Toledo Quiñones, Ricardo Enrique, et al. «Dualidad de lo apreciado y cuestionado: brechas de satisfacción en el servicio de transporte público de pasajeros». Revista InveCom / ISSN en línea: 2739-0063, vol. 5, n.º 4, enero de 2025, p. 1/15, https://doi.org/10.5281/zenodo.14814837.