Relación entre las habilidades blandas y las competencias
académicas en estudiantes de Ingeniería Industrial
The relationship between soft skills and academic competencies in
Industrial Engineering students
Recibido: 03/05/2026 - Aceptado: 17/07/2026
Silvia Elena Mireille Ypanaque Arteaga
https://orcid.org/0000-0002-1705-1221
seypanaquear@unitru.edu.pe
Universidad Nacional de Trujillo. Trujillo, Perú
Yoya Betzabé Flores Pérez
https://orcid.org/0000-0001-5194-4448
yflores@unitru.edu.pe
Universidad Nacional de Trujillo. Trujillo, Perú
Santos Cleber Vega Luján
https://orcid.org/0000-0001-6952-9365
scvegalu@unitru.edu.pe
Universidad Nacional de Trujillo. Trujillo, Perú
Iván Rodrigo Talavera López
https://orcid.org/0009-0000-5681-6330
irtalaveralo@unitru.edu.pe
Universidad Nacional de Trujillo. Trujillo, Perú
Resumen
La formación de los futuros ingenieros industriales no depende únicamente del dominio de conocimientos
técnicos. También requiere capacidades para comunicarse, trabajar con otras personas, analizar
problemas y gestionar las emociones en situaciones académicas y profesionales. A partir de esta premisa,
el estudio examinó la relación entre las habilidades blandas y las competencias académicas de estudiantes
de Ingeniería Industrial de una universidad privada de Chimbote. Se realizó una investigación cuantitativa,
correlacional, no experimental y transversal, en la que participaron los 124 estudiantes matriculados en el
décimo ciclo. La información se obtuvo mediante un cuestionario estructurado con respuestas en escala
Likert. Las competencias académicas se analizaron desde las destrezas previstas en el perfil de egreso,
específicamente las habilidades académicas y comunicativas. Los resultados mostraron una relación
positiva alta entre las habilidades blandas y las habilidades académicas (Rho = 0,713; p < 0,001), así como
una relación positiva moderada-alta con las habilidades comunicativas (Rho = 0,621; p < 0,001). Además,
la interacción interpersonal, el pensamiento crítico y el manejo emocional aparecieron vinculados con un
mejor desarrollo académico. Se concluyó que las habilidades blandas estuvieron significativamente
asociadas con las competencias estudiadas. Por ello, se recomendó incorporarlas transversalmente en el
currículo para favorecer una formación profesional más integral y pertinente para el mercado laboral
peruano.
Palabras clave: habilidades blandas, competencias académicas, ingeniería industrial, formación
profesional.
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Abstract
The education of future industrial engineers requires more than technical knowledge. Students must also
learn to communicate effectively, collaborate with others, analyse problems, and manage their emotions in
academic and professional settings. Based on this premise, the study examined the relationship between
soft skills and academic competencies among Industrial Engineering students at a private university in
Chimbote. A quantitative, correlational, non-experimental, and cross-sectional design was used. All 124
students enrolled in the tenth academic term participated in the study. Data were collected through a
structured Likert-scale questionnaire. Academic competencies were examined through the skills included
in the graduate profile, particularly academic and communication skills. The findings revealed a strong
positive relationship between soft skills and academic skills (Rho = 0.713, p < .001), together with a
moderate-to-strong positive relationship with communication skills (Rho = 0.621, p < .001). Interpersonal
interaction, critical thinking, and emotional management were also associated with stronger academic
development. The study concluded that soft skills were significantly related to the competencies examined.
Therefore, their systematic and cross-curricular integration into university programs is recommended to
promote more comprehensive professional preparation and better alignment with the demands of the
Peruvian labour market.
Keywords: soft skills, academic competencies, industrial engineering, professional training.
Introducción
La formación de los ingenieros de gestión ya no puede limitarse al dominio de métodos,
procedimientos y herramientas técnicos. En su ejercicio profesional, estos ingenieros también deben ser
capaces de expresar sus ideas con claridad, coordinar equipos diversos, tomar decisiones en condiciones
de incertidumbre y adaptarse a cambios tecnológicos u organizativos. Tales competencias cobran cada
vez mayor importancia a medida que las empresas operan en entornos competitivos, interconectados y en
constante evolución. En consecuencia, el desempeño de los graduados depende tanto de sus
conocimientos disciplinares como de su capacidad para interactuar, comunicarse y resolver problemas de
manera colaborativa.
