Resumen
El presente estudio tuvo como objetivo principal analizar la relación entre las conductas agresivas y los estilos de
crianza en una muestra de 250 adolescentes de nivel secundario de ambos sexos, pertenecientes a una
institución educativa en Florencia. Este estudio se realizó bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño descriptivo
correlacional de corte transversal. Los participantes fueron seleccionados mediante un muestreo no probabilístico
por conveniencia y respondieron al Cuestionario de Agresión de Buss & Perry y la Escala de Estilos de Crianza
de Steinberg. Los resultados revelaron una relación inversa, con un tamaño de efecto pequeño pero significativo,
entre la agresividad y los estilos de crianza basados en el compromiso (rho: -0.18) y la autonomía (rho: -0.13).
Por otro lado, se encontró una relación directa, altamente significativa, con un tamaño de efecto moderado, con
el estilo de crianza basado en el control (rho: 0.20). En cuanto a los niveles, predominó un nivel medio de
agresividad en el 41.6% de los participantes. Respecto a los estilos de crianza, se observó un nivel medio en
compromiso (48.4%) y autonomía (62.8%), mientras que en control predominó un nivel bajo (48%). En conclusión,
este estudio destaca la importancia de los estilos de crianza en la agresividad adolescente, sugiriendo que ciertos
estilos pueden influir en el comportamiento agresivo de manera significativa.
Conductas agresivas y estilos de crianza
en estudiantes de secundaria
Aggressive behaviors and parenting styles in high
school students
Recibido: 30-11-2024 Aceptado: 27-02-2025
Teodosia Victoria Rojas Vela
https://orcid.org/0000-0001-5843-255X
trojasv@ucvvirtual.edu.pe
Universidad Cesar Vallejo
Trujillo-Perú
2025. V5. N 4.
Rojas Vela, T. (2025). Conductas agresivas y estilos de crianza en estudiantes de secundaria. Revista InveCom, 5(4). 1-10.
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Palabras clave: adolescente, agresividad, crianza.
Abstract
The main objective of this study was to analyze the relationship between aggressive behaviors and parenting
styles in a sample of 250 secondary school adolescents of both sexes, belonging to an educational institution in
Florence. This study was conducted under a quantitative approach, with a descriptive correlational cross-sectional
design. Participants were selected through non-probabilistic convenience sampling and responded to the Buss &
Perry Aggression Questionnaire and the Steinberg Parenting Styles Scale. The results revealed an inverse
relationship, with a small but significant effect size, between aggressiveness and parenting styles based on
commitment (rho: -0.18) and autonomy (rho: -0.13). On the other hand, a direct, highly significant relationship was
found, with a moderate effect size, with the parenting style based on control (rho: 0.20). Regarding the levels, a
medium level of aggressiveness predominated in 41.6% of the participants. Regarding parenting styles, a medium
level of commitment (48.4%) and autonomy (62.8%) was observed, while a low level of control predominated
(48%). In conclusion, this study highlights the importance of parenting styles in adolescent aggression, suggesting
that certain styles may significantly influence aggressive behavior.
Keywords: adolescent, aggression, parenting.
Introducción
En la actualidad, las conductas agresivas en adolescentes representan una problemática de creciente
preocupación en el ámbito educativo global, configurándose como un fenómeno que impacta significativamente
en el desarrollo psicosocial y académico de los estudiantes. De acuerdo con las investigaciones realizadas, se
evidencia una prevalencia significativa de las conductas agresivas y su relación con los estilos de crianza en el
ámbito educativo. Dámaso-Flores & Serpa-Barrientos (2022) y Zhang (2022) destacan que los comportamientos
agresivos en adolescentes son el resultado de una interacción compleja entre múltiples factores. Sin embargo,
se ha observado que el 65% de los estudiantes que experimentan estilos de crianza autoritarios exhiben altos
niveles de conductas agresivas, aunque solo el 23% de ellos manifiestan abiertamente estos comportamientos.
En este contexto, numerosos estudios han establecido que un estilo de crianza autoritario y controlador
está asociado con mayores niveles de agresión en adolescentes. Esto se refleja a menudo en sus interacciones
escolares, donde pueden presentar dificultades para relacionarse con sus compañeros y expresar sus emociones
de manera efectiva (Han, 2024; Arzeen, 2023; Muarifahm, 2023; Setiawati 2020).
