Oportunidades de la globalización para las pequeñas
y medianas empresas del sector industrial: revisión
sistemática
Opportunities of globalization for small and medium industrial enterprises:
a systematic review
Recibido: 16/09/2025 - Aceptado: 15/12/2025
Jose Chambi Rosa
https://orcid.org/0000-0002-0862-450X
cchambiro@ucvvirtual.edu.pe
Universidad César Vallejo. Lima, Perú
Jesus Alberto Quispe Acosta
https://orcid.org/0009-0009-5883-8248
jquispeaco@ucvvirtual.edu.pe
Universidad César Vallejo. Lima, Perú
Denis Yanin Ulloa De la Cruz
https://orcid.org/0009-0006-6849-2226
dlacr12@ucvvirtual.edu.pe
Universidad César Vallejo. Lima, Perú
Meliza Elizabeth Angeles Cabrera
https://orcid.org/0000-0002-6203-5618
mangelesca@ucvvirtual.edu.pe
Universidad César Vallejo. Lima, Perú
Resumen
En el contexto latinoamericano, las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) industriales representan un eje
estratégico para el desarrollo económico, la generación de empleo y la innovación productiva. Sin embargo, su
competitividad se ve condicionada por los efectos multidimensionales de la globalización, que plantea tanto
oportunidades como desafíos en términos de internacionalización, transformación digital y adaptación normativa.
La problemática central radica en comprender cómo inciden estos procesos globales en el desempeño de las
PYMEs, considerando sus capacidades internas, como liderazgo, gestión e innovación, y las condiciones
estructurales del entorno institucional y normativo. La justificación del estudio se sustenta en la necesidad de
identificar los factores que limitan o potencian la inserción de las PYMEs en mercados globales, especialmente
en contextos marcados por brechas de financiamiento, débil articulación institucional y escasa adopción
tecnológica. Esta comprensión resulta clave para orientar políticas públicas, estrategias empresariales y marcos
de cooperación que fortalezcan su sostenibilidad sin perder pertinencia local. El objetivo general de la
investigación fue analizar, desde una perspectiva comparativa y multidimensional, los factores que inciden en la
competitividad de las PYMEs latinoamericanas frente a los procesos de globalización. Para ello, se realizó una
revisión sistemática cualitativa y descriptiva de 40 estudios seleccionados mediante criterios de inclusión
temáticos, regionales y metodológicos. Los hallazgos se sistematizaron en una tabla de frecuencia temática y un
diagrama PRISMA, evidenciando patrones recurrentes como la transformación digital, el liderazgo resiliente, la
articulación entre universidad–empresa–Estado y la inclusión en tratados internacionales.
Palabras clave: Globalización, PYMEs, Latinoamérica
Abstract
In the Latin American context, small and medium-sized industrial enterprises (SMEs) represent a strategic axis for
economic development, job creation, and productive innovation. However, their competitiveness is conditioned by
the multidimensional effects of globalization, which presents both opportunities and challenges in terms of
2
internationalization, digital transformation, and regulatory adaptation. The central issue lies in understanding how
these global processes affect the performance of SMEs, considering their internal capacities, such as leadership,
management, and innovation, and the structural conditions of the institutional and regulatory environment. The
rationale for the study is based on the need to identify the factors that limit or enhance the integration of SMEs
into global markets, especially in contexts marked by financing gaps, weak institutional coordination, and low
technology adoption. This understanding is key to guiding public policies, business strategies, and cooperation
frameworks that strengthen their sustainability without losing local relevance. The overall objective of the research
was to analyze, from a comparative and multidimensional perspective, the factors that affect the competitiveness
of Latin American SMEs in the face of globalization processes. To this end, a systematic qualitative and descriptive
review of 40 studies was conducted, selected using thematic, regional, and methodological inclusion criteria. The
findings were systematized in a thematic frequency table and a PRISMA diagram, revealing recurring patterns
such as digital transformation, resilient leadership, university-business-government coordination, and inclusion in
international treaties.