Esta realidad ha llevado a las universidades a revisar sus planes de estudio y a poner mayor
énfasis en resultados de aprendizaje que trascienden las habilidades estrictamente disciplinares. Esta
necesidad es especialmente marcada en el ámbito de la ingeniería de gestión, donde la administración de
procesos y recursos suele implicar la coordinación de personal, departamentos y objetivos que no siempre
están alineados. Fuentes et al. (2021) observaron que las competencias transversales (o «habilidades
blandas») ayudan a los estudiantes a desenvolverse en situaciones profesionales que requieren
habilidades de comunicación, adaptabilidad y colaboración. Del mismo modo, Zepeda-Hurtado et al. (2019)
destacaron cómo estas competencias complementan los conocimientos técnicos, fomentando un nivel de
preparación que refleja con mayor exactitud la realidad del mundo profesional.
La alineación de los planes de estudio universitarios con las necesidades del mercado laboral sigue
siendo un tema de gran relevancia en América Latina. Abreu Tejada et al. (2022) sostuvieron que la calidad
de un programa universitario no depende únicamente de su contenido, sino también de su capacidad para
satisfacer las necesidades sociales y productivas. Sin dicha alineación, los graduados pueden dominar
conceptos especializados, pero tener dificultades para colaborar, negociar, comunicar resultados o
adaptarse a contextos cambiantes. En consecuencia, la empleabilidad debe entenderse no solo como la
obtención de un empleo, sino como la capacidad de desempeñarse eficazmente, aprender y adaptarse
dentro de una organización.
Estudios recientes también han demostrado que las habilidades socioemocionales están
vinculadas a las trayectorias académicas de los estudiantes. Acuña Vásconez et al. (2024) hallaron que su
integración planificada puede fomentar la preparación para la vida profesional. Rosas et al. (2022)
3
añadieron que estas habilidades facilitan la participación, la cooperación y la culminación de tareas
académicas. En el ámbito de la ingeniería, Coronado y Benítez (2023) identificaron la comunicación, el
liderazgo y el trabajo colaborativo como elementos clave para abordar desafíos complejos. Asimismo,
Salguero y García (2024) destacaron la importancia de la inteligencia emocional en la gestión de las
relaciones y de las exigencias del entorno organizacional.
El desarrollo de estas habilidades no se limita a incorporar contenidos teóricos al plan de estudios;
también requiere experiencias que involucren activamente a los estudiantes, exigiéndoles tomar
decisiones, exponer argumentos y colaborar con sus compañeros. Luey Garcia (2025) destacó que la
gamificación puede ofrecer oportunidades para practicar la cooperación, la comunicación y la resolución
de problemas en la educación en ingeniería. Estrella et al. (2024) constataron que las actividades
gamificadas fomentan el compromiso con el aprendizaje y pueden contribuir al desarrollo de habilidades
de alfabetización. Estos hallazgos sugieren que las habilidades interpersonales se fortalecen mediante la
práctica y la interacción, más que a través de meras explicaciones conceptuales.
El papel del educador y la estructura organizativa de la universidad también intervienen en este
proceso. Vega et al. (2025) destacaron cómo el liderazgo transformacional puede fomentar entornos
académicos abiertos a la innovación y al desarrollo integral del estudiante. Salas y Baque (2025)
observaron que las estrategias de motivación empleadas por los docentes ayudan a mantener el interés y
facilitan el desarrollo de competencias transversales. En ambos casos, el aprendizaje se concibió como
una experiencia que requiere orientación, retroalimentación y oportunidades para asumir
responsabilidades. En consecuencia, el desarrollo socioemocional deja de ser una actividad
complementaria y se convierte en una parte integral de la dinámica cotidiana del aula.
