Panduro Escalera, Jefferson Santos, Godofredo Pastor Illa-Sihuincha, y Shelby Hubert Ramos Serrano. «Análisis de la calidad del servicio postventa y satisfacción del cliente en maquinaria agrícola mediante modelos estructurales». Revista InveCom / ISSN en línea: 2739-0063 6, no. 2 (julio 25, 2025): 1–9. Accedido noviembre 13, 2026. https://www.revistainvecom.org/index.php/invecom/article/view/4023.