Keywords: Globalization, SMEs, Latin America
Introducción
En el contexto latinoamericano, las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) representan un
componente esencial del desarrollo económico, la generación de empleo y la innovación productiva (Rodríguez,
2021; Ruiz, 2021; Aguirre et al., 2021; Bonialian, 2021; Marichal, 2024). Su papel estratégico ha adquirido mayor
visibilidad en escenarios de transformación global, donde la internacionalización, la digitalización y la resiliencia
organizacional se consolidan como factores clave para su sostenibilidad (Mendoza, 2024; Chuya et al., 2021;
Hurtado et al., 2021; Ludeña, 2024; Costa et al., 2024). En este marco, la globalización ha planteado tanto
oportunidades como desafíos para las PYMEs, al obligarlas a adaptarse a entornos normativos complejos,
mercados altamente competitivos y exigencias tecnológicas crecientes (Levy Orlik, 2023; Cuevas y Ruiz, 2023;
Muibo et al., 2022; Dussel, 2022; Tatunts, 2021; López, 2020).
La justificación de este estudio radica en la necesidad de comprender cómo las dinámicas globales
afectan el desempeño de las PYMEs en América Latina, especialmente en contextos donde las brechas de
financiamiento, la débil articulación institucional y la limitada adopción tecnológica ponen en riesgo su
sostenibilidad (Aguirre y Mori, 2025; Scotti y García, 2023; Martínez y Romo, 2024; Bonialian, 2021; Tatunts,
2021). Esta comprensión resulta clave para orientar políticas públicas, estrategias empresariales y marcos de
cooperación que fortalezcan su inserción en mercados globales sin menoscabar su pertinencia local (Vite, 2023;
Freire, 2024; Morin y Langle, 2024; Cifuentes y González, 2023).
Este estudio tiene como objetivo analizar, desde una perspectiva comparativa y multidimensional, los
factores que inciden en la competitividad de las PYMEs latinoamericanas frente a los procesos de globalización,
considerando tanto sus capacidades internas como las condiciones estructurales del entorno institucional y
normativo (Gabino et al., 2025; Gil y Cárdenas, 2022; Pineda, 2021; Morin y Langle, 2024). La revisión sistemática
permite identificar patrones temáticos recurrentes vinculados con la gestión empresarial, la innovación, el
liderazgo organizacional y la articulación universidad–empresa–Estado, elementos que configuran el ecosistema
competitivo de las PYMEs en la región (Villegas, 2022; Mora, 2022; Veiga, 2021; Cifuentes y González, 2023;
Costa et al., 2024).
A partir de lo expuesto, se observa una creciente preocupación por los factores que limitan la
competitividad de las PYMEs en América Latina frente a los procesos de globalización. Aspectos como la falta de
capacitación empresarial (Aguirre y Mori, 2025), el acceso restringido a financiamiento (Scotti y García, 2023;
Gabino et al., 2025), la débil articulación institucional (Gil y Cárdenas, 2022; Mora, 2022) y las tensiones
normativas (Muibo et al., 2022; Cuevas y Ruiz, 2023) aparecen de forma recurrente, lo que evidencia la necesidad
de un abordaje multidimensional que considere tanto las capacidades internas de las empresas como las
condiciones estructurales del entorno regional. En este marco, la pregunta general de investigación es: ¿Cómo
inciden los procesos de globalización en la competitividad de las PYMEs latinoamericanas, considerando sus
capacidades internas y las condiciones estructurales del entorno institucional y normativo?
Metodología
Este estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo de tipo descriptivo, utilizando la técnica de revisión
sistemática como herramienta principal de análisis. Se seleccionaron 40 investigaciones que abordan la relación
3
entre las PYMEs latinoamericanas y la globalización, considerando criterios de pertinencia temática, enfoque
regional y diversidad disciplinaria.
La investigación se basó en una revisión sistemática de tipo descriptiva, utilizando artículos científicos
como fuentes primarias de información. La variable u objeto de estudio seleccionado fue la globalización,
entendida como fenómeno multidimensional que impacta en las pequeñas y medianas empresas (PYMES)
industriales de América Latina. La revisión sistemática se llevó a cabo en las bases de datos Web of Science,
ProQuest, SciELO, Dialnet y Scopus. La selección de los artículos se realizó a partir de cuatro criterios: 1) estudios
que incluyeran las palabras “globalización”, “PYMES” o “industria latinoamericana” en el título, resumen o palabras
clave; 2) investigaciones cuyos sujetos de análisis fueran PYMES de países latinoamericanos; 3) estudios cuyo
contexto geográfico y temático correspondiera a América Latina; y 4) artículos publicados entre el año 2020 y
setiembre de 2025.