En el ámbito de la ingeniería industrial, las competencias académicas abarcan habilidades
relacionadas con el análisis de datos, la optimización de procesos, la gestión de la calidad, la toma de
decisiones y el uso eficiente de los recursos. A efectos de este estudio, dichos aspectos se abordaron a
través de la dimensión competencial definida en el perfil de egreso, poniendo especial énfasis en las
habilidades académicas y comunicativas. Su desarrollo no depende exclusivamente de los conocimientos
técnicos; los estudiantes también deben ser capaces de justificar decisiones, presentar resultados,
escuchar diversos puntos de vista y coordinar acciones. González-Hernández y Granillo (2020) destacaron
cómo los desafíos de la Industria 4.0 requieren integrar competencias digitales y sociales, dado que la
transformación tecnológica altera tanto los procesos productivos como las relaciones laborales.
En el ámbito peruano se han producido avances en la definición de perfiles profesionales y criterios
de calidad para la carrera de Ingeniería Industrial. Rivera Terán et al. (2023) destacaron la importancia de
alinear las competencias de egreso con los estándares educativos y con las necesidades del sector
productivo. Sin embargo, definir una competencia en el currículo no garantiza que esta se consolide
durante la formación. Aunque Álvarez Bautista (2005) examinó tempranamente la situación laboral de los
egresados, buena parte de los trabajos posteriores ha prestado mayor atención al diseño curricular y a la
acreditación que a la relación empírica entre habilidades blandas y desempeño académico.
Las metodologías activas ofrecen una vía para vincular ambas dimensiones. Mayorga-Ases et al.
(2024) señalaron que el aprendizaje basado en proyectos y el trabajo colaborativo permiten que los
estudiantes apliquen conocimientos mientras organizan tareas y resuelven problemas reales. Williams et
al. (2024) añadieron que estas experiencias pueden fortalecer la autonomía, la responsabilidad y el
liderazgo. Caballero Meneses et al. (2026) destacaron que la resolución de casos y los proyectos
contextualizados favorecen la adquisición de competencias transversales. En lugar de separar los
aprendizajes técnicos de los socioemocionales, estos enfoques permiten desarrollarlos dentro de una
misma experiencia académica.
A pesar de estos avances, la investigación cuantitativa que examina esta relación entre los
estudiantes peruanos de ingeniería industrial particularmente durante la etapa final de sus estudios sigue
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siendo limitada. Los datos disponibles no permiten determinar con suficiente precisión si los estudiantes
que demuestran habilidades interpersonales, comunicativas y emocionales superiores, así como
pensamiento crítico, alcanzan también un mayor nivel de competencia académica, tal como se define en
su perfil de egreso. Esta falta de información dificulta la toma de decisiones fundamentadas respecto a la
integración transversal de habilidades conductuales («habilidades blandas») y a la selección de las
estrategias pedagógicas más adecuadas para fortalecerlas.
A partir de este problema se formuló la siguiente pregunta de investigación: ¿qué relación existe
entre las habilidades blandas y las competencias académicas de los estudiantes del décimo ciclo de
Ingeniería Industrial de una universidad privada de Chimbote?
Teniendo esto en cuenta, el estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre las habilidades
conductuales como las habilidades blandas y las competencias académicas en estudiantes de décimo
ciclo de Ingeniería Industrial de una universidad privada de Chimbote. La investigación adoptó un enfoque
cuantitativo, buscando destacar el vínculo entre las habilidades socioemocionales y las competencias
académicas y comunicativas. Los resultados podrían servir de referencia para revisar las estrategias
pedagógicas, fortalecer la coherencia curricular y fomentar una preparación profesional que responda
mejor a las exigencias del mercado laboral peruano.
Metodología
La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo de alcance aplicado y correlacional,
con un diseño no experimental y de corte transversal. El propósito fue examinar la relación entre el
desarrollo de habilidades blandas y el logro de las competencias académicas en estudiantes del décimo
ciclo de Ingeniería Industrial de una universidad privada de Chimbote. Para efectos del estudio, las
competencias académicas fueron abordadas a partir de la dimensión destrezas del perfil de egreso,
considerando específicamente las habilidades académicas y habilidades comunicativas desarrolladas
durante el proceso formativo universitario. La población estuvo conformada por 124 estudiantes
matriculados en el décimo ciclo de la carrera de Ingeniería Industrial, considerándose el total de la
población como muestra censal.