La complejidad de esta problemática se refleja en los hallazgos de Chávez (2024) y Barranzuela & Zapata
(2024), quienes descubrieron una correlación inversa significativa (r=-0.68, p<0.01) entre los estilos de crianza
democráticos y las conductas agresivas en una muestra de 234 estudiantes. Sus estudios revelaron que el 52.3%
de los adolescentes con padres autoritarios o negligentes presentaron mayores índices de conductas agresivas,
en contraste con el 24.3% de aquellos cuyos padres utilizaban un estilo autoritativo.
En esta misma línea, Dámaso-Flores (2022), a través de un modelo explicativo que relaciona el
rendimiento académico con la agresión en adolescentes peruanos, evidenció que las conductas agresivas afectan
la convivencia escolar y el desempeño académico de los estudiantes. Asimismo, se ha demostrado que mayores
niveles de agresividad conllevan a la presencia de menor empatía y autonomía (Avcı & Sak, 2021). Además, se
ha identificado que la problemática de las conductas agresivas en entornos escolares latinoamericanos a menudo
está vinculada a factores socioculturales específicos de la región.
En el caso particular de Perú, la situación de las conductas agresivas en instituciones educativas se ha
convertido en un tema de especial relevancia para las políticas educativas y de salud mental. Las investigaciones
nacionales han identificado que los estudiantes de educación secundaria presentan diversos niveles y tipos de
agresividad que afectan significativamente el clima escolar y el proceso de aprendizaje. Este fenómeno se hace
particularmente evidente en zonas urbano-marginales, donde factores socioeconómicos y culturales pueden
exacerbar la manifestación de comportamientos agresivos. En este sentido, la investigación de Dámaso-Flores
(2022,) en el contexto peruano, ha permitido identificar patrones específicos en la manifestación de conductas
agresivas entre adolescentes, estableciendo correlaciones significativas con diversos factores psicosociales y
académicos. Estos hallazgos han contribuido a una mejor comprensión de cómo las conductas agresivas se
desarrollan y manifiestan en el contexto educativo nacional, proporcionando bases sólidas para el desarrollo de
intervenciones efectivas.
Las manifestaciones de agresividad en el entorno escolar peruano presentan características particulares
que reflejan la compleja realidad sociocultural del país. Diversos estudios han identificado que estas conductas
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no solo se limitan a la agresión física directa, sino que incluyen diversas formas de violencia: verbal, psicológica
y relacional, que impactan significativamente en el desarrollo integral de los estudiantes.
En este contexto, es crucial considerar los factores que contribuyen al desarrollo de estas conductas
agresivas. Los estilos de crianza, por ejemplo, representan un factor fundamental en el desarrollo psicosocial de
los adolescentes, configurándose como patrones de comportamiento parental que influyen significativamente en
la formación de la personalidad y el comportamiento (Zhang et al., 2021). En el contexto actual, la comprensión
de cómo los diferentes estilos de crianza impactan en el desarrollo adolescente ha cobrado especial relevancia
debido a sus implicaciones en el ajuste psicológico y social de los estudiantes, lo que puede ayudar a abordar las
manifestaciones de agresividad en el entorno escolar.
Al respecto, Muarifah (2023) ha evidenciado la importancia de los estilos de crianza maternos en la
formación conductual de los adolescentes, destacando cómo estos patrones de crianza pueden modular las
interacciones sociales entre pares. Su investigación subraya que los estilos parentales no solo influyen
directamente en el comportamiento adolescente, sino que también actúan como mediadores en la forma en que
los jóvenes establecen y mantienen relaciones con sus compañeros. Asimismo, las investigaciones recientes han
demostrado la complejidad de la relación entre los estilos parentales y el desarrollo adolescente. En este contexto,
Arzeen (2023) ha profundizado específicamente en el impacto del estilo de crianza autoritario en los adolescentes,
revelando patrones significativos que vinculan las prácticas parentales con el desarrollo psicosocial de los
jóvenes. Este estudio destaca la importancia de comprender cómo los diferentes enfoques de crianza pueden
influir en el ajuste emocional y social de los adolescentes.
