E. L. Medina Garagate y C. R. Ibáñez Faichin, «Empatía y estado emocional en las competencias comunicativas en una institución educativa publica de Perú», Revista InveCom, vol. 5, n.º 1, pp. 1–13, jun. 2024, doi: 10.5281/zenodo.11648083.