Resumen
La psicología educativa y la alfabetización han generado una revolución significativa en el aprendizaje inclusivo,
especialmente en contextos pospandémicos y en situaciones de crisis como la pandemia de COVID-19. Este
artículo tiene como objetivo demostrar que la psicología educativa es una disciplina fundamental para mejorar los
procesos de enseñanza y aprendizaje de la lectura y la escritura en contextos lingüísticos y literarios del Perú.
Para tal fin, se empleó una metodología cualitativa con un diseño investigativo de alcance descriptivo y enfoque
documental. El estudio se desarrolló mediante un procedimiento fenomenológico, analizando una fuente
bibliométrica compuesta por 50 investigaciones publicadas entre 2015 y 2022. Entre los hallazgos más relevantes,
destaca la efectividad del uso de tarjetas fonológicas y recursos digitales para fomentar la socialización letrada
en entornos virtuales, utilizando plataformas como Moodle, Microsoft Teams, Kahoot y ChatGPT. Asimismo, se
identificaron tres aspectos clave: la adaptación pedagógica, el acceso a tratamientos y la intervención psicológica,
que evidencian cómo la integración del conocimiento psicológico en la psicología educativa contribuye a una
atención especializada del alumno en el ámbito de la lectura. En conclusión, resulta fundamental desarrollar
Importancia de la psicología educativa en el
proceso de enseñanza y aprendizaje de
lectoescritura en postpandemia
The importance of educational psychology in the teaching
and learning process of literacy in the post-pandemic period
Recibido: 20-02-2025 Aceptado: 14-05-2025
2. Carlos Jesús Yupanqui Villanueva
https://orcid.org/0000-0002-8982-6858
cyupanquiv@undac.edu.pe
Universidad Nacional Daniel Alcides
Carrión. Perú
4. Luz Mery Puente Astuvilca
https://orcid.org/0009-0008-4838-3326
lucypu2706@gmail.com
Universidad Nacional Daniel Alcides
Carrión. Perú
6. Sussy Clara Picoy Almerco
https://orcid.org/0009-0003-2293-5165
spicoya@undac.edu.pe
Universidad Nacional Daniel Alcides
Carrión. Perú
2026. V6. N 1.
1. Ross Mery De La Cruz Ramos
https://orcid.org/0000-0001-9445-0456
rdelacruzr@undac.edu.pe
Universidad Nacional Daniel Alcides
Carrión. Perú
3. Diana Silvia Palomino Robles
https://orcid.org/0009-0004-8165-7748
dpalominor@undac.edu.pe
Universidad Nacional Daniel Alcides
Carrión. Perú
5. Walter Miguel Ayala León
https://orcid.org/0009-0007-8800-9470
wayalal@undac.edu.pe
Universidad Nacional Daniel Alcides
Carrión. Perú
De La Cruz, R., Yupanqui, C., Palomino, D., Puente, L., Ayala, W., & Picoy, S. (2026). Importancia de la psicología educativa en el
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proyectos sostenibles de control psicoeducativo y establecer políticas educativas justas, con el fin de que los
resultados de esta investigación se traduzcan en medidas efectivas y de impacto inmediato.
Palabras clave: educación, lectoescritura, psicología.
Abstract
Educational psychology and literacy have generated a significant revolution in inclusive learning, especially in
post-pandemic contexts and in crisis situations such as the COVID-19 pandemic. This article aims to demonstrate
that educational psychology is a fundamental discipline for improving the teaching and learning processes of
reading and writing in linguistic and literary contexts in Peru. To this end, a qualitative methodology was used with
a descriptive research design and a documentary approach. The study was conducted using a phenomenological
procedure, analyzing a bibliometric source composed of 50 research papers published between 2015 and 2022.
Among the most relevant findings, the effectiveness of using phonological cards and digital resources to promote
literate socialization in virtual environments, using platforms such as Moodle, Microsoft Teams, Kahoot, and
ChatGPT, stands out. Likewise, three key aspects were identified: pedagogical adaptation, access to treatment,
and psychological intervention, which demonstrate how the integration of psychological knowledge into
educational psychology contributes to specialized student care in the area of reading. In conclusion, it is essential
to develop sustainable psychoeducational monitoring projects and establish fair educational policies so that the
results of this research can be translated into effective measures with immediate impact.