Considerando los planteamientos anteriores, el presente estudio se justifica por su contribución al
conocimiento sobre la relación entre las conductas agresivas y los estilos de crianza en el contexto educativo
peruano. Los hallazgos permitirán contrastar y complementar los modelos explicativos propuestos por algunos
autores sobre la interacción entre variables parentales y conductuales en adolescentes peruanos, así como la
influencia de los estilos parentales en el comportamiento adolescente. El diseño y aplicación de instrumentos
adaptados a la realidad peruana generarán datos confiables que podrán servir como referencia para futuras
investigaciones. A nivel práctico, esta investigación proporciona información valiosa para el desarrollo de
estrategias de intervención efectivas en el contexto educativo. Los resultados permitirán diseñar programas
específicos que aborden tanto las conductas agresivas como la orientación a padres sobre estilos de crianza,
destacando la importancia de considerar múltiples factores en la intervención con adolescentes.
Asimismo, socialmente, el estudio se justifica por su potencial impacto en la mejora de la convivencia
escolar y el bienestar de los estudiantes. Los hallazgos contribuirán a la comprensión de las dinámicas familiares
y escolares que influyen en el comportamiento de los adolescentes, permitiendo desarrollar intervenciones más
efectivas que beneficien a la comunidad educativa en su conjunto.
En este marco, es fundamental considerar cómo los estilos de crianza influyen en el desarrollo de los
adolescentes. Los estilos de crianza se ven influenciados significativamente por el control conductual y la
supervisión de los adolescentes, ya que un estilo de crianza autoritario puede generar rebeldía o dificultades
emocionales. Por otro lado, el estilo permisivo tiende a incrementar los comportamientos impulsivos. En contraste,
el estilo autoritativo favorece la autonomía, la conducta y los ajustes sociales, impactando de manera positiva en
el desarrollo emocional y social del adolescente (Teuber et al., 2022).
Metodología
La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, ya que, para los fines de este estudio, era
fundamental medir y analizar estadísticamente la relación entre las conductas agresivas y los estilos de crianza
en estudiantes de secundaria. Según Dámaso-Flores & Serpa-Barrientos (2022), este tipo de enfoque permite
establecer patrones de comportamiento y probar teorías a través de la medición numérica y el análisis estadístico.
Asimismo, fue considerada una investigación de tipo básica, ya que empleó los conocimientos teóricos
sobre conductas agresivas y estilos de crianza para comprender una realidad educativa específica. De acuerdo
con Muarifah (2023), este tipo de investigación es particularmente relevante cuando se busca examinar la
interacción entre variables psicológicas en contextos educativos concretos.
Por su parte, el nivel de investigación fue descriptivo correlacional de corte transversal, ya que las
variables fueron evaluadas en un único momento temporal. Setiawati (2020) señala que este diseño es apropiado
cuando se busca establecer relaciones entre variables sin manipular deliberadamente ninguna de ellas,
observando los fenómenos en su contexto natural. Además, el diseño de investigación fue no experimental
correlacional, representado por el siguiente esquema:
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Han (2024) enfatiza que este tipo de diseño permite examinar la relación natural entre variables sin
intervenir en su manifestación, lo cual es particularmente útil en estudios sobre comportamiento adolescente y
dinámicas familiares.
Por su parte, la población objeto de estudio estuvo conformada por 300 estudiantes de nivel secundario
de una institución educativa del distrito de Florencia de Mora. Asimismo, para la escogencia de los participantes
se establecieron criterios de inclusión y exclusión:
Criterios de inclusión: estudiantes matriculados en el nivel secundario durante el año escolar 2024,
que contaran con el consentimiento -informado y firmado- de sus padres y que hayan deseado
participar voluntariamente en el estudio.
Criterios de exclusión: estudiantes que no completaron adecuadamente los instrumentos, que no
asistieron a la aplicación de los instrumentos, y aquellos cuyos padres no autorizaron su
participación.
Lo anterior se realizó tomando en cuenta la sugerencia de Dámaso-Flores & Serpa-Barrientos (2022),
quienes afirman que en los estudios que involucran variables psicológicas en adolescentes, es fundamental
considerar criterios de inclusión y exclusión que garanticen la validez de los datos recolectados.
Al final, la muestra estuvo constituida por 250 estudiantes, seleccionados mediante un muestreo no
probabilístico por conveniencia. Como señala Viamonte & Lupaca (2023), este tipo de muestreo resulta apropiado
cuando se trabaja con poblaciones escolares específicas y se busca garantizar la accesibilidad y cooperación de
los participantes.
