónomamente. Antes del diseño e implementación de un plan formativo en
este sentido, sería necesario identificar (y difundir para así obtener apoyo institucional) a nivel general qué
educación se quiere ofrecer en la universidad, y qué lugar ocupa la tecnología en ella (Mels et al., 2023)
Por lo tanto, dado que los docentes universitarios deben adaptarse rápidamente a la educación no presencial y
usar herramientas como Google Meet, Zoom y Chamilo para dictar sus clases a los estudiantes, las competencias
digitales son cruciales en el ámbito académico. Se ha demostrado que los autores del estudio enfatizan el marco
europeo de competencias digitales para los docentes en todos los niveles de capacitación. El profesor universitario
necesita capacitación permanente en el ámbito tecnológico para seguir mejorando sus competencias digitales y
mejorando el proceso de enseñanza-aprendizaje de sus estudiantes.
En efecto, para desarrollar mejores aprendizajes en el aula y proyectar una enseñanza con tecnologías de la
información y comunicación, donde el estudiante sea el protagonista de su propio destino, el mundo actual requiere
docentes muy bien preparados en competencias digitales. Se verifica que las tecnologías emergentes se han
demostrado claramente en el ámbito académico y son respaldadas por una interpretación diferente de la realidad.
Es importante destacar, que UNESCO (2023), indicó que, aunque la necesidad de comunicarse está presente
en la vida cotidiana, algunas actividades han demostrado mejorar la capacidad de los estudiantes de escuchar y
transmitir información. Algunas de las estrategias más exitosas para trabajarla en espacios de aprendizaje formales
y no formales incluyen la creación de espacios de debate y presentación, la incorporación de elementos de juegos
de rol y la participación de los estudiantes en conversaciones con diferentes interlocutores.
Finalmente, Vera-Baceta y Aguilera (2024), destacaron que la transformación digital se ha convertido en uno
de los principales motores de desarrollo económico, y se puede considerar que la exclusión digital pasa a ser una
de las principales amenazas sociales. Una amenaza que podría resultar en la pérdida de oportunidades en áreas tan
cruciales como el trabajo, la educación, el acceso a los recursos gubernamentales e incluso las relaciones
interpersonales.
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CONCLUSIONES
Un referente importante de conocimiento de las herramientas tecnológicas para brindar aprendizaje
significativo a los alumnos son las competencias digitales de los docentes universitarios. La revisión sistemática de
25 artículos de bases de datos como Scopus, Scielo, Dialnet y Ebsco mostró una tendencia en los estudios sobre
competencias digitales y su relación con los estudiantes, con 20 artículos representando esta tendencia. Mientras
tanto, la temática de alfabetización digital identificó 4 artículos, lo que representa el 16%. Se indicó un solo artículo,
con el 4 % de los entornos virtuales.
Por lo tanto, los docentes universitarios desempeñan un papel fundamental en la impartición de una educación
de alta calidad, y se espera que utilicen enfoques y estrategias didácticas actualizadas en sus cursos. En este
contexto, resulta esencial llevar a cabo investigaciones sobre las competencias digitales de los docentes en el ámbito
académico. De esta manera, se podrán identificar las habilidades digitales que poseen, así como las áreas en las que
podrían requerir apoyo y desarrollo.
Igualmente, la investigación de las competencias digitales de los docentes universitarios permite obtener una
visión clara y precisa de su nivel de dominio de las tecnologías digitales y su capacidad para utilizarlas de manera
efectiva en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Además, se podrán identificar las necesidades de formación y
capacitación en competencias digitales que los docentes puedan tener, con el objetivo de diseñar programas de
desarrollo profesional adaptados a sus requerimientos específicos.
Al realizar este tipo de investigaciones, se promueve una mejora continua en la práctica docente, facilitando
la implementación de nuevas herramientas y recursos digitales en el aula. Asimismo, se contribuye a la formación
de docentes más competentes y preparados para afrontar los retos que plantea la educación en la era digital.
REFERENCIAS
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universitarios. Journal Educational Innovation/Revista Innovación Educativa, 20(83).
https://www.ipn.mx/assets/files/innovacion/docs/Innovacion-Educativa-83/competencias-digitales-
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Cabrera, M. L. (2022). El docente ecuatoriano que requiere la educación del Siglo XXI. Revista Científica Ciencia
y Tecnología, 22(34).
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