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REVISTA INVECOM “Estudios transdisciplinarios en comunicación y sociedad” / ISSN 2739-0063 /
www.revistainvecom.org Vol. 5, # 3, 2025. Licencia CC BY. Competencias blandas para el desarrollo
sostenible en la educación superior. Natalia María Aguado Maldonado.
Competencias blandas para el desarrollo sostenible
en la educación superior
Soft skills for sustainable development in higher education
Natalia María Aguado Maldonado
https://orcid.org/0009-0003-8796-2367
naguado@ucv.edu.pe
Universidad Nacional Federico Villarreal. Lima, Perú.
RESUMEN
Este estudio buscó entender cómo las habilidades blandas de los estudiantes universitarios influyen en su percepción del
desarrollo sostenible. Para ello, se encuestó a 152 estudiantes de ingeniería ambiental y sistemas de dos universidades. Los
resultados mostraron una relación positiva, aunque débil, entre ambas variables. Esto sugiere que, si bien las competencias
blandas son importantes para fomentar el desarrollo sostenible, aún hay mucho por hacer. Se concluye que estas habilidades
deben ser promovidas y fortalecidas tanto en las universidades como en las organizaciones, y que el gobierno debería tener un
rol protagónico en esta tarea. La investigación se basó en instrumentos confiables y validados por expertos. El estudio encontró
que las habilidades blandas están relacionadas con la comprensión del desarrollo sostenible en estudiantes universitarios, pero
esta relación es aún débil. Se recomienda fortalecer estas habilidades en la educación superior y en otros ámbitos.
Palabras claves: competencias blandas, desarrollo sostenible, educación superior.
Recibido: 07-09-24 - Aceptado: 11-11-24
ABSTRACT
This study sought to understand how university students' soft skills influence their perception of sustainable development. To
do so, 152 students of environmental and systems engineering from two universities were surveyed. The results showed a
positive, albeit weak, relationship between both variables. This suggests that, although soft skills are important to foster
sustainable development, there is still much to be done. It is concluded that these skills must be promoted and strengthened
both in universities and in organizations, and that the government should have a leading role in this task. The research was
based on reliable instruments validated by experts. The study found that soft skills are related to the understanding of sustainable
development in university students, but this relationship is still weak. It is recommended to strengthen these skills in higher
education and in other areas.
Keywords: soft skills, sustainable development, higher education
INTRODUCCIÓN
Estudios demuestran que las habilidades blandas son clave para el éxito profesional a largo plazo. Las empresas buscan
cada vez más empleados con habilidades como la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de problemas, además de
los conocimientos técnicos. Sin embargo, la educación superior, especialmente en Perú, no siempre enfatiza el desarrollo de
estas habilidades. Muchos graduados universitarios tienen dificultades para relacionarse con los demás y liderar equipos, lo
que limita su desempeño profesional. La formación académica se centra en conocimientos teóricos y técnicos, descuidando
aspectos como la empatía, la comunicación efectiva y el pensamiento crítico. Las universidades deben cambiar su enfoque de
preparación estudiantil para enfrentar los retos del ámbito laboral actual. Es necesario que las instituciones educativas (IE)
incluyan en sus currículos actividades que promuevan el desarrollo de habilidades blandas. Esto implica no solo enseñar
conceptos teóricos, sino también permitir que los estudiantes las practiquen en situaciones reales. La Universidad César Vallejo
y la Universidad Privada del Norte son ejemplos de instituciones que reconocen la relevancia de estas habilidades. Ambas
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sostenible en la educación superior. Natalia María Aguado Maldonado.
universidades han implementado iniciativas para desarrollar estas competencias en sus estudiantes. Sin embargo, aún existen
desafíos que deben superarse para garantizar que sus egresados estén completamente preparados para el mercado laboral.