La recolección de datos se realizó mediante la aplicación de un cuestionario estructurado
compuesto por ítems de tipo Likert de cinco niveles (1 = totalmente en desacuerdo a 5 = totalmente de
acuerdo). El instrumento permitió recoger información sobre la percepción del estudiante respecto a su
nivel de desarrollo en habilidades blandas, comunicación efectiva, liderazgo, trabajo en equipo, inteligencia
emocional y capacidad de resolución de problemas, así como sobre el grado de logro de las competencias
académicas en la formación profesional.
Las variables fueron estructuradas en dos dimensiones principales. La variable independiente
correspondió a las habilidades blandas, estructurada en subdimensiones socioemocionales y
colaborativas. La variable dependiente estuvo asociada al logro de competencias académicas,
considerando específicamente dimensiones relacionadas con habilidades académicas y habilidades
comunicativas derivadas de la dimensión destrezas del perfil de egreso. Ambas variables fueron
operacionalizadas mediante indicadores específicos alineados con la literatura científica y los lineamientos
curriculares de la carrera.
El desarrollo del instrumento se basó en una revisión de estudios recientes sobre la educación
basada en competencias y las competencias socioemocionales en la educación superior. Antes de su
aplicación definitiva, se realizó un estudio piloto para identificar posibles dificultades en la comprensión de
los ítems, evaluar la coherencia de las preguntas y verificar el funcionamiento general del cuestionario. La
consistencia interna se evaluó mediante el coeficiente alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0,87.
Este resultado demostró una relación adecuada entre los ítems utilizados para medir los constructos del
estudio.
5
En la primera fase, se analizaron los datos mediante frecuencias, medias y desviaciones estándar
para describir la distribución de las variables e identificar tendencias clave. Posteriormente, se aplicó la
prueba de Kolmogorov-Smirnov para examinar la distribución de los datos. Dado que los resultados fueron
estadísticamente significativos (p < 0,05), se rechazó la hipótesis de normalidad. En consecuencia, se
utilizó el coeficiente rho de Spearman para evaluar la dirección y la fuerza de la relación entre las variables.
El nivel de significancia se estableció en 0,05 y el procesamiento de los datos se realizó utilizando software
especializado.
Los resultados obtenidos se examinaron a la luz de investigaciones recientes sobre competencias
transversales, educación en ingeniería y empleabilidad. Esta comparación permitió identificar similitudes y
diferencias con respecto a estudios previos, así como interpretar los hallazgos en el contexto del sistema
de educación superior en el Perú.
Resultados y discusión
Figura 1. Distribución porcentual del nivel de desarrollo de habilidades blandas en estudiantes de
Ingeniería Industrial.
Nota. Elaboración propia con base en los resultados obtenidos del cuestionario aplicado a estudiantes de
Ingeniería Industrial.
Los resultados evidenciaron un predominio de niveles altos en las habilidades blandas de los
estudiantes de Ingeniería Industrial, tal como se observa en la Figura 1. En la dimensión competencias
interpersonales, el 72.5% de los estudiantes alcanzó un nivel alto, destacando aspectos relacionados con
comunicación efectiva, trabajo en equipo y empatía. Asimismo, la dimensión destrezas cognitivas presentó
un 72.6% de nivel alto, evidenciando capacidades asociadas a la toma de decisiones, pensamiento
reflexivo y análisis crítico dentro del contexto académico y profesional. Por otro lado, la dimensión control
emocional alcanzó un 72.2% de nivel alto, reflejando fortalezas vinculadas al manejo y resolución de
problemas, así como procesos de manejo y autorregulación emocional.
Estos resultados son coherentes con lo planteado por Zepeda-Hurtado et al. (2019), quienes
sostienen que las competencias colaborativas tienden a desarrollarse con mayor facilidad en programas
de ingeniería debido a la naturaleza práctica y grupal de los procesos formativos. Asimismo, Fuentes et al.
