Ortiz Montes, Z. et al. 2025. Impacto del gobierno electrónico en la experiencia de los usuarios: una revisión sistemática. Revista InveCom / ISSN en línea: 2739-0063. 6, 2 (jul. 2025), 1–9. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.16111873.