En cuanto a los antecedentes internacionales y nacionales, Murga-Menoyo (2015) presentó un enfoque educativo
versátil y adaptable, diseñado para cultivar competencias que promueven el desarrollo sostenible. Este modelo puede aplicarse
en todas las etapas educativas y en diferentes ámbitos, fomentando una transformación en la práctica docente. Santos (2016),
en su investigación, argumentó que la educación ambiental debe ser más que un curso; debe ser un proceso transformador que
fomente una visión crítica y responsable de la relación entre el sujeto y la naturaleza. Gonzales (2017) demostró que la
integración de proyectos prácticos y sistemas de gestión del aprendizaje en las asignaturas de ingeniería impacta favorablemente
en el desarrollo de habilidades como la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de problemas. Esto concuerda con
lo subrayado por Neri (2019), quien resaltó la necesidad de fortalecer las habilidades blandas en la formación de ingenieros.
Los resultados indicaron que los estudiantes reconocieron la importancia de estas competencias, pero que no se desarrollaron
por completo y necesitan refuerzo.
Del Carpio (2015) encontró que el programa PPE tiene el potencial de reducir la diferencia en cuanto al desarrollo de
habilidades blandas entre los egresados de universidades públicas y privadas. A pesar de que instituciones como la UNMSM y
la UNI son reconocidas por su calidad educativa, sus egresados aún enfrentan desafíos en el mercado laboral debido a la falta
percibida de habilidades blandas, que son altamente valoradas por las empresas. Minaya (2015) indicó que la educación
ambiental es un poderoso instrumento para promover el cambio social y la construcción de un futuro sostenible.
Al fomentar una actitud crítica y una conciencia ambiental, esta educación permite a las personas tomar decisiones
informadas y tener un rol activo en la resolución de la problemática ambiental. Utilizando una metodología experimental y
correlacional, Huatuco (2015) estableció un vínculo significativo entre los conocimientos adquiridos a través de la educación
ambiental y la integración de prácticas sostenibles en un grupo de 290 estudiantes. Por su parte, Silva (2016) identificó una
brecha significativa entre las habilidades blandas que posee el estudiantado de Relaciones Industriales y las que demandan las
empresas en Arequipa. Los hallazgos evidencian que, a pesar de que el estudiantado cuenta con un nivel básico en muchas de
estas habilidades, existen déficits importantes en áreas específicas, lo que dificulta su inserción laboral. Carhuallanqui (2017),
en su investigación, demostró que la educación ambiental no formal impacta de forma favorable y significativa en el desarrollo
sostenible del distrito de Huancavelica. A través de una investigación con 80 trabajadores de diversas instituciones, encontró
una fuerte relación entre la participación en actividades de educación ambiental y la adopción de prácticas sostenibles. Zubieta
(2017) aplicó un cuestionario a egresados de Ingeniería Industrial para evaluar el nivel de desarrollo de sus competencias
blandas. Los resultados mostraron que, aunque el estudiantado demuestra un alto nivel de ética y capacidad de aprendizaje, hay
áreas de mejora en competencias como la creatividad y la conciencia global. Mediante la comparación de dos grupos de
estudiantes, Ramos (2017) concluyó que el programa de Educación para el Desarrollo Sostenible tuvo un impacto positivo en
el desarrollo de cogniciones, habilidades y actitudes ambientales en el estudiantado de la UN José Faustino Sánchez Carrión.
Barrón (2018) evidenció que la inversión en programas de formación docente que promueven habilidades como el liderazgo y
la comunicación puede traducirse en una mejora en los resultados educativos. La investigación de Manrique (2018) subrayó la
relevancia de las habilidades blandas, no solo en las relaciones con clientes externos, sino también en las interacciones internas
dentro de las organizaciones. Los resultados mostraron que los egresados de la PUCP necesitan fortalecer ciertas habilidades
para adaptarse mejor a las demandas del mercado laboral actual. Castro (2018) reveló en su estudio que, aunque los estudiantes
de cuarto de secundaria de "Harvard College" reciben clases de Ciencia, Tecnología y Ambiente, no desarrollan las
competencias necesarias para adoptar una actitud responsable hacia el medio ambiente.