Keywords: education, literacy, psychology.
Introducción
El desarrollo temprano de las competencias lingüísticas, tanto orales como escritas, constituye un factor
fundamental en la educación. Diversos estudios han demostrado que las intervenciones oportunas pueden reducir
de manera significativa el riesgo de presentar dificultades en el aprendizaje (Martín Ruiz, 2015). En este sentido,
la psicología educacional juega un papel clave en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la lectoescritura,
especialmente después de la pandemia. La crisis sanitaria planteó retos importantes para la educación,
transformando la manera en que los niños aprenden a leer y escribir.
Por ello, resulta esencial comprender cómo la psicología educativa contribuye a mejorar y hacer más
efectiva la enseñanza de la lectoescritura en este nuevo contexto (Pardo Kuglinski & Cobo, 2021). La intervención
temprana, basada en el uso de diversas estrategias, es fundamental para mitigar los problemas relacionados con
la lectoescritura. Investigaciones recientes destacan la importancia de programas educativos que fomenten
habilidades como la conciencia fonológica, la conciencia fonémica y la comprensión lectora (González & Pérez,
2014; López et al., 2016).
Asimismo, Herrera (2023) señala que, en el ámbito educativo, tanto la psicología como el hábito de la
lectura son elementos esenciales, ya que tienen la capacidad de impulsar el aprendizaje de los estudiantes y
optimizar sus resultados académicos. En este sentido, resalta la importancia de entender cómo piensan los
alumnos y cómo pueden utilizar la lectura para incorporar nuevos conocimientos.
Por otro lado, la CEPAL-UNESCO (2020) indica que la educación se vio gravemente afectada durante la
crisis sanitaria del COVID-19, debido al cierre global de colegios para frenar la propagación del virus. Esta
situación obligó a los centros educativos, docentes, estudiantes y familias a adaptarse rápidamente a
metodologías de aprendizaje remoto y a la formación a través de internet.
Ante esta realidad, la UNESCO destacó la necesidad de asegurar la continuidad educativa en la etapa
pospandemia, garantizando que todos los estudiantes, especialmente aquellos en condiciones vulnerables,
mantuvieran acceso a oportunidades de aprendizaje. Además, enfatizó la importancia de apoyar a los docentes
para que desarrollen las habilidades necesarias para comprender y manejar la enseñanza virtual.
La pandemia de COVID-19 marcó una transformación profunda en los sistemas educativos a nivel
mundial, impulsando la intervención temprana como una estrategia clave para prevenir dificultades en el
desarrollo de competencias lingüísticas orales y escritas. Así, las prácticas pedagógicas tradicionales comenzaron
a incorporar tecnologías digitales en todos los niveles educativos. En este nuevo escenario, surgieron demandas
formativas centradas en el uso de plataformas virtuales, el rediseño de materiales educativos, el desarrollo de
competencias digitales y la evaluación de aprendizajes en entornos no presenciales (Saientz & Abdala, 2020;
Maggiolo, 2022).
De La Cruz, R., Yupanqui, C., Palomino, D., Puente, L., Ayala, W., & Picoy, S. (2026). Importancia de la psicología educativa en el
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Esta acelerada virtualización no solo evidenció brechas tecnológicas y pedagógicas, sino que también
reveló nuevas dinámicas de interacción entre docentes y estudiantes, especialmente en los niveles superiores de
enseñanza. Estudios recientes subrayan la importancia de integrar prácticas pedagógicas mediadas por
tecnologías interactivas como Moodle, Microsoft Teams, Kahoot y ChatGPT, así como metodologías fonológicas
y experiencias de escritura digital (Rodríguez-Serrato & Mancipe-Rincón, 2024; Selfa Sastre, 2022; Cotto Pidgeon
& Flores Reyes de Reichenbach, 2022).
En este marco, la psicología educativa adquiere un papel protagónico al ofrecer herramientas teóricas y
prácticas que permiten comprender y atender las necesidades emocionales, cognitivas y sociales que emergen
en los procesos de alfabetización en contextos digitales. La atención a las dimensiones de adaptación
pedagógica, intervención psicológica y acceso equitativo a recursos educativos resulta esencial para garantizar
un aprendizaje significativo en tiempos de incertidumbre.
