Toledo Quiñones, R. E.; Figueroa Quito, S. I.; Robles Espinoza, R. E.; Peláez Díaz, G. N.; Norabuena Mendoza, C. H. Dualidad de Lo Apreciado Y Cuestionado: Brechas de Satisfacción en El Servicio de Transporte Público de Pasajeros. Revista InveCom 2025, 5 (4), 1/15. https://doi.org/10.5281/zenodo.14814837.