Escobedo Enriquez, Max Henry. «Calidad de servicio en una universidad pública de Perú». Revista InveCom / ISSN en línea: 2739-0063 5, no. 1 (julio 6, 2024): 1–7. Accedido noviembre 11, 2026. https://www.revistainvecom.org/index.php/invecom/article/view/3330.