(2021) destacan que el trabajo en equipo y la comunicación efectiva suelen consolidarse con mayor
frecuencia en entornos universitarios donde se implementan metodologías activas y dinámicas de
aprendizaje colaborativo.
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Asimismo, los resultados relativos a las competencias cognitivas demuestran que los estudiantes
poseen fortalezas en el pensamiento crítico y la toma de decisiones, aspectos fundamentales de la
formación en Ingeniería de Gestión. No obstante, si bien la dimensión del control emocional mostró, por lo
general, niveles elevados, algunos estudiantes se sitúan en rangos medios o bajos; esto concuerda con
los hallazgos de Coronado-Maldonado y Benítez-Márquez (2023), quienes señalan que las competencias
socioemocionales requieren procesos educativos intencionales y no siempre se desarrollan de manera
espontánea en entornos académicos de carácter técnico.
En este sentido, los resultados sugieren que, aunque los estudiantes de Ingeniería de Gestión
suelen exhibir habilidades blandas bien desarrolladas, el fortalecimiento de capacidades relacionadas con
la interacción interpersonal, el pensamiento crítico y el control emocional sigue siendo un aspecto clave de
la experiencia universitaria, especialmente en programas orientados a una formación integral y a la eficacia
profesional en contextos organizacionales complejos.
Figura 2. Distribución porcentual del nivel de desarrollo de habilidades académicas en estudiantes de
Ingeniería Industrial.
Nota. Elaboración propia con base en los resultados obtenidos del cuestionario aplicado a estudiantes de
Ingeniería Industrial.
Los resultados descriptivos evidenciaron niveles favorables en las habilidades académicas de los
estudiantes de Ingeniería Industrial, tal como se observa en la Figura 2. En relación con la preparación
para la investigación y el desarrollo profesional, el 71.0% de los estudiantes manifestó que casi siempre o
siempre considera que las habilidades adquiridas durante la carrera contribuyen a su desarrollo académico
y profesional. Asimismo, el 71.0% señaló que casi siempre o siempre logra aplicar conocimientos teóricos
a situaciones prácticas dentro del contexto académico.
De igual manera, el 70.9% indicó que casi siempre o siempre ha desarrollado habilidades de
análisis crítico para interpretar y evaluar información académica. En términos generales, los resultados
reflejan un predominio de niveles favorables en capacidades relacionadas con pensamiento crítico,
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aplicación práctica del conocimiento y fortalecimiento académico dentro del proceso formativo
universitario.
Esta coherencia entre el fortalecimiento de habilidades académicas y el desarrollo formativo
profesional respalda lo planteado por Abreu Tejada et al. (2022), quienes enfatizan que la pertinencia
curricular se fortalece cuando existe alineación entre la formación académica y las competencias
demandadas por el entorno profesional y productivo.
Asimismo, el predominio de niveles favorables en aplicación de conocimientos teóricos y análisis
crítico confirma lo señalado por González-Hernández y Granillo-Macías (2020), quienes sostienen que la
formación del ingeniero en contextos asociados a la Industria 4.0 requiere integrar capacidades técnicas
con habilidades cognitivas orientadas al análisis, resolución de problemas y toma de decisiones dentro de
entornos dinámicos y complejos.
Sin embargo, aunque los resultados muestran un comportamiento predominantemente favorable
en las habilidades académicas, aún se observa un grupo de estudiantes ubicado en niveles medios y bajos,
particularmente en aspectos relacionados con investigación y análisis crítico. Esta situación sugiere la
necesidad de continuar fortaleciendo estrategias pedagógicas orientadas al pensamiento reflexivo, la
investigación aplicada y la consolidación de competencias académicas dentro del currículo universitario.
En este sentido, coincide con lo planteado por Salguero Barba y García Salguero (2024), quienes sostienen
que determinadas capacidades formativas y socioemocionales pueden no desarrollarse plenamente
cuando no son incorporadas de manera intencional dentro de los procesos educativos estructurados.
Figura 3. Distribución porcentual del nivel de desarrollo de habilidades comunicativas en estudiantes de
Ingeniería Industrial.
