Efectividad de los instrumentos de gestión en el
desempeño institucional de la administración pública:
una revisión sistemática
Effectiveness of management instruments in the institutional performance
of public administration: A systematic review
Recibido: 25/04/2026 - Aceptado: 15/07/2026
Karen Yeralin Chunque Zamora
https://orcid.org/0000-0002-0131-2597
kchunquez@ucvvirtual.edu.pe
Universidad César Vallejo. Lima, Perú
Resumen
La revisión sistemática realizada tuvo como objetivo general: analizar la efectividad de los instrumentos de gestión
en el desempeño institucional de la administración pública mediante una revisión sistemática de la literatura. Como
metodología se seleccionó el enfoque PRISMA, lo que permitió auditar 21 artículos científicos, indexados en
Scopus, Web of Science y SciELO, considerados de alto impacto en la evaluación de información científica. La
revisión sistemática permitió concluir que los instrumentos de gestión constituyen elementos estratégicos para
fortalecer el desempeño institucional en la administración pública, debido a que favorecen la planificación la
organización el seguimiento y la evaluación de los procesos institucionales, señalando que la evidencia científica
analizada demuestra que herramientas como la planificación estratégica, el control interno, la gestión por
resultados, la gestión por procesos y los sistemas de medición del desempeño contribuyen significativamente a
mejorar la eficiencia administrativa la transparencia la calidad de los servicios públicos y el cumplimiento de los
objetivos institucionales.
Palabras clave: administración pública, gestión, recursos financieros.
Abstract
The systematic review conducted had the general objective of analyzing the effectiveness of management tools on
the institutional performance of public administration through a systematic literature review. The PRISMA approach
was selected as the methodology, allowing for the auditing of 21 scientific articles indexed in Scopus, Web of
Science, and SciELO, considered high-impact in the evaluation of scientific information. The systematic review
concluded that management tools constitute strategic elements for strengthening institutional performance in public
administration, as they facilitate the planning, organization, monitoring, and evaluation of institutional processes.
The analyzed scientific evidence demonstrates that tools such as strategic planning, internal control, results-based
management, process management, and performance measurement systems contribute significantly to improving
administrative efficiency, transparency, the quality of public services, and the achievement of institutional objectives.
Keywords: public administration, management, financial resources.
Introducción
En el contexto europeo, los gobiernos afrontan retos importantes para mejorar la efectividad de los
instrumentos de gestión, motivados por la creciente complejidad de las políticas públicas, la transformación digital
y la necesidad de responder con mayor rapidez a las demandas sociales. En respuesta a esos desafíos, varios
países han reforzado sus sistemas de gestión del desempeño adoptando modelos de gobernanza colaborativa,
evaluaciones orientadas a resultados e indicadores institucionales (Acciai & Capano, 2021). No obstante, persisten
diferencias significativas entre naciones en cuanto a capacidad administrativa y calidad de implementación. La
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) advierte que los países con mayores niveles
2
de efectividad gubernamental obtienen mejores resultados en la calidad de los servicios públicos, la ejecución de
políticas y la confianza ciudadana (Arena et al., 2025).
Diversas revisiones sistemáticas subrayan la necesidad de consolidar marcos integrados para aplicar los
instrumentos de gestión. En línea con ello, investigaciones recientes muestran que los sistemas modernos de
gestión del desempeño incrementan la eficiencia institucional cuando se articulan con modelos de gobernanza
participativa y con procesos digitales (Domínguez‑Montalvo et al., 2026). Complementariamente, estudios sobre
modernización y gobernanza señalan que el fortalecimiento de estos instrumentos favorece el desarrollo
institucional siempre que exista liderazgo organizacional, una cultura de evaluación y una estrategia de
transformación digital (Morales, 2025).
No obstante, en el contexto peruano la administración pública aún enfrenta limitaciones que dificultan que
dichos instrumentos incidan efectivamente en el desempeño institucional. Problemas como la desactualización de
documentos de gestión y la escasa articulación entre la planificación estratégica y la ejecución presupuestal
reducen su impacto (Matos & Chauca, 2023), con efectos negativos sobre la eficiencia administrativa, la calidad
de los servicios públicos y el cumplimiento de objetivos, especialmente en gobiernos regionales y locales (Mamani,
2023). Revisiones recientes sobre desempeño institucional, control interno, gobernanza y modernización indican
que el fortalecimiento de los instrumentos administrativos es clave para mejorar la eficiencia organizacional, la
transparencia y la generación de valor público en las entidades estatales peruanas (Sáenz et al., 2023). A partir de
este panorama surge la pregunta central de la investigación: ¿Cómo se ha presentado la efectividad de los
instrumentos de gestión en el desempeño institucional de la administración pública?