Con respecto a la definición de competencias blandas, abarca diversas perspectivas según distintos autores. Desde la
visión de Ciesla (2017), estas abarcan las características psicofísicas y habilidades sociales de los individuos, enfocándose en
el comportamiento, actitudes y estilo de vida, como la comunicación, el dinamismo operacional, la creatividad, la capacidad
de trabajo en equipo, la gestión del tiempo y la resistencia al estrés. Arroyo (2012) refiere que a las competencias blandas se
les suele denominar habilidades transferibles o habilidades profesionales, ya que están vinculadas a la personalidad de un
candidato, siendo menos especializadas y no arraigadas a vocaciones específicas. En síntesis, las competencias blandas son un
conjunto de atributos personales y sociales que inciden en la manera en que interactuamos con los demás y desempeñamos
nuestras tareas. Estas habilidades, al ser transferibles y aplicables a diferentes situaciones, son altamente valoradas en el mundo
laboral actual.
En cuanto a los modelos teóricos de la variable competencias blandas, se citan: McClelland (1973), quien explicó que
el enfoque ocupacional, tras varios estudios en el plano de la psicología laboral organizacional aplicada a la selección de
personal, planteó que el éxito en la vida no depende de las pruebas de inteligencia ni de la aptitud. Esta perspectiva fue
consolidada por Boyatsis, quien definió las competencias como las características naturales que posee un individuo y que están
relacionadas con el desempeño de un cargo.
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Tanto Lévy-Leboyer como Barnett adoptan una perspectiva constructivista al abordar el concepto de competencia.
Esto significa que consideran que las competencias se construyen mediante la interacción del sujeto con su ámbito social y
cultural. La educación, el conocimiento y la sociedad son elementos interconectados que inciden en el desarrollo de las
competencias.
Navío (2004) propone un enfoque integrado que considera tanto las características individuales como el entorno en el
que se desarrollan las competencias. Es decir, no solo se valoran las habilidades innatas de una persona, sino también cómo
estas se aplican en situaciones específicas. Aunque este enfoque reconoce la complejidad de las competencias, aún no resuelve
por completo las preguntas fundamentales sobre su naturaleza.
Con respecto a las dimensiones de las competencias blandas, se mencionan:
Genéricas o conductuales: Aplicables a toda actividad o labor. Se distinguen habilidades interpersonales, integridad,
confiabilidad, proactividad y predisposición al aprendizaje.
Básicas o esenciales: Adecuadas al empleo o tipo de producción. Se destacan la comunicación asertiva, la
adaptabilidad y flexibilidad, el trabajo en equipo, la orientación al servicio y la creatividad.
Técnicas o funcionales: Comunes a la función del trabajo a desempeñar, como la conformación de equipos, el manejo
de conflictos, el adiestramiento y tutoría de supervisados, la motivación y el soporte a supervisados, el emprendimiento
y el desarrollo de redes sociales (Singer et al., 2009).
Con respecto a la definición de desarrollo sostenible, este término abarca diversas perspectivas según distintos autores.
Desde la visión de Mulder (2007), la sostenibilidad ambiental implica un uso responsable de los recursos naturales, evitando
su agotamiento. Para lograrla, es fundamental conservar el medio ambiente, promover energías limpias, ahorrar agua y apostar
por una construcción más sostenible. En definitiva, se trata de encontrar un equilibrio entre las necesidades humanas y la
protección del planeta. En su investigación, Jiménez (2013) sostiene que la definición tradicional, que prioriza la armonía entre
las necesidades y la conservación de los recursos naturales, sigue siendo válida en el contexto actual.
Modelos teóricos de la variable de desarrollo sostenible. Berkes y Folke (1998) hacen referencia al modelo de los
sistemas socioecológicos, un enfoque que considera que los sistemas sociales y ecológicos están interconectados y
coevolucionan. Este modelo busca comprender las dinámicas de estos sistemas complejos y desarrollar estrategias de gestión
que promuevan la resiliencia y la sostenibilidad a largo plazo.
