Toledo Quiñones, R. E.; Peláez Díaz, G. N.; Blácido Alva, L.; Norabuena Mendoza, C. H. Índices de satisfacción en la universidad: un enfoque en la gestión educativa. Revista InveCom 2024, 4 (2), 1-14. https://doi.org/10.5281/zenodo.10622226.