Ortiz Briceño, C. A., Pachau Torres, W. A., Caspito Barboza, K. M., & Peñares Dolorier, J. E. (2025). Servicio al cliente en la fidelización de una empresa de comercio electrónico . Revista InveCom / ISSN en línea: 2739-0063, 6(3), 1-6. https://doi.org/10.5281/zenodo.17972281