Una vez seleccionadas las investigaciones, se procedió a su lectura analítica y a la extracción de aportes
y propuestas relevantes. Estos fueron organizados en una tabla de frecuencia temática, que permitió identificar
los tópicos más recurrentes: fortalecimiento de capacidades internas, acceso a financiamiento, articulación
institucional, liderazgo organizacional, transformación digital, internacionalización estratégica, entre otros. Esta
sistematización se basó en el análisis de contenido de los artículos, considerando tanto sus objetivos como sus
conclusiones.
En la búsqueda se obtuvieron aproximadamente 40 artículos relacionados con los efectos de la
globalización en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) industriales latinoamericanas. Posteriormente se
realizó una lectura individual de cada uno de los textos para comprobar la presencia de las palabras
“globalización”, “PYMES” o “industria latinoamericana” en sus títulos, resúmenes o palabras clave. A través de
esta técnica se descartaron 3 artículos que no incluían dichas palabras en esas tres secciones, asimismo, su
investigación no era enfocado en el contexto latinoamericano, Enseguida, se procedió a identificar artículos que
no estaban incluidos en revistas de alto impacto, ya que, al consultar diversas bases de datos, como resultado
de esta acción, se descartaron 3 investigaciones.
La distribución geográfica de las investigaciones seleccionadas es la siguiente: México (11), Perú (5),
Colombia (6), Argentina (3), Chile (3), Ecuador (2), Brasil (3), Bolivia (1), Uruguay (1) Venezuela (1), Otros (5).
Esta diversidad regional permitió contrastar enfoques, políticas y dinámicas empresariales en distintos contextos
nacionales. En conjunto, los 40 estudios aportan una visión robusta y multidimensional sobre la relación entre
globalización y competitividad de las PYMEs, destacando factores como la transformación digital, el acceso al
financiamiento, la articulación institucional y el diseño de políticas públicas.
Para garantizar la trazabilidad y transparencia en el proceso de selección de estudios, se aplicó el método
PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses), ampliamente utilizado en
revisiones sistemáticas. Este enfoque permitió documentar de forma estructurada las etapas de identificación,
selección, elegibilidad e inclusión de investigaciones, desde una búsqueda inicial en cinco bases de datos
académicas (Web of Science, ProQuest, SciELO, Dialnet y Scopus) hasta la conformación final del corpus
analizado. A través del diagrama PRISMA, se visualizó cómo se pasó de 46 registros preliminares a 40 estudios
incluidos, tras aplicar criterios rigurosos de pertinencia temática, enfoque regional y calidad editorial. Esta
herramienta metodológica contribuyó a fortalecer la consistencia del análisis comparativo y a delimitar con
claridad el universo de fuentes consideradas.
4
Figura 1
Diagrama de flujo PRISMA para la selección de estudios incluidos en la revisión sistemática
Nota. El diagrama PRISMA adaptado sigue la estructura metodológica propuesta por Haddaway et al. (2022), que
orienta la identificación, cribado, elegibilidad e inclusión de estudios en revisiones sistemáticas. En este caso, de
los 346 artículos iniciales, solo 40 cumplieron con los criterios de calidad, pertinencia temática y alcance temporal
establecidos.
Resultados y discusión
Principales temas de investigación sobre la globalización y las PYMES en Latinoamérica
De los artículos seleccionados se han obtenido una serie de temas de investigación, los cuales fueron
agrupados en 10 categorías. Cada una de ellas puede encontrarse en diferentes números de artículos (ver Figura
2).