Metodología
La presente investigación adopta un enfoque cualitativo, fundamentado en experiencias, prácticas y
marcos teóricos relacionados con la enseñanza y el aprendizaje de la lectoescritura desde la perspectiva de la
psicología educativa en el contexto pospandemia (Herrera, 2023; Rodríguez-Serrato & Mancipe-Rincón, 2024).
En cuanto al tipo de investigación, se trata de un estudio exploratorio y descriptivo, que permite identificar
aspectos de alto impacto en el tema abordado (Rodríguez-Gómez, Ibarra-Sáiz & Gómez-Ruiz, 2023).
Respecto al diseño metodológico, se empleó un enfoque documental, transversal, fenomenológico y
constructivista, con el propósito de comprender cómo ha cambiado el hábito de alfabetización en los diversos
procesos educativos tras la emergencia sanitaria (López-Gutiérrez & Ones, 2022; Maggiolo, 2022). El desarrollo
de la investigación se organizó siguiendo la metodología PRISMA, tal como lo señalan Morán-Aguirre &
Rodríguez-Gómez (2024).
Así, este estudio se basa en una revisión exhaustiva de la literatura relevante, realizada mediante una
revisión bibliométrica (Montero & León, 2002). Para ello, se seleccionaron aproximadamente 50 fuentes, entre
libros, tesis, artículos científicos y sitios web de alcance global, correspondientes al período 2015-2022. La
recopilación de información comenzó el 5 de febrero de 2023, utilizando palabras clave como psicología,
educación, aprendizaje, lectura y escritura. La validación del compromiso con la calidad se realizó a través de
una hoja de cálculo en Excel, considerando factores como la publicación, el tema, la afiliación del autor, el tipo de
artículo, el año de publicación, el número de autores, los temas de estudio y la valoración del revisor en relación
con la calidad educativa y la psicología educativa.
La población de estudio estuvo constituida por fuentes académicas, y la muestra incluyó alrededor de 50
documentos -entre libros, tesis, artículos científicos y publicaciones institucionales- seleccionados mediante un
muestreo no probabilístico e intencional, basado en criterios de actualidad, calidad académica y pertinencia
temática (Montero & León, 2002; Ricoy Lorenzo & Feliz, 2011).
En cuanto a la técnica de recolección de datos, se aplicó una revisión bibliográfica sistemática combinada
con un análisis de contenido, organizados en matrices de análisis que contemplaron variables como autor, año,
temática, enfoque, aportes y relación con la psicología educativa (Déborah Saientz & Abdala, 2023; Godoy, Salas
& Villarroel, 2020).
Entre las herramientas empleadas destacan las fichas de lectura analítica, las guías de codificación y los
cuadros comparativos, que facilitaron la extracción y clasificación de la información pertinente (Selfa Sastre, 2022;
Burbano Pedraza, 2021). Adicionalmente, se utilizaron plataformas digitales como Google Scholar, Scielo,
Redalyc, Dialnet y bases de datos institucionales de UNESCO y CEPAL para robustecer el proceso de
recopilación.
En materia ética, se respetaron los principios de integridad académica, garantizando la cita precisa de
todas las fuentes consultadas y evitando cualquier forma de plagio (Pardo Kuglinski & Cobo, 2021). Dado que el
estudio se limitó a la revisión documental sin involucrar participación humana directa, no fue necesario solicitar
consentimiento informado.
Los criterios de inclusión consideraron publicaciones en español, inglés o portugués con un enfoque
psicopedagógico, relativas a la enseñanza de la lectoescritura, el impacto de la COVID-19 y sus efectos,
publicadas entre 2015 y 2022. Por otro lado, se excluyeron textos no académicos, duplicados o con bajo rigor
metodológico (Flores et al., 2011; Barale, 2004).
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Adaptación pedagógica Desigualdad de acceso Intervención psicológica
Finalmente, entre las limitaciones del estudio se identificaron el acceso restringido a fuentes de pago y la
carencia de investigaciones específicas en poblaciones rurales peruanas durante los últimos años, lo cual subraya
la necesidad de futuras investigaciones empíricas en esta área (Ayala Mendoza et al., 2021).