Para la recolección de los datos se aplicaron dos instrumentos estandarizados: para la variable
“conductas agresivas” se utilizó el Cuestionario de Agresión de Buss & Perry, el cual, según Setiawati (2020),
permitió evaluar cuatro dimensiones fundamentales: agresión física, agresión verbal, ira y hostilidad. El
instrumento constaba de 29 ítems con una escala de respuesta tipo Likert de cinco puntos.
Para la variable “estilos de crianza” se empleó la Escala de Estilos de Crianza de Steinberg, la cual, según
Han (2024), permitió evaluar tres dimensiones: compromiso, autonomía psicológica y control conductual. El
instrumento constaba de 26 ítems con diferentes formatos de respuesta.
Ambos instrumentos fueron validados previamente para la población peruana. Chávez (2024) reportó una
confiabilidad por consistencia interna mediante el coeficiente alfa de Cronbach de 0.836 para el Cuestionario de
Agresión, mientras que Torres (2023) detectó coeficientes aceptables para las tres dimensiones de la Escala de
Estilos de Crianza.
Resultados
Tabla 1
Análisis descriptivo de las variables
Variables
M
ME
DE
g2
Agresividad
71.4
77.5
21
0.91
Agresividad física
21.2
21
6.14
-0.62
Agresividad Verbal
13.8
13
6.22
3.70
Hostilidad
18.9
19
4.4
-0.21
Ira
21.8
21
5.31
-0.24
Compromiso
25.8
26
4.59
-0.36
Autonomía
24.1
25
5.13
1.44
Control
18.7
18.5
3.94
0.70
M: Media, ME: Mediana, DE: Desviación estándar, g1: Asimetría, g2: Curtosis
M
Oy
Ox
r
Donde:
M: Muestra de estudiantes de secundaria
O1:
Medición de la variable Conductas Agresivas
O2: Medición de la variable Estilos de Crianza
r: Relación entre las variables
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Se evidencia una media que oscila de 13.8 a 71.4, una mediana de 13 a 77.5, una desviación estándar
de 3.94 a 21, una asimetría que oscila de -1.03 a 3.96 y una curtosis con valores que oscilan de -.36 a 3.70.
Tabla 2
Relación entre agresividad y los estilos de crianza
Variables
Rho
Tamaño del efecto
p
Compromiso
-.18
Pequeño
0.01
Agresividad | Autonomía
-.13
Pequeño
0.01
Control
.20
Pequeño
0.01
Rho: Correlación de Spearman
Se aprecia una relación inversa, con un tamaño de efecto pequeño y significativo entre la agresividad y
los estilos compromiso (rho: -.18) y autonomía (rho: -.13) y una relación directa, altamente significativa, con un
tamaño de efecto moderado con el estilo de crianza basado en el control (rho: .20).
Tabla 3
Relación entre la dimensión agresividad física y los estilos de crianza
Variables
Rho
Tamaño del efecto
p
Compromiso
-.18
Pequeño
0.01
Agresividad física | Autonomía
-.12
Pequeño
0.01
Control
.21
Moderado
0.01
Rho: Correlación de Spearman
Se aprecia una relación inversa, con un tamaño de efecto pequeño y muy significativo entre la agresividad
física y los estilos de crianza basados en el compromiso (rho: -.18) y autonomía (rho: -.12) y una relación directa
con el estilo de crianza basado en el control (rho: .21).
Tabla 4
Relación entre la dimensión agresividad verbal y los estilos de crianza
Variables
Rho
Tamaño del efecto
p
Compromiso
-.20
Moderado
0.01
Agresividad verbal | Autonomía
-.07
Trivial
0.43
Control
.14
Pequeño
0.01
Rho: Correlación de Spearman
Se aprecia una relación inversa, con un tamaño de efecto pequeño y muy significativo entre la agresividad
verbal y los estilos de crianza basados en el compromiso (rho: -.18) y directa con el estilo de crianza control (rho:
.14). Sin embargo, se aprecia una relación inversa y trivial con el estilo de crianza basado en la autonomía (rho:
-.43).