5
Figura 2
Categorías obtenidas de los temas de investigación sobre Globalización y las PYMES en Latinoamérica
La evidencia de los estudios revisados muestra que la integración regional y la cooperación institucional
siguen siendo los componentes más frágiles del desarrollo de las PYMEs latinoamericanas. Peña (2023), López
(2020), Leόnova (2021) y Mora Ramírez (2022) coinciden en que la baja articulación entre países restringe la
internacionalización y la transferencia tecnológica, mientras que Cuevas y Ruiz (2023) y Gil-Gaytán y Cárdenas-
Gil (2022) advierten que acuerdos como el T-MEC operan de forma desigual, reduciendo la participación efectiva
de las pequeñas empresas. Bonialian (2021) y Marichal (2024) agregan que los vínculos transregionales con
China y Europa pueden profundizar dependencias si no se acompañan de políticas conjuntas de innovación.
Paralelamente, la interferencia política y normativa constituye un obstáculo estructural: Morin y Langle
(2024), Pineda (2021) y Muibo, Prats y Guzmán (2022) subrayan que la burocracia, la incoherencia regulatoria y
la escasa participación empresarial limitan la competitividad. A ello se suma la debilidad de las iniciativas
universidad–empresa–Estado documentada por Gil-Gaytán y Cárdenas-Gil (2022) y Cuevas y Ruiz (2023),
relacionada con la insuficiente formación gerencial señalada por Costa et al. (2024) y Cifuentes et al. (2023). La
articulación entre los sectores público, privado y académico también es limitada: Aguirre y Mori (2025), Gabino et
al. (2025) y Scotti y García (2023) evidencian la falta de instrumentos financieros adecuados, mientras Martínez
y Romo (2024), Tatunts (2021) y Dussel (2022) muestran que la inestabilidad económica incrementa la
vulnerabilidad de las PYMEs. En este escenario, la débil cooperación señalada por Peña (2023) y Bonialian (2021)
restringe la creación de redes innovadoras. Finalmente, Levy (2023), Vite (2023) y Ludeña (2024) proponen
reconfigurar la política productiva mediante ciencia y tecnología, en complemento con los aportes de Gabino et
al. (2025) y Costa et al. (2024) sobre formación e innovación, mientras Mendoza (2024), Sáenz et al. (2024) y
Hurtado et al. (2021) vinculan internacionalización y transformación digital como ejes de un desarrollo sostenible.
La “productividad y eficiencia organizacional” como tema de investigación expresa que la mejora de la
productividad es un objetivo común en los estudios sobre PYMEs (López, 2020; Peña, 2023). Gabino et al. (2025)
vinculan la eficiencia con capacidades internas, advirtiendo que una administración deficiente reduce el
rendimiento operativo. Torres y Sánchez (2022) analizan cómo el marketing digital incide en el crecimiento
sostenible, mientras que Ruiz (2021) aborda el desarrollo productivo pospandemia. Asimismo, Costa et al. (2024)
y Ludeña (2024) destacan que la eficiencia organizacional está estrechamente ligada con la articulación
institucional y el uso estratégico de tecnologías emergentes.
El “liderazgo y cultura organizacional” como tema expone que la cultura organizacional es clave en
contextos de crisis (Morin y Langle, 2024; Olmedo, 2023). Villegas (2022) plantea que el liderazgo resiliente es
esencial para enfrentar la incertidumbre global y sostener condiciones laborales positivas. Hurtado et al. (2021) y
0 5 10 15 20 25
Numero de Articulos
Temas de Investigación y en cuantos articulos estan contenidos
Integración regional y cooperación Liderazgo y cultura organizacional
Productividad y eficiencia organizacional Interferencia política o normativa
Transformación digital y tecnología Internacionalización y globalización
Propuestas de mejora y políticas públicas Acceso limitado a financiamiento
Débil articulación institucional Falta de capacitación empresarial
6
Sáenz et al. (2024) abordan el cambio organizacional como respuesta a la globalización, destacando el rol del
liderazgo en la adaptación. Gabino et al. (2025) también subrayan la importancia del capital humano y la cultura
empresarial como factores internos de competitividad. Además, Dussel (2022) y Tatunts (2021) analizan cómo
los modelos de gobernanza y el poder blando influyen en la cultura organizacional y en la capacidad de liderazgo
estratégico en América Latina.