Nota. Elaboración propia con base en los resultados obtenidos del cuestionario aplicado a estudiantes de
Ingeniería Industrial.
Los resultados descriptivos evidenciaron niveles favorables en las habilidades comunicativas de
los estudiantes de Ingeniería Industrial, tal como se observa en la Figura 3. El 72.6% de los estudiantes
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manifestó que casi siempre o siempre logra comunicarse de manera clara y efectiva en contextos
académicos y profesionales. Asimismo, el 71.8% señaló sentirse capacitado para presentar proyectos o
investigaciones y comunicar ideas técnicas de manera adecuada.
De igual manera, el 71.0% indicó que casi siempre o siempre logra transmitir ideas complejas de
forma comprensible, mientras que el 68.6% manifestó sentirse capaz de participar activamente en debates
y discusiones académicas. En términos generales, los resultados reflejan un predominio de niveles
favorables en capacidades relacionadas con comunicación oral y escrita, argumentación académica y
transmisión de conocimientos dentro del contexto universitario.
Estos resultados guardan relación con lo señalado por Zepeda-Hurtado et al. (2019), quienes
sostienen que las competencias comunicativas y colaborativas suelen fortalecerse en programas de
ingeniería debido a la naturaleza práctica y grupal de los procesos formativos. Asimismo, Fuentes et al.
(2021) destacan que la implementación de metodologías activas favorece el desarrollo de capacidades
relacionadas con comunicación efectiva, trabajo colaborativo y exposición de ideas dentro de contextos
universitarios.
Del mismo modo, los resultados evidencian fortalezas en la transmisión de ideas técnicas y
participación académica, aspectos que coinciden con lo planteado por González-Hernández y Granillo-
Macías (2020), quienes sostienen que la formación del ingeniero moderno requiere integrar habilidades
técnicas con capacidades comunicativas para desenvolverse adecuadamente en entornos
organizacionales dinámicos y multidisciplinarios.
Sin embargo, aunque los resultados muestran un predominio de niveles favorables en habilidades
comunicativas, aún se identifican estudiantes ubicados en niveles medios y bajos, especialmente en
participación en debates académicos y presentación de proyectos. Esta situación sugiere la necesidad de
fortalecer estrategias pedagógicas orientadas a la comunicación académica, argumentación técnica y
desenvolvimiento profesional dentro del proceso formativo universitario.
Análisis Inferencial
Con respecto a la normalidad de los datos, se utilizó la prueba de Kolmogorov-Smirnov para
evaluar la distribución de las variables relacionadas con habilidades blandas y competencias académicas.
Los resultados evidenciaron valores de significancia menores a 0.05 (p = 0.000), indicando que los datos
no presentan una distribución normal. En consecuencia, se aplicó el coeficiente de correlación Rho de
Spearman para contrastar las hipótesis de la investigación, considerando específicamente las relaciones
entre habilidades blandas, habilidades académicas y habilidades comunicativas.
Tabla 1. Relación entre habilidades blandas y competencias académicas.
Variables
Rho de
Spearman
Sig.
bilateral
Habilidades blandas – Habilidades académicas
0.713
0.000
Habilidades blandas – Habilidades comunicativas
0.621
0.000
Nota. Correlaciones estadísticamente significativas al nivel de 0.01.
El análisis inferencial reveló una fuerte correlación positiva entre las competencias conductuales y
académicas de los estudiantes de ingeniería industrial. El coeficiente rho de Spearman alcanzó un valor
de 0,713, con un nivel de significación estadística inferior a 0,001. Esto indicó que los estudiantes con
competencias conductuales más desarrolladas también tendían a obtener mejores resultados académicos.
En particular, habilidades como la interacción interpersonal, el pensamiento crítico y el control emocional
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podrían facilitar el avance en el plan de estudios y contribuir a una participación más eficaz en el proceso
educativo. Sin embargo, dada la naturaleza correlacional del estudio, estos resultados reflejaron una
asociación entre las variables más que una relación de causalidad.