Esta investigación tiene relevancia social, pues permitirá comprender de qué manera la efectividad de los
instrumentos de gestión influye en el desempeño institucional (Vizcaíno et al., 2023). Además, es de utilidad
práctica, ya que sus resultados ayudarán a identificar los factores que favorecen o limitan esa efectividad en las
instituciones públicas (Rodríguez et al., 2021). Metodológicamente, la revisión sistemática aporta a la comunidad
científica al aplicar procedimientos rigurosos para la identificación, selección, evaluación y análisis de la evidencia
sobre instrumentos de gestión y desempeño institucional (Paragua et al., 2022). Finalmente, ofrece una sólida
justificación teórica al integrar y analizar críticamente los principales enfoques conceptuales relacionados con estos
temas en el ámbito de la administración pública (Medina et al., 2023).
Fundamentación teórica
La Teoría Institucional es un fundamento clave para entender la efectividad de los instrumentos de gestión
en la administración pública. Sostiene que el comportamiento organizacional está determinado por normas,
valores, reglas formales e informales y por las presiones del entorno institucional. Desde esta perspectiva, las
entidades públicas no toman decisiones únicamente por criterios de eficiencia: también buscan legitimidad y deben
responder a las expectativas de múltiples actores. Por ello, la implementación adecuada de los instrumentos de
gestión depende de su grado de articulación con el marco institucional vigente; cuando existe coherencia
institucional, estos instrumentos contribuyen al fortalecimiento de la capacidad de gestión y a la mejora del
desempeño (Hattke & Vogel, 2023).
La Teoría de la Gestión por Resultados aporta otro pilar conceptual. Plantea que las actividades de una
entidad pública deben orientarse hacia resultados medibles y verificables que generen valor público. Bajo este
enfoque, la planificación, la asignación de recursos, la ejecución y la evaluación del desempeño se integran para
alcanzar objetivos estratégicos y atender eficazmente las necesidades ciudadanas. Por tanto, los instrumentos de
gestión son esenciales para organizar procesos, apoyar la toma de decisiones basada en evidencia y promover la
mejora continua, lo que refuerza su papel en el cumplimiento de objetivos institucionales, la eficiencia y la
transparencia (Modell, 2022).
La Teoría del Desempeño Organizacional complementa estas perspectivas al explicar que la eficacia
institucional depende de la capacidad para transformar recursos humanos, financieros, tecnológicos y
organizacionales en resultados sostenibles. El desempeño, en este enfoque, no se reduce al cumplimiento de
metas, sino que incluye la optimización de procesos, el uso eficiente de recursos y la generación de valor para los
grupos de interés. En la administración pública, una implementación adecuada de los instrumentos de gestión
mejora la coordinación institucional y la toma de decisiones, favoreciendo así la eficiencia, la eficacia y la
sostenibilidad del desempeño organizacional (Bartens, 2026).
En conjunto, estas tres teorías ofrecen un marco teórico robusto: la Teoría Institucional explica las
condiciones de legitimidad y coherencia; la Gestión por Resultados orienta hacia la medición y el logro de objetivos;
y la Teoría del Desempeño Organizacional conecta el uso eficiente de recursos con resultados sostenibles. Juntas,
permiten analizar cómo y en qué condiciones los instrumentos de gestión contribuyen al fortalecimiento de la
gestión pública.
3
Definiciones conceptuales
La efectividad de los instrumentos de gestión se define como su capacidad para generar mejoras en el
desempeño institucional de la administración pública. No basta con la existencia de documentos normativos o
planes; su efectividad depende de su adecuada implementación y de su capacidad para orientar la planificación,
la organización y la ejecución hacia el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la entidad. Cuando funcionan
correctamente, estos instrumentos fortalecen la coordinación interinstitucional, optimizan el uso de recursos y
elevan la calidad de los servicios ofrecidos a la ciudadanía. Además, facilitan el seguimiento y la evaluación de
resultados, promueven la toma de decisiones basada en evidencia y favorecen la mejora continua de la gestión,
contribuyendo así a la eficiencia, la eficacia y la transparencia institucional (Sáenz‑Pascual et al., 2026).