Con respecto a las dimensiones del desarrollo sostenible, se destacan las siguientes:
Ambiental: Moreno (2005) subraya que la educación es fundamental para enfrentar los desafíos ambientales. Para
lograr un desarrollo sostenible, la educación debe fomentar en las personas conocimientos, valores y habilidades que
les permitan tomar acciones concretas para mantener el medio ambiente, tanto a nivel individual como colectivo.
Económica: La dimensión económica es uno de los tres pilares del desarrollo sostenible, junto con la social y la
ambiental. Un desarrollo sostenible requiere que estas tres dimensiones estén interconectadas y se refuercen
mutuamente.
Social: Según Delors (1996), la Educación para el Desarrollo Sostenible busca cultivar en las personas una conciencia
global y una actitud proactiva hacia el futuro. Al promover valores como la solidaridad y la responsabilidad, esta
educación impulsa a los individuos a tomar decisiones que beneficien tanto a las generaciones presentes como a las
futuras.
Institucional: Macedo y Salgado (2007) sostienen que la educación para el desarrollo sostenible demanda una
transformación radical de los sistemas educativos, que implique cambios en los procesos, la gestión y las estrategias
de formación.
METODOLOGÍA
Según Hernández et al. (2014), la metodología de investigación es un conjunto de pasos que guían cualquier estudio
científico. Las escasas investigaciones sobre la relación entre competencias blandas y desarrollo sostenible, clasifica a este
estudio como exploratorio. Se empleó un enfoque descriptivo, el cual permitió caracterizar la incidencia de estas competencias
en el ámbito universitario. Además, la investigación tiene un enfoque explicativo, para comprender las razones detrás de esta
relación. Al ser un estudio aplicado, se buscó aportar soluciones prácticas a un problema real. La población fue compuesta por
250 estudiantes pertenecientes al último ciclo de las escuelas de Ingeniería Ambiental e Ingeniería de Sistemas de la UCV y la
Universidad Privada del Norte respectivamente, ubicadas en la zona de Lima Norte. Se entiende por población a la agrupación
de elementos de los cuales se pueden estudiar sus características (Ventura, 2017).
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sostenible en la educación superior. Natalia María Aguado Maldonado.
Tabla 1
Distribución de la Población
Universidad
Total estudiantes
UCV
137
UPN
113
Total
250
La muestra la conformó 152 estudiantes de último ciclo de Ingeniería Ambiental e Ingeniería de Sistemas de dos
universidades limeñas. Siguiendo a Ventura (2017), esta muestra permitió hacer inferencias sobre una población más amplia,
su envergadura se determinó con la fórmula:
𝑛 =
𝑍
2
𝑁𝑝𝑞
𝑒
2
(
𝑁 − 1
)
+ 𝑍
2
𝑝𝑞
De donde:
n = Tamaño de muestra
e = Error de estimación
N = Tamaño de la población bajo estudio
Z = Nivel de confianza (95% que equivale a 1,96)
p = Probabilidad de éxito (0,5)
q = Probabilidad de fracaso. (0,5)
𝑛 =
1.96
2
(350)(0.50)(0.5)
0.05
2
(
350 − 1
)
+ 1.96
2
(0.5)(0.5)
Donde n (Tamaño de la muestra) = 152
Tabla 2
Distribución de la muestra
Universidad
Total estudiantes
Fh
Tamaño de la
muestra
UPN
113
0,6064
68
UCV
137
0,6064
84
Total
250
152
El muestreo es una técnica que implica seleccionar una porción representativa de una población para recolectar datos.
Al ser probabilístico, como señalan Hernández et al. (2014), todos los elementos de la población son susceptibles de ser
considerados en la muestra.