En cuanto a las habilidades comunicativas, se observó una correlación positiva de intensidad
moderada a alta con las competencias conductuales (*soft skills*). El coeficiente resultante es de 0,621,
con un nivel de significación estadística inferior a 0,001. Este resultado indica que los individuos con
puntuaciones más altas en competencias conductuales también demostraron mejores habilidades
comunicativas. Dicha relación resulta especialmente evidente en la capacidad para articular ideas con
claridad, exponer contenidos técnicos, participar en debates académicos y explicar proyectos o resultados
de investigaciones. Estas habilidades son relevantes a lo largo de la trayectoria universitaria y cobran
especial importancia en el ejercicio profesional de la ingeniería industrial, un campo en el que la
comunicación suele producirse entre personas con conocimientos, responsabilidades y perspectivas
diferentes.
Los resultados relacionados con las habilidades académicas fueron coherentes con lo informado
por Castillo Elizondo et al. (2018). Estos autores han destacado que el liderazgo y la capacidad de toma
de decisiones figuran entre las competencias que acompañan al desarrollo de habilidades académicas y
profesionales en los estudiantes de ingeniería. Asimismo, Rosas et al. (2022) han sostenido que las
habilidades analíticas y cognitivas potencian el rendimiento estudiantil durante los estudios de ingeniería
industrial. La coherencia con estos hallazgos sugiere que el éxito académico no depende únicamente del
dominio de los contenidos técnicos, sino también de los recursos personales e interpersonales que los
estudiantes emplean para analizar situaciones, organizar sus actividades y cumplir con los requisitos del
plan de estudios.
El vínculo observado entre las competencias conductuales como las habilidades blandas y las
habilidades comunicativas coincide con la perspectiva de Hernández Herrera y Neri Torres (2020). Según
estos autores, la comunicación eficaz, el trabajo colaborativo y la capacidad de argumentación
desempeñan un papel transversal en el desempeño académico y profesional de los estudiantes
universitarios. En el presente estudio, esta relación resulta especialmente significativa, dado que los futuros
ingenieros industriales deben comunicar información técnica, justificar sus decisiones y coordinar acciones
con diversos grupos de trabajo. En consecuencia, las habilidades comunicativas no deben considerarse
un elemento aislado de la formación profesional, sino más bien una competencia que complementa la
aplicación de conocimientos especializados tanto en el ámbito académico como en el laboral.
Si bien las asociaciones relacionadas con el dominio emocional y la comunicación fueron
estadísticamente significativas, su magnitud resultó menor que la observada en el caso de las
competencias académicas. Este fenómeno puede explicarse por el hecho de que las habilidades
socioemocionales no siempre se traducen directamente en resultados académicos; más bien, operan a
través de la autorregulación, las interacciones con los demás y las reacciones ante situaciones desafiantes.
Lago y Rivadeneira (2025) destacaron cómo dichas competencias suelen vincularse indirectamente con el
desempeño académico y profesional, particularmente en contextos educativos y organizacionales
complejos. No obstante, esta interpretación debe abordarse con cautela, ya que el protocolo del estudio
no permitió identificar los mecanismos explicativos ni determinar la dirección de las relaciones observadas.
Síntesis de los hallazgos
En general, los resultados mostraron que las competencias transversales estaban
significativamente asociadas con las competencias académicas de los estudiantes analizados. Esta
relación fue más marcada en lo que respecta a las competencias académicas y moderadamente fuerte en
cuanto a las habilidades comunicativas, lo que pone de relieve la complementariedad entre la formación
técnica y el desarrollo socioemocional. Santillán Espinoza et al. (2025) propusieron un enfoque integral de
la educación superior en el que estas capacidades son fundamentales para el desarrollo del estudiante.
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Desde esta perspectiva, su integración en el plan de estudios podría lograrse mediante actividades
pedagógicas que fomenten el análisis crítico, la cooperación, la comunicación y la gestión emocional
responsable.