Principales aportes o propuestas de investigación sobre la oportunidad de la globalización en las PYMES
en Latinoamérica
El aporte titulado “Fortalecimiento de capacidades internas (gestión, innovación, liderazgo y capital
humano)”, presente en 21 de las 27 investigaciones, según la Tabla 1 (Aportes y frecuencia), destaca la necesidad
de consolidar habilidades organizacionales para enfrentar entornos globalizados (Costa et al., 2024; Cifuentes et
al., 2023; Ludeña, 2024). Gabino et al. (2025) y Mendoza (2024) coinciden en que la gestión estratégica, la
innovación y el desarrollo del capital humano son pilares para mejorar la competitividad y la resiliencia de las
PYMEs latinoamericanas. Asimismo, Ruiz (2021) y Morin y Langle (2024) abordan el liderazgo organizacional
como un factor clave en contextos de transformación, mientras que Olmedo (2023) y Tatunts (2021) reflexionan
sobre la cultura empresarial y su vínculo con modelos de gobernanza y poder blando.
La “promoción de la internacionalización gradual y estratégica”, identificada en 19 investigaciones dentro
de la Tabla 1 (Aportes y frecuencia), plantea que las PYMEs deben expandirse hacia mercados internacionales
de forma progresiva (Bonialian, 2021; Leόnova, 2021; López, 2020). Mendoza (2024) propone modelos como el
de Uppsala y las redes empresariales, mientras que Sáenz et al. (2024) analizan experiencias locales en las que
la internacionalización se desarrolla por etapas, acumulando conocimiento y reduciendo riesgos. Chuya et al.
(2021) y Veiga (2021) destacan el papel de la economía digital como facilitadora de este proceso, mientras que
Dussel (2022) y Tatunts (2021) advierten sobre los desafíos geopolíticos y comerciales que enfrentan las PYMEs
en su inserción global.
El aporte “mejora del acceso a financiamiento y educación financiera”, presente en 17 investigaciones,
según la Tabla, evidencia que la falta de liquidez y de formación financiera limita el crecimiento de las PYMEs
(Marichal, 2024; López, 2020; Peña, 2023). Aguirre y Mori (2025) vinculan esta problemática con bajos niveles
de educación financiera, mientras que Gabino et al. (2025) y Scotti y García (2023) proponen políticas orientadas
a facilitar el acceso a crédito productivo, especialmente en contextos pospandemia. Además, Dussel (2022) y
Tatunts (2021) analizan cómo los modelos económicos globales condicionan la disponibilidad de financiamiento,
y Martínez y Romo (2024) documentan cómo la transformación digital puede mejorar la trazabilidad financiera y
la gestión contable en las MiPymes.
La “implementación de políticas públicas específicas para PYMEs”, como el aporte más recurrente en la
Tabla 1 (Aportes y frecuencia), con 22 menciones, subraya la necesidad de diseñar marcos normativos adaptados
a las realidades del sector (Peña, 2023; Morin y Langle, 2024; Pineda, 2021). Levy (2023) propone un enfoque
soberano de desarrollo, mientras que Cuevas y Ruiz (2023) abogan por incluir a las PYMEs en tratados como el
T-MEC. Vite (2023) y Muibo et al. (2022) sugieren reformas contables y comerciales que favorezcan su integración
regional. Dussel (2022) analiza cómo los modelos económicos globales condicionan la formulación de políticas
públicas, mientras que Costa et al. (2024) y Ludeña (2024) destacan la necesidad de incorporar criterios de
innovación y formación profesional en el diseño de políticas inclusivas.
El “desarrollo de infraestructura digital y la adopción tecnológica”, presente en 16 investigaciones, según
la Tabla 1, destaca la importancia de la transformación digital para la competitividad (Costa et al., 2024; Cifuentes
et al., 2023; Ludeña, 2024). Martínez y Romo (2024) documentan avances impulsados por la pandemia, mientras
que Freire (2024), Veiga (2021) y Chuya et al. (2021) analizan cómo las herramientas digitales permiten
internacionalizar, automatizar y mejorar procesos productivos en las PYMEs. Además, Bonialian (2021) y Tatunts
(2021) advierten que la infraestructura tecnológica debe estar acompañada de estrategias regionales para evitar
brechas digitales y dependencia tecnológica.