Tabla 1
Categorías emergentes y fuentes
Categoría emergente
Principales hallazgos
Adaptación pedagógica
Digitalización, modelos híbridos,
competencias digitales
Desigualdad de acceso
Brechas TIC, limitaciones en zonas
rurales
Intervención psicológica
Apoyo emocional y motivacional en
lectoescritura
Figura 1
Frecuencia de aparición de las categorías emergentes en los estudios revisados
Tabla 2
Comparación de modelos educativos
Aspecto educativo
Modelo tradicional
Centro del aprendizaje
Docente como eje principal
Acceso al conocimiento
Conocimiento centralizado
Tipo de interacción
Presencial, limitada al aula
Evaluación del aprendizaje
Exámenes y ejercicios
Rol del docente
Transmisor de contenidos
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Centro del
aprendizaje
Acceso al
conocimiento
Tipo de
interacción
Evaluación del
aprendizaje
Rol del docente
NIVEL DE TRANSFORMACIÓN
ASPECTO EDUCATIVO
Modelo tradicional Modelo post-pandemia
Figura 2
Comparación entre modelo educativo tradicional y post-pandemia
Tabla 3
Herramientas tecnológicas e impacto educativo
Herramienta tecnológica
Función principal
Kahoot!
Evaluación lúdica y gamificada
Mentimeter
Recopilación de opiniones y lluvias de
ideas
Moodle
Gestión de cursos y contenidos
Microsoft Teams
Comunicación y colaboración
sincrónica
ChatGPT
Asistencia en redacción y tutoría
virtual
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Kahoot! Mentimeter Moodle Microsoft Teams ChatGPT
NIVEL DE IMPACTO
HERRAMIENTA TECNOLÓGICA
Impacto educativo (1-5)
Figura 3
Percepción del impacto educativo de herramientas tecnológicas
Resultados y discusión
Los resultados derivados del análisis bibliométrico de la literatura evidencian que la psicología educativa
ha desempeñado un papel fundamental en la enseñanza y el aprendizaje de la literatura en el contexto
pospandémico, especialmente para afrontar las desigualdades educativas generadas por la crisis sanitaria
(Herrera, 2023; Maggiolo, 2022). En particular, uno de los resultados más destacados es la consolidación de la
alfabetización como una habilidad transversal, sustentada en estrategias pedagógicas fonológicas, el desarrollo
de la comprensión lectora y el acompañamiento emocional del estudiante (Cotto Pidgeon & Flores Reyes de
Reichenbach, 2022; González & Pérez, 2014).
Asimismo, es importante señalar que los entornos virtuales impuestos por la emergencia sanitaria
evidenciaron la necesidad de avanzar hacia prácticas educativas más inclusivas, flexibles y centradas en el
estudiante (Déborah Saientz & Abdala, 2023; Flores et al., 2011). De hecho, plataformas tecnológicas como
Moodle, Microsoft Teams, Kahoot o Mentimeter no solo permitieron la continuidad educativa, sino que también
funcionaron como herramientas cognitivas que promovieron el desarrollo de la metacognición y la autonomía en
el aprendizaje de los estudiantes.
Del análisis temático emergieron tres categorías principales:
1. Adaptación pedagógica: Universidades y docentes respondieron a la emergencia adoptando
modelos híbridos y digitalizados, que favorecieron el desarrollo de competencias digitales tanto en
estudiantes como en profesores (Rodríguez-Gómez et al., 2023; Selfa Sastre, 2022).
2. Densidad de acceso: Uno de los principales desafíos para la alfabetización a distancia radica en la
limitada disponibilidad de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en las zonas rurales
de Perú, lo que ha evidenciado y profundizado las carencias estructurales existentes (Ayala Mendoza
et al., 2021; CEPAL-UNESCO, 2020).
3. Intervención psicológica: Se reafirmó la importancia de integrar recursos psicológicos en la
mediación educativa, no solo para potenciar las habilidades cognitivas relacionadas con la lectura y
la escritura, sino también para atender las dimensiones emocionales y motivacionales de los
estudiantes (Pardo Kuglinski & Cobo, 2021; Godoy, Salas & Villarroel, 2020).