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Tabla 5
Relación entre la dimensión hostilidad y los estilos de crianza
Variables
Rho
Tamaño del efecto
p
Compromiso
-.26
Moderado
0.01
Hostilidad | Autonomía
-.13
Pequeño
0.01
Control
.17
Pequeño
0.01
Rho: Correlación de Spearman
Se aprecia una relación inversa, con un tamaño de efecto pequeño y muy significativo entre la hostilidad
y el estilo de crianza basado en la autonomía (rho: -.13) y de efecto moderado con los estilos basados en el
compromiso (rho: -.26) y una relación directa con el estilo de crianza basado en el control (rho: -.17).
Tabla 6
Relación entre la dimensión ira y los estilos de crianza
Variables
Rho
Tamaño del efecto
p
Compromiso
-.24
Moderado
0.01
Ira | Autonomía
-.08
Trivial
.46
Control
.19
Pequeño
0.01
Rho: Correlación de Spearman
Se aprecia una relación inversa, con un tamaño de efecto pequeño y muy significativo entre la ira y el
estilo de crianza basado en el compromiso (rho: -.24) y una relación directa con el estilo basado en el control (rho:
.19). Sin embargo, se aprecia una relación inversa y trivial con el estilo de crianza basado en la autonomía (rho:
-.46).
Tabla 7
Nivel de agresividad
Frecuencia
Porcentaje
Alto
78
31.2%
Medio
104
41.6%
Bajo
68
27.2%
Total
250
100%
Se aprecia en la tabla que predomina un nivel medio de agresividad con un 41.6%, seguido de un nivel
alto con un 31.2% y el nivel bajo presenta un menor porcentaje con un 27.2%.
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Tabla 8
Nivel de estilos de crianza
Compromiso
Autonomía
Control
f
%
f
%
f
%
Alto
56
22.4%
33
13.2%
15
6%
Medio
121
48.4%
157
62.8%
115
46%
Bajo
73
29.2%
60
24%
120
48
Total
250
100%
250
100%
250
100%
f: Frecuencia, %: Porcentaje
En la tabla se aprecia que predomina un nivel medio en los estilos de compromiso (48.4%) y autonomía
(62.8%) y en control predomina un nivel bajo (48%)
Discusión
En base a los resultados obtenidos, se evidenció que ambas variables mantienen una relación inversa,
con un tamaño de efecto pequeño pero significativo entre la agresividad y los estilos de crianza basados en el
compromiso (rho: -0.18) y la autonomía (rho: -0.13). Por otro lado, se encontró una relación directa, altamente
significativa, con un tamaño de efecto moderado, entre la agresividad y el estilo de crianza basado en el control
(rho: 0.20). Esto sugiere que cuando los adolescentes presentan conductas agresivas, estas suelen manifestarse
a través de diferentes formas de expresión, como agresión física, verbal, ira y hostilidad, que buscan mostrar
hostilidad con la intención de causar daño físico o psicológico a otros (Zhang, 2022).
También se detectó que existe una relación inversa, con un tamaño de efecto pequeño y muy significativo,
entre la agresividad física y los estilos de crianza basados en el compromiso (rho: -.18) y la autonomía (rho: -.12),
y una relación directa con el estilo de crianza basado en el control (rho: .21). Es decir, la manifestación de
agresividad, entendida como aquel comportamiento que implica contacto físico con intención de causar daño,
incluyendo indicadores específicos como golpes, empujones, involucramiento en peleas y daño intencional
(Viamonte & Lupaca, 2023).
Asimismo, los resultados mostraron una relación inversa, con un tamaño de efecto pequeño y muy
significativo, entre la agresividad verbal y los estilos de crianza basados en el compromiso (rho: -.18), y directa
con el estilo de crianza control (rho: .14). Sin embargo, se aprecia una relación inversa y trivial con el estilo de
crianza basado en la autonomía (rho: -.43). Es decir, cuando los adolescentes manifiestan expresiones verbales
hostiles, incluyendo indicadores como discusiones frecuentes, desacuerdos verbales persistentes, amenazas e
insultos, manifestaciones que generan un impacto negativo en las relaciones interpersonales dentro del contexto
escolar de los alumnos (Caloggero, 2022). También se relaciona con el empleo de estrategias poco democráticas
y coercitivas que fomentan la individualidad e impiden al adolescente poder experimentar autonomía en ciertas
decisiones (Arzeen, 2023).