RESULTADOS
Tabla 3
Frecuencias de la variable independiente: competencias blandas
Frecuencia
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Parcialmente en desacuerdo
1
,7
,7
Indiferente/Desconozco
9
5,9
6,6
Parcialmente de acuerdo
121
79,6
86,2
Totalmente de acuerdo
21
13,8
100,0
Total
152
100,0
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Figura 1
Diagrama de frecuencias de la variable independiente competencias blandas
El 79.61% de los estudiantes encuestados pertenecientes a los últimos ciclos de la Escuela de Ingeniería Ambiental
de la UCV y de Ingeniería de Sistemas de la UPN ubicados en Lima Norte refieren estar parcialmente de acuerdo y un 13.82%
totalmente de acuerdo con que el desarrollo de las competencias blandas es necesario e imprescindible y que estas deben de
desarrollarse en el ámbito universitario, pero un 5,92% desconoce la necesidad del desarrollo.
Tabla 4
Frecuencias de la dimensión: competencia básica
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Indiferente/Desconozco
9
5,9
5,9
5,9
Parcialmente de acuerdo
104
68,4
68,4
74,3
Totalmente de acuerdo
39
25,7
25,7
100,0
Total
152
100,0
100,0
Figura 2
Diagrama de frecuencias de la dimensión: competencias básicas
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El 68.42% de los estudiantes encuestados pertenecientes a los últimos ciclos de la Escuela de Ingeniería Ambiental
de la UCV y de Ingeniería de Sistemas de la UPN ubicados en Lima Norte refieren estar parcialmente de acuerdo y un 25.66%
totalmente de acuerdo que la comunicación oral y que la predisposición de trabajar en equipo mejora su nivel de
productividad, ya que permite que las ideas se expresen de manera clara y organizada, pero un 5,92% expresa que les es
indiferente trabajar con los demás de su equipo.
Tabla 5
Frecuencias de la dimensión: competencia técnica
Frecuencia
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Parcialmente en desacuerdo
1
,7
,7
Indiferente/Desconozco
43
28,3
28,9
Parcialmente de acuerdo
99
65,1
94,1
Totalmente de acuerdo
9
5,9
100,0
Total
152
100,0
Figura 3
Diagrama de frecuencias de la dimensión: competencias técnicas
El 65.13% de los estudiantes encuestados pertenecientes a los últimos ciclos de la Escuela de Ingeniería Ambiental
de la UCV y de Ingeniería de Sistemas de la UPN en Lima Norte expresan estar parcialmente de acuerdo que se encuentran
motivados frente a los cambios que ocurren en la institución, buscando soluciones frente a situaciones imprevistas, pero un
28,29% expresa que se encuentra indeciso ya que se descontrola emocionalmente frente a dificultades inesperadas, pues
consideran que le hace falta más experiencia para mejorar su competitividad.
Tabla 6
Frecuencias de la variable dependiente: Desarrollo Sostenible
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Indiferente/Desconozco
5
3,3
3,3
3,3
Parcialmente de acuerdo
69
45,4
45,4
48,7
Totalmente de acuerdo
78
51,3
51,3
100,0
7
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Total
152
100,0
100,0
Figura 4
Diagrama de frecuencias de la variable dependiente desarrollo sostenible
El 51.32% de los estudiantes encuestados pertenecientes a los últimos ciclos de la Escuela de Ingeniería Ambiental
de la UCV y de Ingeniería de Sistemas de la UPN ubicados en Lima Norte expresan estar totalmente de acuerdo y un 45.39%
parcialmente de acuerdo en que el desarrollo sostenible es un pilar relevante para lograr la sostenibilidad ambiental de nuestro
país, preservando y protegiendo sus recursos mediante la aplicación de un modelo de desarrollo sostenible acorde a la realidad
del mismo.
Tabla 7
Frecuencias de la dimensión: Desarrollo ambiental
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Indiferente/Desconozco
7
4,6
4,6
4,6
Parcialmente de acuerdo
60
39,5
39,5
44,1
Totalmente de acuerdo
85
55,9
55,9
100,0
Total
152
100,0
100,0
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Figura 5
Diagrama de frecuencias de la dimensión: Desarrollo ambiental
El 55.92% de los estudiantes encuestados pertenecientes a los últimos ciclos de la Escuela de Ingeniería Ambiental
de la UCV y de Ingeniería de Sistemas de la UPN ubicados en Lima Norte expresan estar totalmente de acuerdo y un 39.47%
parcialmente de acuerdo en que el desarrollo ambiental es importante para promocionar del uso de los recursos naturales y
que se deben de implementar acciones de optimización para el uso de recursos energéticos.