Estos hallazgos coinciden con evidencia previa reportada en otros estudios, que destacan tanto
similitudes -como las prácticas de alfabetización (Rodríguez-Serrato & Mancipe-Rincón, 2024; López-Gutiérrez &
Ones, 2022) y el desarrollo de habilidades afectivas como parte de procesos significativos de aprendizaje-, como
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diferencias, entre ellas la falta de formación docente para la implementación masiva de herramientas digitales
(Burbano Pedraza, 2021; Barale, 2004).
Por otra parte, los resultados respaldan la teoría del aprendizaje constructivista en términos generales, y
el aprendizaje sociocultural mediado digitalmente en particular, dado el papel activo que desempeñan los
estudiantes en la construcción del conocimiento (Vygotsky, 1978, citado en Herrera, 2023).
Finalmente, la novedad principal radica en la incorporación de múltiples fuentes que abordan lo “nuevo”
en la educación digital. En esta ocasión, el problema no se limita a la comparación entre clases presenciales y en
línea, sino que se extiende al debate sobre cómo debería configurarse el futuro digital de la educación y si la
brecha digital podría agravar otras desigualdades sociales en el país. Desde una perspectiva teórica, esto implica
que los formadores de docentes deberían revisar sus planes de lecciones y cuestionar si están integrando
adecuadamente la enseñanza de la lectura, la escritura y la tecnología digital. En términos prácticos, se sugiere
ofrecer cursos de alfabetización emocional, así como formación en tecnología y planificación educativa para la
preparación universitaria a nivel postsecundario.
Conclusiones
Basándonos en las conclusiones de esta investigación, se puede afirmar que la psicología educativa se
posiciona como un mediador clave en la era pospandémica dentro del campo de la investigación didáctica literaria,
tanto a nivel teórico como internacional y situacional, especialmente considerando las complejidades que
enfrentan los docentes en los distintos niveles de formación.
No basta con enseñar a leer y escribir; es fundamental destacar que la lectura y la escritura son
herramientas esenciales para el desarrollo cognitivo, emocional y social. Estas dimensiones, cuando se atienden
con sensibilidad, determinan la calidad del aprendizaje construido y promovido, un aspecto que se ha visto
particularmente acentuado en el contexto de las fragilidades educativas actuales.
La revisión sistemática de las fuentes consultadas evidenció que la transición hacia la enseñanza a
distancia durante la pandemia interrumpió el sistema educativo tradicional y puso en evidencia las limitaciones
en el acceso a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), así como la falta de desarrollo profesional
docente y la necesidad de adaptar la pedagogía en diversas localidades.
En este marco, la psicología educativa ofrece recursos valiosos para repensar y reconceptualizar la
enseñanza de manera integral y contextualizada.
Asimismo, la investigación contribuye a respaldar la idea de que los enfoques teóricos constructivistas,
fenomenológicos y socioculturales resultan especialmente pertinentes para el aprendizaje de la literatura en
tiempos de emergencias pedagógicas. Estos enfoques permiten analizar las relaciones entre sujeto, entorno y
medios digitales no como barreras, sino como portales educativos que abren nuevas posibilidades.
No obstante, persisten temas pendientes que ofrecen perspectivas para investigaciones futuras, tales
como:
¿Cómo fomentar una alfabetización emocional activa en contextos virtuales?
¿De qué manera podemos cerrar la brecha digital sin reproducir modelos educativos verticales y
excluyentes?
¿Cuáles son los indicadores más adecuados para medir el impacto real de las estrategias
psicológicas en los procesos de alfabetización?
Estas interrogantes no solo amplían el alcance de la investigación y plantean desafíos específicos para
estudios posteriores, sino que también fundamentan las conclusiones aquí presentadas. En consecuencia, se
invita a otros investigadores a profundizar en el vínculo entre tecnología, educación y psicología, especialmente
en el escenario poscrisis, para reflexionar sobre cómo deberían transformarse las escuelas en espacios
resilientes, equitativos y capaces de impulsar cambios significativos.
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