Ochoa Saravia, J. A., Amaya Rodríguez, C. G., Coronado Huanaco, F., & Estrada Manrique, L. K. (2025). Gestión de la calidad en empresas del sector comercial: una revisión sistemática 2020–2025. Revista InveCom / ISSN en línea: 2739-0063, 6(3), 1-10. https://doi.org/10.5281/zenodo.18049985