Desde otra perspectiva, la efectividad también puede entenderse como la capacidad de los instrumentos
para orientar a las instituciones públicas hacia la consecución de resultados medibles y verificables: los planes
estratégicos y operativos deben traducirse en metas concretas de impacto social (Huiman, 2022). Asimismo, se
conceptualiza como el grado en que dichos instrumentos impulsan la modernización administrativa mediante la
incorporación de procesos estandarizados, sistemas de control y herramientas de seguimiento institucional (Aguilar
et al., 2022).
A partir de lo anterior, la presente investigación tiene como objetivo general analizar la efectividad de los
instrumentos de gestión en el desempeño institucional de la administración pública mediante una revisión
sistemática de la literatura. Los objetivos específicos son: 1) identificar la importancia de los instrumentos de
gestión en el desempeño institucional de la administración pública; y 2) describir las teorías que explican el papel
de los instrumentos de gestión en dicho desempeño.
Metodología
La investigación se enmarca como un estudio de carácter básico, orientado a generar conocimiento teórico
y a comprender fenómenos fundamentales sin buscar una aplicación inmediata; en este sentido, contribuye a
ampliar el marco conceptual existente y al desarrollo de teorías en el campo de la gestión pública (Hernández &
Mendoza, 2023). Para abordar con profundidad la efectividad de los instrumentos de gestión se adoptó un enfoque
cualitativo, que permite interpretar la realidad social a partir de las percepciones, experiencias y significados de los
actores, y favorece el análisis contextualizado de casos y procesos institucionales (Polanía et al., 2020).
Metodológicamente, el estudio se desarrolló mediante una revisión sistemática, entendida como un procedimiento
riguroso y estructurado para recopilar, analizar y sintetizar la evidencia científica disponible sobre un tema
específico, garantizando transparencia y reproducibilidad (Ruiz & Valenzuela, 2022).
A partir de esta estrategia se definieron criterios de inclusión y exclusión destinados a asegurar la
pertinencia y calidad de la evidencia: se priorizaron artículos indexados en bases reconocidas (Scopus, Web of
Science y SciELO), publicados en los últimos cinco años y en español o inglés; asimismo, se consideraron estudios
con diseño metodológico claramente descrito, tanto cualitativos como cuantitativos, y se eliminaron trabajos
duplicados, incompletos o con limitaciones metodológicas significativas. La búsqueda bibliográfica se realizó
mediante combinaciones de palabras clave relacionadas con “instrumentos de gestión”, “desempeño institucional”
y “administración pública”, aplicando operadores booleanos para optimizar la precisión de los resultados.
El instrumento aplicado en la selección y valoración de los artículos fue un análisis de verificación, que
permitió confirmar la pertinencia de los hallazgos y detectar posibles errores, inconsistencias o sesgos en las
fuentes consultadas (Romero‑Carazas et al., 2024). El proceso de selección se sintetiza en la Figura 1: de 183
artículos identificados inicialmente en las bases mencionadas, 111 fueron excluidos por no aportar información
relevante para los objetivos de la revisión, quedando 72. Tras aplicar criterios de homogeneidad y contraste con el
objetivo del estudio, se seleccionaron finalmente 21 artículos para el análisis detallado.
4
Figura 1
Procedimiento de selección de documentos
Resultados y discusión
Los resultados que se presentan a continuación ofrecen una visión integral del estado actual de la
evidencia científica y constituyen un sustento sólido para comprender la contribución de los instrumentos de gestión
al fortalecimiento del desempeño institucional en las entidades de la administración pública.
Con la finalidad de responder al objetivo general orientado a analizar la efectividad de los instrumentos de
gestión en el desempeño institucional de la administración pública, se realizó una síntesis e integración de la
evidencia científica proveniente de los estudios incluidos en la revisión sistemática, resaltando que el análisis
permitió identificar los principales instrumentos de gestión empleados en las entidades públicas, así como los
efectos que generan sobre el desempeño institucional desde diferentes contextos y enfoques metodológicos.
Tabla 1
Resultado para el objetivo general
N°
Año y autor
Instrumentos de gestión
1
Sáenz-Pascual et al. (2026)
La revisión identificó que el sistema de control interno constituye uno de los
instrumentos de gestión con mayor incidencia en el desempeño institucional,
debido a que fortalece la transparencia mejora la gestión financiera, optimiza la
eficiencia administrativa y contribuye al cumplimiento de los objetivos
institucionales.
