Toledo Quiñones, Ricardo Enrique, Silvia Isabel Figueroa Quito, Reyna Edelina Robles Espinoza, Guillermo Napoleón Peláez Díaz, y César Hernán Norabuena Mendoza. «Dualidad de lo apreciado y cuestionado: brechas de satisfacción en el servicio de transporte público de pasajeros». Revista InveCom / ISSN en línea: 2739-0063 5, no. 4 (enero 20, 2025): 1/15. Accedido noviembre 11, 2026. https://www.revistainvecom.org/index.php/invecom/article/view/3661.