Estos hallazgos aportan evidencia empírica sobre el vínculo entre las competencias transversales
y la formación académica en estudiantes peruanos de ingeniería industrial. Su principal contribución radica
en el análisis de esta relación durante el último semestre del programa, etapa en la que los estudiantes
están a punto de incorporarse plenamente al mercado laboral. Estos resultados pueden orientar la revisión
de las estrategias de enseñanza y la alineación curricular, si bien deben interpretarse teniendo en cuenta
el contexto específico de la institución estudiada. En consecuencia, la evidencia obtenida no puede
generalizarse automáticamente a todas las universidades ni permite afirmar que las habilidades blandas
produzcan, por sí mismas, mejores competencias académicas.
Conclusiones
Los resultados permitieron concluir que existió una relación positiva alta y estadísticamente
significativa entre las habilidades blandas y las habilidades académicas de los estudiantes de Ingeniería
Industrial de la universidad estudiada (Rho = 0.713; p < 0.001). Quienes presentaron mayores niveles de
habilidades blandas también tendieron a alcanzar mejores puntuaciones en la dimensión académica. Este
hallazgo respaldó la importancia de considerar las capacidades interpersonales, cognitivas y emocionales
como elementos vinculados con la formación universitaria. No obstante, la naturaleza correlacional y
transversal de la investigación impidió establecer una relación de causa y efecto.
También se identificó una relación positiva de magnitud moderada-alta entre las habilidades
blandas y las habilidades comunicativas (Rho = 0.621; p < 0.001). Los estudiantes con mayores
puntuaciones en habilidades blandas tendieron a mostrar mejores capacidades para comunicar ideas,
presentar contenidos técnicos, intervenir en actividades académicas y relacionarse con otras personas.
Esta asociación evidenció que la comunicación constituyó un componente relevante de la preparación del
ingeniero industrial. Sin embargo, los resultados describieron el comportamiento conjunto de las variables
y no demostraron que una de ellas provocara cambios en la otra.
A partir de los hallazgos, se consideró pertinente fortalecer la presencia de las habilidades blandas
en la formación universitaria mediante estrategias articuladas con los contenidos propios de la carrera. Las
actividades colaborativas, la resolución argumentada de problemas, la presentación de proyectos y los
espacios de reflexión podrían favorecer el ejercicio conjunto del pensamiento crítico, la comunicación y el
control emocional. Esta recomendación no supone reemplazar la preparación técnica, sino
complementarla con capacidades necesarias para afrontar las exigencias académicas y profesionales. Su
aplicación deberá responder al perfil de egreso y a las características particulares del programa estudiado.
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Contribución de la autoría
1. Conceptualización: (Silvia Elena Mireille Ypanaque Arteaga) (Yoya Betzabé Flores Pérez)
2. Curación de datos: (Yoya Betzabé Flores Pérez) (Santos Cleber Vega Luján)
3. Análisis formal: (Silvia Elena Mireille Ypanaque Arteaga) (Iván Rodrigo Talavera López)
4. Adquisición de fondos: (Silvia Elena Mireille Ypanaque Arteaga)
5. Investigación: (Silvia Elena Mireille Ypanaque Arteaga) (Yoya Betzabé Flores Pérez) (Santos Cleber
Vega Luján) (Iván Rodrigo Talavera López)
6. Metodología: (Silvia Elena Mireille Ypanaque Arteaga) (Iván Rodrigo Talavera López)
7. Dirección del proyecto: (Silvia Elena Mireille Ypanaque Arteaga)
8. Recursos: (Silvia Elena Mireille Ypanaque Arteaga) (Yoya Betzabé Flores Pérez)
9. Software: (Iván Rodrigo Talavera López)
10. Supervisión: (Silvia Elena Mireille Ypanaque Arteaga) (Yoya Betzabé Flores Pérez)
11. Validación: (Yoya Betzabé Flores Pérez) (Santos Cleber Vega Luján)
12. Visualización: (Silvia Elena Mireille Ypanaque Arteaga) (Iván Rodrigo Talavera López)
13. Redacción - borrador original: (Silvia Elena Mireille Ypanaque Arteaga)
(Santos Cleber Vega Luján)
14. Redacción - corrección de pruebas y edición: (Yoya Betzabé Flores Pérez) (Iván Rodrigo Talavera
López)