Registro identificado desde:
Scopus: 35
Web of Sciencie: 56
Scielo: 92
N = 183
Registros eliminados antes del cifrado:
Duplicados: 49
Registros señalados como inelegibles: 62
72 resultados después de la
eliminación de duplicados.
Excluido por título y ámbito de revista: 39
Publicaciones recuperadas
para evaluación: 33
Excluidos por resumen o abstract, según
criterio de exclusión: 9
Publicaciones evaluadas para
su elegibilidad: 24
Publicaciones excluidas por no cumplir con los
objetivos: 3
Objetivo: Efectividad de los instrumentos de
gestión en el desempeño institucional en la
administración pública.
21 artículos científicos
incluidos en la revisión
sistemática.
5
2
Valdivia et al. (2023)
El estudio evidenció que el fortalecimiento del control interno en los procesos de
contratación pública mejora la eficiencia administrativa, reduce riesgos de
corrupción y favorece una gestión transparente de los recursos públicos.
3
Nureña-Hidalgo (2026)
La evidencia mostró que la gestión basada en resultados la innovación tecnológica
y la reingeniería de procesos mejoran la calidad de los servicios públicos, mientras
que las debilidades en competencias gerenciales y transformación digital limitan el
desempeño institucional.
4
Morales (2025)
La revisión identificó que el liderazgo ético la transformación digital la cultura
organizacional y la gestión por resultados constituyen factores determinantes para
fortalecer el desarrollo institucional y la eficiencia administrativa en América Latina.
5
Vásquez (2022)
Concluye que las competencias gerenciales fortalecen la gestión pública al mejorar
la toma de decisiones, la planificación y el logro de objetivos institucionales.
6
Rosales (2026)
La revisión evidenció que la gestión municipal mejora cuando incorpora
planificación estratégica, presupuesto participativo, gobierno abierto y mecanismos
de evaluación permanente orientados a la generación de valor público.
7
Driouich & Youssoufi (2025)
Los autores concluyeron que el control de gestión fortalece el desempeño de las
organizaciones públicas, debido a que incrementa la eficiencia mejora la
transparencia y facilita el seguimiento de los objetivos institucionales mediante
indicadores de gestión.
8
Huiman (2022)
El estudio concluyó que el control interno mejora el desempeño institucional porque
fortalece la planificación institucional, incrementa la eficiencia administrativa,
favorece el uso adecuado de los recursos públicos y consolida la transparencia en
las entidades del Estado.
9
Corrêa & Bueno (2024)
La revisión bibliométrica concluye que la gestión estratégica se usa sobre todo en
gobiernos locales para gestión y medición del desempeño; su fortaleza es la
consolidación temática, pero todavía quedan vacíos sobre efectividad comparada y
diferencias frente al uso en organizaciones con fines de lucro.
10
Castelo & Gomes (2023)
Los planes de monitoreo aparecen como instrumentos de mediación del cambio
organizacional: la medición incide directamente en el desempeño y la gestión del
desempeño cumple un rol de liderazgo indirecto.
11
Spatariu (2024)
El benchmarking interno apoyado en la administración interna permite comparar
unidades homogéneas, detectar ineficiencias y extraer buenas prácticas de gestión
de recursos, señalando que su fortaleza está en la precisión comparativa, aunque
se concentra en eficiencia relativa más que en dimensiones amplias de valor
público.
Los resultados de esta revisión sistemática muestran un consenso en la literatura: la efectividad de los
instrumentos de gestión es un factor determinante para el fortalecimiento del desempeño institucional en la
administración pública. Cuando estos instrumentos se implementan adecuadamente, favorecen el logro de los
objetivos estratégicos, optimizan la eficiencia administrativa, incrementan la transparencia y mejoran la calidad de
los servicios públicos. Estos hallazgos coinciden con las conclusiones de estudios recientes que examinan
instrumentos específicos y su impacto en el rendimiento institucional.