El “enfoque en liderazgo resiliente y cultura organizacional en contextos de crisis”, presente en 10
investigaciones, según la Tabla 1, resalta el papel del liderazgo auténtico en escenarios de incertidumbre (Morin
y Langle, 2024; Olmedo, 2023; Costa et al., 2024). Villegas (2022) plantea que el liderazgo debe ser empático y
orientado al bienestar colectivo, mientras que Hurtado et al. (2021) y Gabino et al. (2025) destacan el rol del
capital humano y la cultura organizacional como factores de transformación y sostenibilidad. Ruiz (2021) analiza
cómo el liderazgo organizacional fue clave en la recuperación productiva pospandemia, mientras que Tatunts
(2021) y Dussel (2022) reflexionan sobre el impacto de los modelos de gobernanza y poder blando en la cultura
empresarial latinoamericana.
La “inclusión de las PYMEs en acuerdos comerciales y tratados internacionales”, identificada en 11
investigaciones dentro de la Tabla de Aportes y frecuencia, propone que las PYMEs sean consideradas
7
activamente en los procesos de integración económica (Bonialian, 2021; Marichal, 2024; Peña, 2023). Muibo et
al. (2022) advierten sobre la fragmentación normativa, mientras que Cuevas y Ruiz (2023) analizan el capítulo 25
del T-MEC como oportunidad y desafío para la inclusión efectiva del sector en el comercio internacional. Tatunts
(2021) examina cómo las relaciones bilaterales y el poder blando influyen en la participación de las PYMEs en el
comercio exterior, mientras que Dussel (2022) propone repensar los marcos de inserción internacional desde una
perspectiva más equitativa y estratégica.
Tabla 1
Frecuencia de las propuestas o aportes realizados en los artículos
Aporte / Propuesta principal
Frecuencia (N° de
investigaciones)
Fortalecimiento de capacidades internas (gestión, innovación, liderazgo, capital
humano)
24
Promoción de la internacionalización gradual y estratégica
23
Mejora del acceso a financiamiento y educación financiera
22
Implementación de políticas públicas específicas para PYMEs
27
Desarrollo de infraestructura digital y adopción tecnológica
19
Articulación institucional: universidad–empresa–Estado
18
Reformas normativas y armonización contable para facilitar integración regional
19
Fomento de redes empresariales y cooperación regional
12
Capacitación empresarial continua y profesionalización gerencial
21
Inclusión de las PYMEs en acuerdos comerciales y tratados internacionales
15
Enfoque en liderazgo resiliente y cultura organizacional en contextos de crisis
11
Superación de la informalidad mediante estrategias de formalización y digitalización
9
Adaptación a escenarios postpandemia con modelos flexibles y sostenibles
15
Evaluación crítica del modelo neoliberal y propuesta de desarrollo soberano
15
Uso del marketing digital y herramientas virtuales para expansión comercial
14
Uno de los aportes más reiterados es el fortalecimiento de capacidades internas, presente en 21 estudios.
Autores como Gabino et al. (2025) y Mendoza (2024) destacan que la gestión estratégica, la innovación y el
capital humano son pilares para enfrentar la volatilidad del entorno global. Este enfoque se vincula directamente
con la necesidad de capacitación empresarial continua, también abordada en 18 investigaciones, que señalan la
escasa formación gerencial como una barrera estructural para la internacionalización y la adopción tecnológica
(Aguirre y Mori, 2025; Costa et al., 2024; Cifuentes et al., 2023; Hernández, 2022).
En cuanto al entorno externo, el aporte más recurrente —presente en 22 investigaciones— es la
implementación de políticas públicas específicas para PYMEs. Levy (2023) propone repensar el modelo de
desarrollo latinoamericano desde una perspectiva soberana, mientras que Cuevas y Ruiz (2023) abogan por una
mayor inclusión del sector en tratados internacionales como el T-MEC. Estas propuestas se complementan con
el llamado a reformas normativas y armonización contable, evidenciado en 12 estudios, que denuncian la
fragmentación regulatoria como obstáculo para la integración regional (Muibo et al., 2022; Dussel, 2022; Pineda,
2021).
