Virtual education and university student satisfaction: A study at a private university in Lima
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.15852194Keywords:
virtual education, digital skills, student satisfactionAbstract
The objective of this research was to determine the relationship between virtual education and student satisfaction at a private university in Lima. A quantitative approach was used, with a non-experimental, descriptive, and correlational design. The sample consisted of university students who participated in virtual learning processes during the academic period under study. The results showed a low but positive correlation (r = 0.226) between the two variables, with a p-value of less than 5%, indicating a statistically significant relationship. These findings suggest that, although the relationship is not strong, it is relevant, and that virtual education has a favorable influence on student satisfaction. In addition, factors such as digital skills, the use of virtual learning resources, and teacher support were identified as elements that influence this perception. It is concluded that there is a statistically significant relationship between virtual education and student satisfaction.
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