En particular, Sáenz‑Pascual et al. (2026) señalan que el sistema de control interno es uno de los
instrumentos con mayor influencia sobre el desempeño institucional. Su revisión sistemática, realizada con la
metodología PRISMA en el contexto peruano, indica que un control interno sólido fortalece la gestión financiera,
mejora los mecanismos de supervisión, aumenta la transparencia y contribuye al cumplimiento de los objetivos
organizacionales. En la misma línea, Huiman (2022) concluye que el control interno optimiza la administración de
los recursos públicos y consolida procesos de mejora continua en las entidades estatales, lo que refuerza su papel
como instrumento clave para elevar el desempeño institucional.
Otros estudios complementan esta visión al centrarse en instrumentos distintos. Por ejemplo, Díaz (2025),
en una revisión sistemática sobre planificación estratégica en la región Loreto (Perú), concluye que la planificación
6
estratégica mejora el desempeño institucional siempre que esté acompañada de liderazgo técnico, continuidad
administrativa, articulación interinstitucional y seguimiento permanente. Estos factores —liderazgo, continuidad,
coordinación y monitoreo— emergen recurrentemente como condiciones necesarias para que los instrumentos de
gestión traduzcan sus intenciones en resultados efectivos.
En conjunto, la evidencia sugiere que no basta con diseñar instrumentos de gestión: su impacto depende
tanto de su calidad técnica como de las condiciones organizacionales y contextuales que faciliten su
implementación. El control interno, la planificación estratégica y otros instrumentos resultan efectivos cuando se
integran en marcos más amplios de gobernanza, rendición de cuentas y capacidades institucionales.
Tabla 2
Resultado para el objetivo específico 1
N°
Año y autor
Importancia de instrumentos de gestión
1
Sáenz et al. (2023)
Concluyeron que el control interno fortalece la gestión institucional mediante una
adecuada administración de riesgos, además de mejorar los procesos
administrativos y consolidar una cultura organizacional orientada al logro de
resultados.
2
Díaz (2025)
La revisión sistemática identificó que la planificación estratégica fortalece el
desempeño institucional, cuando existe liderazgo técnico continuidad
administrativa participación de los actores institucionales y mecanismos
permanentes de seguimiento.
3
Rivas (2026)
Determinó que la eficiencia presupuestal depende de la integración entre
planificación estratégica transparencia gobernanza y capacidad de gestión.
4
Bartens (2026)
La evidencia científica mostró que la gestión organizacional fortalece el
desempeño institucional cuando existe articulación entre planificación, liderazgo,
coordinación interinstitucional y evaluación permanente.
5
Chiara et al. (2022)
La revisión evidenció que los sistemas de medición del desempeño en el sector
público presentan ambigüedades derivadas de múltiples objetivos institucionales,
sin embargo, concluyó que el uso de indicadores claros mejora la gestión
estratégica la rendición de cuentas y la toma de decisiones.
Con el propósito de analizar la importancia de los instrumentos de gestión en el desempeño institucional
de la administración pública, se sintetizó la evidencia científica de los estudios seleccionados en la revisión
sistemática. El análisis se centró en identificar las contribuciones principales de estos instrumentos al
fortalecimiento de la gestión institucional, prestando especial atención a su papel en la planificación, el control, la
administración de recursos, el liderazgo y la evaluación del desempeño.
Los resultados muestran un claro consenso en la literatura: los instrumentos de gestión son esenciales
para fortalecer el desempeño institucional cuando se implementan adecuadamente. Lejos de ser meros
documentos normativos, funcionan como herramientas que orientan la planificación, guían la ejecución, facilitan el
seguimiento y permiten la evaluación de las actividades institucionales. Su aplicación efectiva favorece el
cumplimiento de los objetivos estratégicos, mejora la eficiencia administrativa, aumenta la transparencia y
contribuye a la prestación de servicios públicos de mayor calidad.
Tabla 3
Resultado para el objetivo específico 2
N°
Año y autor
Teorías de instrumentos de gestión
1
Hattke & Vogel (2023)
La Teoría Institucional explica cómo las normas y estructuras
institucionales sustentan la implementación de instrumentos de gestión.
2
Rho et al. (2025)
El Modelo O'Toole-Meier explica la relación entre la gestión pública y el
desempeño organizacional.
7
3
Arena et al. (2024)
La Performance Measurement Theory fundamenta la evaluación del
desempeño mediante indicadores institucionales.
4
Netra et al. (2022)
La Public Management Theory relaciona las competencias directivas con
el desempeño institucional.
5
Carrillo et al. (2021)
La Teoría de la Gestión por Resultados (Results-Based Management),
afirma que la gestión orientada a resultados permite mejorar el desempeño
institucional mediante el uso sistemático de indicadores para la toma de
decisiones públicas.
