Sáenz Barros, S. M., Palacio Ramirez, M. G., Gonzales Pérez, A. del C., & Díaz Rojas, N. (2025). Satisfacción ciudadana en la calidad de servicio de gobiernos locales: revisión sistemática 2020 – 2025. Revista InveCom / ISSN en línea: 2739-0063, 6(3), 1-9. https://doi.org/10.5281/zenodo.17450518