Neuromarketing and influence on the purchase decision: A study of customers of a paper company
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.17959040Keywords:
purchase decision, neuromarketing, advertisingAbstract
This study seeks to determine the relationship between neuromarketing and the purchasing decisions of customers of a Peruvian paper company (El Agustino, 2023). Basic research with a quantitative approach, a non-experimental, and cross-sectional design, was used to correlate neuromarketing with purchasing decisions. The dimensions of neuromarketing include buyer emotion, advertising, and cost centers; while those of purchasing decisions encompass the company profile, buyer behavior, and preferences. Social media emerges as a key factor, as it facilitates its application. The population comprises 187 customers (companies and individuals) of the distributor. Using simple random sampling, a sample of 75 respondents was selected, who were administered a 14-item Likert scale instrument. The hypothesis was confirmed: there is a moderate positive correlation (r = 0.673) between neuromarketing and purchasing decisions, demonstrating a significant association. Consequently, neuromarketing is positioned as an essential tool in global marketing for understanding consumer behavior, preferences, and needs, thereby optimizing the offering of products and services.
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