Tabla 8
Frecuencias de la dimensión: desarrollo económico
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Indiferente/Desconozco
7
4,6
4,6
4,6
Parcialmente de acuerdo
56
36,8
36,8
41,4
Totalmente de acuerdo
89
58,6
58,6
100,0
Total
152
100,0
100,0
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Figura 6
Diagrama de frecuencias de la dimensión: Desarrollo económico
El 58.55% de los estudiantes encuestados pertenecientes a los últimos ciclos de la Escuela de Ingeniería Ambiental
de la UCV y de Ingeniería de Sistemas de la UPN ubicados en Lima Norte expresan estar totalmente de acuerdo y un 36.84%
parcialmente consideran que se debe interactuar con otras instituciones sobre temas de desarrollo económico de la localidad
y que es necesario que la institución fomente un plan de sostenibilidad en el uso de los recursos energéticos como el consumo
de agua y de energía eléctrica.
Tabla 9
Frecuencias de la dimensión: Desarrollo social
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Indiferente/Desconozco
7
4,6
4,6
4,6
Parcialmente de acuerdo
59
38,8
38,8
43,4
Totalmente de acuerdo
86
56,6
56,6
100,0
Total
152
100,0
100,0
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sostenible en la educación superior. Natalia María Aguado Maldonado.
Figura 7
Diagrama de frecuencias de la dimensión: Desarrollo Social
El 56.58% de los estudiantes encuestados pertenecientes a los últimos ciclos de la Escuela de Ingeniería Ambiental
de la UCV y de Ingeniería de Sistemas de la UPN ubicados en Lima Norte expresan estar totalmente de acuerdo y un 38.82%
parcialmente de acuerdo cree que el desarrollo social es fundamental en la solución de problemas de sostenibilidad y que
deben de existir programas de intervención social que vinculen a los estudiantes en un contexto social, cultural y ético.
Tabla 10
Frecuencias de la dimensión: Desarrollo institucional
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Indiferente/Desconozco
4
2,6
2,6
2,6
Parcialmente de acuerdo
58
38,2
38,2
40,8
Totalmente de acuerdo
90
59,2
59,2
100,0
Total
152
100,0
100,0
Figura 8
Diagrama de frecuencias de la dimensión: desarrollo Institucional
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sostenible en la educación superior. Natalia María Aguado Maldonado.
El 59.21% de los estudiantes encuestados pertenecientes a los últimos ciclos de la Escuela de Ingeniería Ambiental
de la UCV y de Ingeniería de Sistemas de la UPN ubicados en Lima Norte, expresan estar totalmente de acuerdo y un
38.16% parcialmente considera importante la ejecución de prácticas ambientales que mejoren la salud pública y que la
institución interactúe con organizaciones multisectoriales para la sostenibilidad de la localidad.
DISCUSIÓN
En la investigación sobre la variable de competencias blandas, los resultados indican que el 79.61% de los voluntarios
refieren estar parcialmente de acuerdo en que el desarrollo de estas competencias es imprescindible y debe continuar en el
ámbito universitario. Este hallazgo coincide con las conclusiones de Neri y Hernández (2019), quienes destacan que las
competencias blandas se han convertido en una necesidad no completamente abordada, y que programas de refuerzo pueden
proporcionar herramientas valiosas para formar egresados competentes en cogniciones tanto técnicas como transversales.
Con respecto a la variable de desarrollo sostenible, el 51.32% de los voluntarios están totalmente de acuerdo y el
45.39% parcialmente de acuerdo en que el desarrollo sostenible es esencial para la sostenibilidad ambiental del país,
preservando y protegiendo sus recursos mediante un modelo de desarrollo sostenible adaptado a su realidad. Este resultado es
coherente con lo expuesto por Minaya (2015), quien considera la educación ambiental en el contexto del desarrollo sostenible
como un instrumento de socialización y de promoción de una actitud crítica, facilitando la formulación de respuestas adecuadas
a los desafíos actuales de la humanidad.