Para identificar las principales teorías que respaldan la efectividad de los instrumentos de gestión en el
desempeño institucional, se examinó la evidencia teórica presentada en los estudios incluidos en la revisión
sistemática. Este análisis permitió reconocer los enfoques conceptuales que explican la relación entre los
instrumentos de gestión y el rendimiento organizacional, así como comprender los fundamentos que justifican su
implementación en las entidades públicas.
Los resultados muestran que la efectividad de estos instrumentos cuenta con un sólido apoyo teórico en
diversas corrientes de la administración pública. En conjunto, las teorías revisadas indican que el desempeño
institucional no depende solo de la existencia de normas o documentos de gestión, sino también de cómo se
implementan, articulan y evalúan esos instrumentos dentro de las organizaciones. De este modo, la literatura
subraya que la verdadera contribución de los instrumentos de gestión emerge cuando se integran coherentemente
en los procesos organizacionales, se acompañan de liderazgo y capacidades institucionales, y se someten a
mecanismos de seguimiento y evaluación que permitan la mejora continua.
Conclusiones y recomendaciones
La revisión sistemática permitió concluir que los instrumentos de gestión son elementos estratégicos para
fortalecer el desempeño institucional en la administración pública, porque orientan la planificación, la organización,
el seguimiento y la evaluación de los procesos institucionales. La evidencia analizada muestra que herramientas
como la planificación estratégica, el control interno, la gestión por resultados, la gestión por procesos y los sistemas
de medición del desempeño contribuyen de manera significativa a mejorar la eficiencia administrativa, la
transparencia, la calidad de los servicios públicos y el cumplimiento de los objetivos institucionales.
Su importancia radica en la capacidad de estos instrumentos para dirigir el funcionamiento de las entidades
públicas hacia resultados medibles: mediante una adecuada planificación, coordinación, control y evaluación,
facilitan la toma de decisiones, optimizan el uso de los recursos, incrementan la rendición de cuentas y fortalecen
la transparencia institucional. En este sentido, los instrumentos dejan de ser meros documentos normativos para
transformarse en mecanismos operativos que guían la acción pública y permiten evaluar su impacto.
La efectividad de estos instrumentos cuenta con respaldo teórico en diversas corrientes de la
administración pública —entre ellas la Teoría Institucional, la Teoría de Sistemas, la Teoría del Principal‑Agente, la
Gobernanza Colaborativa, la Gestión por Resultados y la Teoría del Establecimiento de Metas— que coinciden en
señalar que el desempeño institucional no depende exclusivamente de la existencia de normas, sino también de
la implementación, articulación, evaluación y adaptación de los instrumentos a las necesidades y capacidades
organizacionales. En consecuencia, su impacto está condicionado por factores organizacionales, tecnológicos y
de gobernanza.
A partir de estos hallazgos se derivan recomendaciones prácticas: las entidades públicas deben fortalecer
la implementación de los instrumentos de gestión mediante procesos permanentes de actualización, monitoreo y
evaluación, para asegurar que respondan a los objetivos estratégicos y promuevan la mejora continua. Es
recomendable promover la articulación entre planificación estratégica, gestión por procesos, control interno y
gestión por resultados, con el fin de lograr una administración más eficiente, transparente y orientada a la
generación de valor público.
Asimismo, se aconseja invertir en el desarrollo de capacidades de directivos y servidores públicos
mediante programas continuos de capacitación y asistencia técnica en diseño, aplicación y evaluación de
instrumentos de gestión. Estas competencias son clave para optimizar la toma de decisiones, mejorar la asignación
y uso de recursos y fortalecer la rendición de cuentas.
Finalmente, se sugiere que las instituciones responsables de la formulación de políticas y la modernización
administrativa establezcan mecanismos sistemáticos para evaluar periódicamente la efectividad de los
8
instrumentos de gestión (indicadores de desempeño, sistemas de monitoreo y procesos de mejora continua) y que
los futuros investigadores desarrollen estudios empíricos —comparativos y longitudinales— que analicen la
influencia de distintos instrumentos en diversos niveles de gobierno y sectores. Esto permitirá identificar los
factores que condicionan su efectividad y ampliar la evidencia para diseñar propuestas que fortalecen la gestión
pública basada en resultados.
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9
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