Toledo Quiñones, R. E., Figueroa Quito, S. I., Robles Espinoza, R. E., Peláez Díaz, G. N., & Norabuena Mendoza, C. H. (2025). Dualidad de lo apreciado y cuestionado: brechas de satisfacción en el servicio de transporte público de pasajeros. Revista InveCom / ISSN en línea: 2739-0063, 5(4), 1/15. https://doi.org/10.5281/zenodo.14814837