Panduro Escalera, Jefferson Santos, et al. «Análisis de la calidad del servicio postventa y satisfacción del cliente en maquinaria agrícola mediante modelos estructurales». Revista InveCom / ISSN en línea: 2739-0063, vol. 6, n.º 2, julio de 2025, pp. 1-9, https://doi.org/10.5281/zenodo.16429786.