La internacionalización gradual y estratégica, abordada en 19 investigaciones, se presenta como una vía
viable para que las PYMEs accedan a mercados globales sin comprometer su sostenibilidad (Bonialian, 2021;
Leόnova, 2021; López, 2020). Mendoza (2024) retoma modelos como Uppsala y redes empresariales. Este
enfoque se articula con el aporte sobre inclusión en acuerdos comerciales, presente en 11 estudios, que propone
una participación más activa de las PYMEs en negociaciones multilaterales (Cuevas y Ruiz, 2023; Tatunts, 2021;
Marichal, 2024).
La transformación digital y adopción tecnológica aparece en 16 investigaciones como herramienta clave
para la competitividad (Costa et al., 2024; Cifuentes et al., 2023; Ludeña, 2024). Estudios como los de Martínez
y Romo (2024) y Freire (2024) documentan avances impulsados por la pandemia, mientras que Chuya et al.
(2021) muestran cómo la economía digital mejora la productividad en contextos locales. Veiga (2021) destaca el
papel de las herramientas digitales en la internacionalización de empresas latinoamericanas, y Bonialian (2021)
advierte sobre los desafíos tecnológicos en la relación comercial con China. Sin embargo, esta modernización
requiere infraestructura adecuada y articulación institucional, propuesta en 15 estudios, que destacan la
necesidad de cooperación entre universidad, empresa y Estado (Gil y Cárdenas, 2022; Mora, 2022; Marichal,
2024).
Finalmente, el liderazgo resiliente y la cultura organizacional se posicionan como factores clave en
contextos de crisis, según 10 investigaciones (Morin y Langle, 2024; Olmedo, 2023; Tatunts, 2021). Villegas (2022)
8
plantea que el liderazgo auténtico permite sostener condiciones laborales positivas, mientras que Hurtado et al.
(2021) y Gabino et al. (2025) destacan el rol del capital humano en la transformación organizacional. Este enfoque
se complementa con propuestas de adaptación pospandemia, presentes en 13 estudios, que sugieren modelos
flexibles y sostenibles para enfrentar escenarios inciertos (Ruiz, 2021; Martínez y Romo, 2024; Peña, 2023).
En conjunto, los aportes sistematizados en la Tabla de Aportes y Frecuencia evidencian que, si bien existe
un consenso sobre los factores que inciden en la competitividad de las PYMEs, persisten vacíos en la
implementación efectiva de políticas, en la articulación interinstitucional y en la superación de barreras
estructurales como el financiamiento y la informalidad (Dussel, 2022; Pineda, 2021; López, 2020). La discusión
sugiere que el fortalecimiento del ecosistema PYME en América Latina requiere no solo reformas técnicas, sino
también una transformación cultural e institucional que reconozca el papel estratégico de estas empresas en el
desarrollo regional.
Conclusiones
La gestión estratégica, la innovación, el liderazgo resiliente y el desarrollo del capital humano son pilares
para enfrentar entornos globalizados. Sin embargo, estas capacidades requieren ser complementadas por
políticas públicas específicas, articulación institucional efectiva y acceso a financiamiento para generar un
ecosistema empresarial sostenible.
La adopción tecnológica, impulsada por la pandemia, ha demostrado ser una herramienta clave para
mejorar procesos productivos, ampliar mercados y fortalecer la trazabilidad financiera. No obstante, su
implementación efectiva requiere infraestructura digital, formación técnica y cooperación intersectorial.
La fragmentación normativa, la informalidad, la escasa inclusión en tratados internacionales y la débil
articulación universidad–empresa–Estado continúan afectando la capacidad de las PYMEs para insertarse en
cadenas globales de valor. Estas brechas requieren reformas técnicas y culturales que reconozcan el papel
estratégico del sector en el desarrollo regional.
Modelos como Uppsala y redes empresariales permiten acumular conocimiento, reducir riesgos y
fortalecer la resiliencia organizacional. Estas estrategias deben estar acompañadas de políticas inclusivas que
consideren activamente a las PYMEs en negociaciones multilaterales y acuerdos comerciales.
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