Los hallazgos demuestran que existe una influencia entre las competencias blandas y el desarrollo sostenible. Si las
instituciones educativas priorizan la formación y el desarrollo de estas competencias en todos sus niveles y modalidades,
contribuirán a que el país cumpla con sus compromisos ambientales y logre una mejor calidad de vida para sus habitantes,
además de asegurar la sostenibilidad en el uso de sus recursos.
La mayoría de los estudiantes encuestados (98.69%) concuerdan en que el desarrollo de competencias genéricas
favorece la consecución de resultados positivos y la necesidad de contar con recursos adecuados para las tareas asignadas. Estos
hallazgos se respaldan en investigaciones previas que subrayan la importancia de las virtudes cardinales y la necesidad de
actualizar los currículos educativos para fomentar el desarrollo de habilidades blandas.
Al comparar los resultados de la He 2, se observó que el 68.42% de los voluntarios están parcialmente de acuerdo en
que las competencias básicas, como la comunicación oral y la predisposición al trabajo en equipo, mejoran su productividad al
permitir que las ideas se expresen de manera clara y organizada. La OIT (2014) destaca la importancia de desarrollar
competencias básicas, ya que son la base para formar otras competencias. Este resultado también se refleja en la investigación
de Manrique (2018), quien afirma que las habilidades blandas son esenciales para la interacción con colegas.
En el análisis de la tercera hipótesis, menos de dos tercios de los estudiantes se sienten motivados ante los cambios.
Este hallazgo concuerda con los estudios de Ciesla (2017) y Cruzado (2019), quienes relacionan las competencias blandas con
la adaptabilidad y la empleabilidad.
Finalmente, el informe de la OIT (2014) subraya que el desarrollo productivo, la creatividad y la dirección de equipos
dependen de las políticas de Estado, las cuales deben promover un crecimiento productivo, inclusivo y sostenible, con mejores
empleos. Tito y Serrano (2016) validan esta afirmación, señalando que la comunidad educativa otorga poca relevancia a la
enseñanza de estas habilidades, lo que impacta directamente en el desarrollo sostenible de un país.
CONCLUSIONES
Las competencias blandas se relacionan de manera significativa con el desarrollo sostenible en la educación superior
en Lima Norte, 2019, con un coeficiente de 0.210, lo que muestra una relación directa, débil y positiva, con un nivel de
significancia de 0.010 ≤ 0.05.
Las competencias genéricas también presentan una relación significativa con el desarrollo sostenible en la educación
superior en Lima Norte, 2019, evidenciada por un coeficiente de 0.241, que indica una relación directa, débil y positiva, con
un nivel de significancia de 0.003 ≤ 0.05.
Asimismo, las competencias básicas tienen una relación significativa con el desarrollo sostenible en la educación
superior en Lima Norte, 2019, con un coeficiente de 0.291, lo que refleja una relación directa, débil y positiva, y un nivel de
significancia de 0.000 ≤ 0.05.
Por otro lado, las competencias técnicas muestran una relación significativa con el desarrollo sostenible en la
educación superior en Lima Norte, 2019, con un coeficiente de 0.259, demostrando una relación directa, débil y positiva, y un
nivel de significancia de 0.001 ≤ 0.05.
Se recomienda mejorar los programas de estudios universitarios mediante la implementación de un modelo basado en
competencias que responda a la realidad local y a las necesidades de desarrollo de competencias blandas. Esto contribuirá a
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sostenible en la educación superior. Natalia María Aguado Maldonado.
optimizar el vínculo entre el desarrollo de estas competencias y el desarrollo sostenible. Es esencial potenciar la transversalidad
de las competencias genéricas alineadas con las competencias blandas que se espera que los egresados adquieran, integrándolas
en todos los cursos de la malla curricular mediante talleres y experiencias prácticas, ya que no todas las facultades y áreas de
estudio los contemplan en la actualidad.
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