Además, a través del estudio se aprecia una relación inversa, con un tamaño de efecto pequeño y muy
significativo, entre hostilidad y el estilo de crianza basado en la autonomía (rho: -.13) y de efecto moderado con
los estilos basados en el compromiso (rho: -.26), y una relación directa con el estilo de crianza basado en el
control (rho: -.17). Es decir, componente cognitivo basado en la agresión, que tiende a manifestarse mediante
actitudes como el resentimiento, la desconfianza hacia otros, la suspicacia y la percepción de injusticia, esquemas
mentales y creencias negativas que pueden predisponer o mantener las conductas agresivas (Pérez & Príncipe,
2023).
Asimismo, se observa una relación inversa, con un tamaño de efecto pequeño pero muy significativo,
entre la ira y el estilo de crianza basado en el compromiso (rho: -0.24), así como una relación directa con el estilo
basado en el control (rho: 0.19). Sin embargo, se aprecia una relación inversa y trivial con el estilo de crianza
basado en la autonomía (rho: -0.46). Esto sugiere que cuando los adolescentes presentan poco control de sus
impulsos y una expresión desproporcionada de enojo, basada en frustración manifiesta e irritabilidad (Torres,
2023), esto se relaciona con un estilo de crianza poco comprometido, caracterizado por la falta de apoyo y
motivación, en el que los padres tienden a ser muy supervisores y controladores del comportamiento adolescente,
estableciendo normas muy rígidas y una excesiva supervisión de actividades (Han, 2024).
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En este contexto, un estudio en la India realizado por Setiawati (2020) encontró una correlación
significativa (r = 0.72, p < 0.001) entre los estilos de crianza y el potencial de comportamiento agresivo,
confirmando que los estilos negligentes y autoritarios mostraban una correlación positiva con mayores niveles de
agresividad.
Otro dato que destaca del estudio es que el nivel medio de agresividad predomina con un 41.6%, seguido
por un nivel alto con un 31.2%, mientras que el nivel bajo representa el menor porcentaje con un 27.2%. Esto
indica que la mayoría de los adolescentes tienden a exhibir conductas agresivas, las cuales incluyen la agresión
física, caracterizada por comportamientos como golpes, empujones y destrucción de objetos; la agresión verbal,
que abarca insultos, amenazas y humillaciones; y la agresión relacional, que implica exclusión social, difusión de
rumores malintencionados y manipulación de las relaciones sociales (Viamonte & Lupaca, 2023).
También se observa que el nivel medio predomina en los estilos de compromiso (48.4%) y autonomía
(62.8%), mientras que en el estilo de control, el nivel bajo es el más común (48%). Esto sugiere que la mayoría
de los adolescentes perciben una relación estable con sus padres, caracterizada por un buen soporte emocional,
un clima favorable y apoyo, que se refleja en aspectos como la responsabilidad, la disciplina y las expectativas
(Muarifah, 2023). Según Setiawati (2020), los patrones de crianza están influenciados por sistemas complejos de
comunicación, niveles variables de control y supervisión, diferentes grados de calidez emocional y diversas
estrategias disciplinarias, que en conjunto configuran el ambiente de desarrollo del adolescente.
Para finalizar, entre las limitaciones identificadas en el estudio destaca el tipo de muestreo utilizado que,
al ser no probabilístico, restringe los resultados a la muestra evaluada, impidiendo su generalización a otras
poblaciones similares. Otro aspecto limitante fue la falta de presupuesto, lo que impidió el acceso a artículos
científicos que requerían un pago previo para su lectura y consideración en el estudio.
Conclusiones
A partir de los resultados obtenidos, se confirma que las conductas agresivas, utilizadas como un estilo
de afrontamiento o estrategia para resolver conflictos o expresar emociones, están directamente relacionadas
con estilos de crianza poco funcionales. En estos estilos, los padres suelen mostrar distanciamiento, desinterés
o una comunicación deficiente, lo que genera una percepción negativa en la relación.
La interacción entre las conductas agresivas y los estilos de crianza constituye un fenómeno complejo y
multidimensional en el desarrollo adolescente, especialmente relevante en el contexto educativo. En el contexto
peruano, esta relación entre los estilos parentales y las conductas agresivas en adolescentes es particularmente
significativa y requiere una atención especializada.
Referencias
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