Murillo Valle, J. R., Zenozain Cordero, C. R., Casaró Llontop, B. A., & Pilares Barco, G. E. (2026). Calidad del servicio y fidelización de pacientes crónicos. Revista InveCom / ISSN en línea: 2739-0063, 6(3), 1-10. https://doi.org/10.5281/zenodo.18187401